前 言
真诚欢迎您加入黑龙江弘远泰斯科技有限公司!祝您在弘远泰斯工作愉快、事业进步! 本手册向您介绍弘远泰斯的企业概况、文化;阐述与您关系密切的基本规章制度及工作流程;告知您在弘远泰斯所拥有的基本权利和应履行的责任、义务;帮助您更快地融入团队,顺利地开展工作。
本手册内容适用于弘远泰斯全体员工,手册中未阐述的相关制度、流程,请您遵照公司具体规定执行。
为适应国家有关政策调整和公司发展的需要,公司有权随时对手册中的政策及规章制度进行修改、删除和终止。
本手册是您的工作指南,如果您在阅读或执行中有任何疑问,请与您的直接上级或您所在公司人力资源管理部门联系,我们会及时予以解决,并对您的关注表示衷心感谢。
本手册仅供公司内部管理使用,请勿外传或用于商业目的。
黑龙江弘远泰斯科技有限公司
二○一三年五月
倡导合法、合理、公平的管理理念 打造全面、和谐的互助型团队
首先,我代表公司诚挚地欢迎您加入到“弘远泰斯”这个团队中来!我们将一如既往地为每一位员工提供优质的工作环境、完善的薪酬福利、广阔的职业发展空间,并帮助您在未来的工作中不断磨炼、进步与成长,最终实现企业发展与个人发展的双赢。
当您拿到这本《员工手册》时,已经标志着我们互相了解、密切合作、共同奋斗历程的开始。弘远泰斯是一个追求专业,力求创新的集体, 专业是企业发展的坚实基础,创新是企业发展的永恒动力,优秀的员工团队则是支撑企业不断发展的基石。在未来的工作中,我们将继续遵循“合法性、合理性、公平性”的管理原则,持续打造“全面性、和谐性”的互助型团队,不断培养 “高效、敬业、忠诚”的职业化人才。具体体现在:
合法性——
在一个组织里,要强调制度至上的原则,强化团队管理的权威。制度的合法性,在于严格按制度办事,任何人不可借领导名义越流程办事!保护制度的合法性,意义在于保证公司利益不受侵害。
合理性——
制度的合理性要以合法性为前提,即制定制度时,首先要合法,然后要合情合理,逐步树立威信。 公平性——
制度的公平性同样是以制度的合法性、合理性为前提。公平性是树立威信的重要环节。没有绝对的公平,只有相对的公平。只有在考虑到关键因素的前提下,制定出的制度才能力求达到相对的公平。
全面性——
在实际工作中,全体同仁需多为协同部门考虑。同时大家应从全局的角度看待问题,学会站在上司的角度思考问题,通过换位思考的方式发现问题、分析问题、解决问题,进而实现即定的工作目标。
和谐性——
其一为团队意识的和谐。高效团队是管理者不断追求的目标,而一个高效团队必须具备:
1. 个人目标(利益)同组织目标(利益)相一致;
2. 具备强烈的工作责任心; 3. 具备驱动团队成功的信念。
其二为服务意识的和谐。主要表现在面向客户与面向团队两方面:
1. 面向客户,力求让客户满意;
2. 面向团队,即职能部门为业务部门提供满意的服务,业务部门为职能部门提供互助支持;
横向服务时,须对同一流程的下一环节工作负责。
公司对职业化人才的要求:高效、敬业、忠诚。
1. 思维方式:学习先进理念、观点,并应用于工作中,达到学以致用; 2. 言行举止:无私心、无私欲。无私才能无畏,才能坦然地面对错误; 3. 待人接物:达到职业化标准,遵守职业行为规范。
电视剧《士兵突击》讲述了一个当初不被看好的“孬兵”成长到众人佩服、羡慕的“兵王”的传奇故事。剧中令人感触最深的就是六个字:不抛弃,不放弃!同样公司也绝不会抛弃任何一位志同道合的员工,不会放弃对志同道合员工的培养。
愿大家与弘远泰斯共同成长,相信我们的明天会更好!
总经理:赵金川 二○一三年五月
目 录
公司介绍篇
1.企业概况 1.1公司简介 1.2发展历程 1.3组织架构 2.企业文化 2.1发展愿景 2.2企业信条 2.3管理理念 2.4人才理念
入职引导篇
1. 入司程序 1.1报到 1.2试用 1.3试用期转正 1.4特别提示 1.5注意事项 2.薪酬福利 2.1薪金 2.2法定保险 2.3住房公积金 2.4薪酬调整与发放
2.5法定假期及请休假审批权限
2.6考勤及休假管理 2.7职业健康 2.8文化活动 3.学习与发展 3.1职业生涯规划 3.2入职培训 3.3在职培训 3.4外部培训 3.5梯队人才培养 4.绩效考核 4.1考核原则 4.2考核方式 4.3考核权限及周期 4.4考核程序 4.5考核结果应用
职务行为篇
1.职业素养 1.1职业礼仪 1.2行为准则 2.职场纪律 2.1员工奖励 2.2员工处罚 2.3奖励与处罚申报 3.职业安全 3.1保密规定
3.2计算机及网络设备管理 3.3消防安全