西点执行力培训考核方案
为使培训达到更好的效果,将培训的内容更好的贯彻到日常工作当中,从而使员工的综合素质得到进一步提升,公司整体绩效显著提高,结合我公司实际情况,以及前期西点执行力培训中存在的问题,制定此方案。 一、说明
? 本方案适用于山东**置业有限公司;
? 本方案执行的同时,各人在西点培训中的自罚承诺仍然有效;
? 本制度中奖励、惩罚涉及的现金均随当月工资发放或扣除;物资也当月发放; ? 执行教官负责对全过程监督,得分累计、计算;
? 行政管理部是服务和技术支持部门,负责整理、统计得分和方案实施方法的解释,疑惑解答,
处理员工投诉等; 二、原则
? 激励有利于团队的行为; ? 激励工作绩效提高的行为;
? 激励将培训中的思想贯彻到工作中的行为; ? 弱化对培训行为本身的激励; ? 考核与工作行为联系;
? 团队成绩与个人成绩、以及团队成绩和个人成绩在公司内部的排名密切联系; 三、奖金激励
(一) 定义:
? 过程积分——考核当时,平时工作、培训中累计获得的量化分数;
? 过程积分是换算成百分制之后的得分,换算方法:过程得分÷第一名过程得分×100;若队内
评选则选队内第一名,若队间评选则选公司内第一名; ? 实际得分——按照下述计算方法得到的分数;
? 过程积分,实际得分都是与对象和时间组合在一起使用,如:队员月度实际得分,团队年度
过程积分等;
? 月度考核时间周期:每月1日至每月31日,下月1日(遇节假日顺延)行政管理部负责组
织考评;
? 季度考核时间周期:1月1日-3月31日,4月1日-6月30日,7月1日-9月30日,
10月1日-12月31日;行政管理部负责于每季度开始的第一天,组织执行上季度的考评工作;
? 年度考核时间周期:当年1月1日-12月31日,行政管理部于次年1月4日组织对上一年
度的考评工作;
(二) 考核对象 ? 对队员的考核 ? 对队长的考核
? 对领导班子考核(常务副总经理、副总经理) ? 对团队成绩考核
(三) 考核细则
1. 对团队成绩考核
1) 说明:
? 团队基础分数为100分;
? 队内每位成员包括:一对一的领导班子、队长、队员的行为成为团队得分的依据; 2) 考核周期:一年考核一次,时间:每年度1月1日-12月31日。 3) 奖罚方式:
? 总成绩第一名获奖; ? 奖金总额为10000元;
? 得分情况每月张榜公布,年底进行评比并嘉奖; 4) 成绩构成:
? 团队年度实际得分=团队年度过程积分×60%+部门排名得分×20%+总经理评分
×20%;
? 部门排名得分:年终由全体员工、中层干部对其它部门进行评比,每年进行一次,第
一名:100分,第二名:85分,第三名:70分,其余部门均以60分记; (使用部门工作评价表)
? 总经理评分:总经理根据各个团队(部门)实际工作情况,给部门的一个综合得分;
2. 对领导班子考核
1) 领导班子成员的责任
? 以身作则,在各方面都给自己的下属以及公司的所有员工起好表率作用; ? 确保所负责的团队的学习时间并带头参加学习;
? 各位领导班子,一对一地对本小组的学习效果以及学习情况负责。同时,领导班子成
员也要有承诺。如果不能带领本小组夺冠的话。自罚承诺是什么?这个承诺应该是公开的,是对全体队员的承诺,每个人都要对自己的承诺负责;
? 西点执行力的精髓是“执行力”,其关键是理论与实际工作相结合,只有自己掌握了
更多的理论知识,并密切与工作相联系,才能对所带团队的工作给予指导,才能带动整个团队的执行力的提升;
? 搜集整理工作中的案例,并与大家分享;
2) 考核周期:一年考核两次,年中考核成绩作为年底考核成绩的参考; 3) 奖罚方式:
? 对总成绩第一名嘉奖; ? 奖金总额为个人基薪×60%;
? 对年度过程得分﹤60分的领导班子成员进行惩罚; ? 惩罚总额=评比次月的基薪×50%; ? 年度综合得分情况张榜公布; 4) 成绩构成:
? 领导班子个人实际得分=所负责团队实际得分×70%+360度考评得分比×30%; ? 360度考评得分=上对下评分×45%+下对上评分×45%+同级评分×10%;(附件
二《上对下评估表》、附件三《同级评估表》、附件四《下对上评估表》) ? 3. 对队长的考核
1) 队长的职责:
? 队长(中层管理人员)是公司经营的中流砥柱,在日常工作中起着承上启下的作用; ? 队长对队员的行为负责,有责任培养、引导下属员工成长;
? 确保所负责团队的学习时间并以身作则带头参加学习。如因工作原因未能参加学习,
则在规定的时间内补课可不予扣分。如不能参与补课则按规定扣分。
? 负责指导本队成员的工作。能够针对本队成员在工作过程中出现的问题,结合西点执
行力予以说明,并指导员工的工作。
? 整理本部门或本部门与其他部门之间所发生的问题,形成典型案例,结合西点执行力
的理念予以剖析。(详见案例分析表),案例分析需要分管领导签字确认后交执行教官
备案,还可在集体学习时与其他部门分享。每月至少一个案例。
? 每月根据部门下月度的工作安排,和各个员工个人情况辅助、指导员工完成自己的月
度工作计划,并尽量每周有一次跟进交流; ? 部门内部将员工月度工作计划及完成情况搜集存档; 2) 考核周期:月度激励;季度考核,年度嘉奖; 3) 月度奖罚方式
? 当月各队累计扣分达到50分以上的队,其队长给予50元的罚款,当月累计加分50
分以上者,奖励50元。当月得分第一的队,奖励队长100元。 4) 季度奖罚方式:
? 对季度总成绩第一名嘉奖; ? 奖金总额500元;
? 对实际得分﹤60分者处罚; ? 惩罚总额=评比次月的薪酬×20%; 5) 季度成绩构成:
? 队长个人季度实际得分=所在团队季度实际得分×70%+(个人评比得分+总经理修
正值)×30%;
? 个人评比得分=个人季度过程得分×50%+(上对下考核评分×40%+下对上考核评
分×30%+同级考核评分×30%)×50% ? 分管领导做上对下评估;
? 部门内部员工抽2-3人进行下对上评估;所得的平均分作为队长下对上评估的得分; ? 各个部门负责人对进行同级评估的平均分作为同级考核评分;
? 总经理修正值=(总经理评分-个人季度评比得分)÷100×个人季度评比得分; ? 总经理评分为总经理根据各队队长季度工作表现给出的综合评分; ? 例如:某队长得分如下:
第一季度上对80分 第一季度下对上评分 79分,86分 第一季度同88分,80分,75分,下评分 第一季度过程积分 计算过程: 65分 所在团队季度实际得分 70分 级评分 总经理综合评分 85分,90分,80分 70分 个人季度实际得分=所在团队季度实际得分×50%+(个人评比得分+总经理修正值)×50%; =70*50%+[73.34+(-2.45)]* 50%=70.45 其中: 个人评比得分=个人季度过程得分×50%+(上对下考核评分×40%+下对上考核评分×30%+同级考核评分×30%)×50% =65×50%+[80×40%+(79+86)/2×30%+(88+80+75+85+90+80)/6×30%]×50% =32.5+[32+24.75+24.9]*50%=73.34; 总经理修正值=(总经理评分-个人季度评比得分)÷100×个人季度评比得分 =(70-73.34)÷100×73.34=-2.45; 6) 年度优秀队长为年度优秀团队的队长,奖金2000元。
4. 对队员的考核
1) 队员的职责:
? 队员每月在队长的指导下,完成自己的个人月度工作计划,并切实履行;
? 月度:队长每月对队员的个人工作计划进行评比,得出优、良、中、差四个等级,优
-100分、良-80分、中-60分、差-50分;
? 季度:队长对队员进行上对下考评;队员之间进行同级考评; 2) 考核周期:月度考核、季度考核、年度考核; 3) 奖罚方式及成绩构成:
正激励 月度 成绩构成 1、 个人月度实际得分=个人月度过程得分×40%奖项 月度先奖品 上榜表扬;小奖品;