规范化管理手册
2024年4月19日
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广告公司流程化与文档仅供参考
目 录
第一部分 用流程优化
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第1章 业务管理流程 ....................... 错误!未定义书签。 1．1 广告公司主体业务工作流程与标准 ..... 错误!未定义书签。 1．1．1 广告公司主体业务工作流程 ........ 错误!未定义书签。 第2章 客户管理流程 ....................... 错误!未定义书签。 2．1 拜访客户工作流程与标准 ............. 错误!未定义书签。 2．1．1 拜访客户工作流程 ................ 错误!未定义书签。 2．1．2 拜访客户工作标准 ................ 错误!未定义书签。 第4章 广告调研与投放流程 ................. 错误!未定义书签。 4．1 广告调研工作流程与标准 .............. 错误!未定义书签。 4．1．1 广告调研工作流程 ................ 错误!未定义书签。 4．1．2 广告调研工作标准 ................ 错误!未定义书签。 第5章 广告费用管理流程 ................... 错误!未定义书签。 5．2 广告款结算工作流程与标准 ........... 错误!未定义书签。 5．2．1 广告款结算工作流程 .............. 错误!未定义书签。 5．2．2 广告款结算工作标准 .............. 错误!未定义书签。 第6章 人力资源管理流程 ................... 错误!未定义书签。 6．1 员工招聘工作流程与标准 .............. 错误!未定义书签。 6．1．1 员工招聘工作流程 ................ 错误!未定义书签。 6．1．2 员工招聘工作标准 ................ 错误!未定义书签。
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第二部分 用制度规范
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第7章 广告业务管理制度 ................... 错误!未定义书签。 7．2 市场调研管理制度 .................... 错误!未定义书签。 7．2．1 市场调研工作制度 ................ 错误!未定义书签。 7．2．2 调研信息管理制度 ................ 错误!未定义书签。 第8章 广告公司人事事务管理制度 ........... 错误!未定义书签。 8．1 人事管理制度........................ 错误!未定义书签。 8．1．1 员工招聘管理制度 ................ 错误!未定义书签。 8．1．2 员工培训管理制度 ................ 错误!未定义书签。 8．1．4 员工福利管理制度 ................ 错误!未定义书签。 8．2 事务管理制度........................ 错误!未定义书签。 8．2．1 考勤管理制度 .................... 错误!未定义书签。 8．2．2 加班管理制度 .................... 错误!未定义书签。 8．2．5 办公室管理制度 .................. 错误!未定义书签。 8．2．7 办公设备使用制度 ................ 错误!未定义书签。 第9章 广告公司财务管理制度 ............... 错误!未定义书签。 9．2 报销管理制度........................ 错误!未定义书签。 9．2．1 费用报销管理规定 ................ 错误!未定义书签。 9．3 合同管理制度........................ 错误!未定义书签。 9．3．1 合同管理实施制度 ................ 错误!未定义书签。 9．3．2 合同订立审批制度 ................ 错误!未定义书签。 9．3．3 合同纠纷处理制度 ................ 错误!未定义书签。
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第三部分 用工具执行
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第11章 广告调研与分析工具 ................ 错误!未定义书签。 11．1 广告调研工具 ...................... 错误!未定义书签。 11．1．1 广告调研方法 ................... 错误!未定义书签。 第12章 广告制作工具 ...................... 错误!未定义书签。 12．2 广告媒介管理工具 ................... 错误!未定义书签。 12．2．1 广告媒介选择因素 ............... 错误!未定义书签。 第13章 广告效果评估工具 .................. 错误!未定义书签。 13．2 广告效果评估体系与方法 ............. 错误!未定义书签。 13．2．2 广告效果评估方法 ............... 错误!未定义书签。 13．2．3 广告效果跟踪分析 ............... 错误!未定义书签。 第14章 广告费用控制工具 .................. 错误!未定义书签。 14．1 广告费用预算表单 ................... 错误!未定义书签。 14．1．1 广告费用预算书 ................. 错误!未定义书签。 14．1．2 广告预算审批表 ................. 错误!未定义书签。 14．1．3 预算超支审批表 ................. 错误!未定义书签。 14．2 广告费用执行表单 ................... 错误!未定义书签。 14．2．2 电视广告投放费用表 ............. 错误!未定义书签。 14．2．3 报纸广告投放费用表 ............. 错误!未定义书签。 第四部分 用范例演示
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第15章 组织结构设计示范 .................. 错误!未定义书签。
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15．1 广告公司组织结构设计示范 ........... 错误!未定义书签。 15．1．1 团队式组织结构设计 ............. 错误!未定义书签。 15．1．2 职能制组织结构设计 ............. 错误!未定义书签。 15．2 广告公司各部门结构设计示范 ......... 错误!未定义书签。 15．2．6 人力资源部组织结构设计示范 ..... 错误!未定义书签。 15．2．7 财务部组织结构设计示范 ......... 错误!未定义书签。 第16章 职能与目标分解示范 ................ 错误!未定义书签。 16．1 职能分解示范 ....................... 错误!未定义书签。 16．1．6 人力资源部职能分解 ............. 错误!未定义书签。 16．1．7 财务部职能分解 ................. 错误!未定义书签。 16．2 目标分解示范 ....................... 错误!未定义书签。 16．2．1 总经理目标分解表 ............... 错误!未定义书签。 16．2．2 运营总监目标分解表 ............. 错误!未定义书签。 16．2．8 人力资源部经理目标分解表 ....... 错误!未定义书签。 16．2．9 财务部经理目标分解表 ........... 错误!未定义书签。 第17章 职位说明书示范 .................... 错误!未定义书签。 17．1 高层管理者职位说明示范 ............. 错误!未定义书签。 17．1．1 总经理职位说明书 ............... 错误!未定义书签。 17．1．2 运营总监职业说明书 ............. 错误!未定义书签。 17．7 人力资源部各职位说明示范 ........... 错误!未定义书签。 17．7．1 人力资源经理职位说明书 ......... 错误!未定义书签。 17．7．2 人力资源助理职位说明书 ......... 错误!未定义书签。
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广告公司流程化与规范化管理手册
