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相关方需求和期望统计表
HFQEHP-26-02序号1相关方股东或投资人相关方需求和期望沟通参与机制责任承诺Rev.:B/0
满足相关方需求的主要活动按规定要求开展资质范围内的经营活动组织按规定合法诚信经营,履行股东大会、邮件、电话合规经营社会责任沟通企业安全与健康保障;2员工员工代表大会、工会活1)按计划进行员工培训;动、加大员工培训力度创造安全、平等的就业环境,提、完善薪酬分配制度、供良好的待遇及培训机会,与员2)为员工进行体检;提供技能培训和安全培训;举办竞赛、评选活动;工共同成长。提供满意的薪酬待遇和发展空间职业健康安全事务代表3)健全完善员工成长机制;反映、员工意见征集等。1)进行了本年度物资合格情况统计;2)未拖欠物资款;规格明确,质量要求合理,稳定供应商定期会议、谈判稳定原料需求,与供应商建立战的付款帐期,装卸注意安全,稳、信息定期反馈机制、略伙伴关系,稳定的账期制度,3)加强主要物资供方沟通和交流,强定的需求关系。采购合同、电话沟通、促进供应商产品升级。化采购供应链的风险意识,将风险管控向供应商上游延伸;4)部分施工方签订安全协议;功能需求:提供优质、创新、价优的产品。质量需求:产品质量稳定,不发生质量事故。顾客满意度调查等外延需求:优质的售后服务、良好的服务体验。价格需求:质量价格比高。1)顾客满意度调查;提供质优价廉的产品,增强售后服务。2)顾客反馈意见处理;3外部供方4顾客1)完善公司安全管理制度;5安监局加强安全生产监督管理,防止和参与政府部门组织的安2)制定作业指导书,对员工进行安全减少生产安全事故,保障员工和坚持安全第一、预防为主、综合全培训,签订安全责任操作规程培训;公司财产安全,促进经济和社会治理的方针。书。协调发展,维护社会稳定。3)对公司组织了安全隐患排查、各种专项安全检查;节能减排,与自然和谐发展。1)签订危废处置协议,进行危废处置;6环保局持续推进节能减排措施,降低有环境达标情况公示、接对公司各种危废处置按照相关规毒有害原料的使用,提供可回收2)对水声气进行检测,取得合格报待来访、来函、定执行告;原料比例。3)固废按管理方案处置;贯彻预防为主、防消结合的方1)组织进行了消防应急预案演练;定期接受消防管理部门预防火灾和减少火灾危害,加强针,按照政府统一领导、部门依安全检查,制定应急预应急救援工作,保护人身、财产法监管、单位全面负责、公民积2)公司应急设备设施进行每月检查;案,组织进行应急演练安全,维护公共安全极参与的原则,实行消防安全责。3)应急设备设施进行了补充配置;任制。1)对公司员工劳动方面的法律法规内容培训;7消防管理部门8完善劳动合同制度,明确劳动合签订劳动合同,公司制人力资源和社会保同双方当事人的权利和义务,保遵循合法、公平、平等自愿、协定薪酬管理制度,奖惩2)员工福利发放;障局护劳动者的合法权益,构建和发商一致、诚实信用的原则。制度。展和谐稳定的劳动关系。3)劳动防护用品发放;贯彻执行国家政策、法规;顾客满意度调查;促进民族产业发展,稳定社会经济秩序。遵守市场监管的规范性政府网站信息公布、会维护公平竞争的市场经营秩序;顾客抱怨处置;文件,禁止不正当竞争、商业贿议赂等经济违法行为实施缺陷产品召回制度,监督管理质量体系与产品质量的认证;9市场管理局1)按时缴纳税款;10税务部门日常工作汇报,参与制按章纳税,不偷税漏税,保障地守法经营,按章纳税,参与政策2)定期查账;定有关政策,参加行业方财政。制定,推进民族产业发展。协会,政策调研等。3)每月对账;1)进行了公司水电油汽消耗统计;配合水电部门做好水电市场的监支持国家水电事业的发展,爱护政府网站信息公布、社督和安全管理工作,协助做好有2)每月缴纳水电费;基础设施,节能生产,安全生区公告等序用水用电工作,积极做到技能产,及时缴纳水电费;3)配合水电部门做好保障用水用电工减排,每月按时缴纳水电费作;11供水供电公司12公司各部门合理的工作进度表,良好、安全的工作环境,有足够信息资公司内部会议,OA系源、人力资源和物资资源,合统,电话、面谈。理的上升渠道,畅通的职能部门间交流1)办公室绿化布置、办公用品配备;提供良好、安全的工作环境,充足的资源,制定适宜的制度,建2)人力资源招聘、设备设施采购、薪立合理的上升渠道,设立工作联酬制度的制定;系单,保障各部门的正常交流。3)制定作业指导书、安全操作规程,进行安全教育等