忠·爱·诚·行
——临沂烟草核心价值观解读
企业核心价值观是企业文化的核心要素，在企业文化中起着主导和支配作用。多年来，临沂烟草在“国家利益至上、消费者利益至上”烟草行业共同价值观的指导下，深入挖掘企业文化内涵，提炼形成了“忠·爱·诚·行”的企业核心价值观，作为企业和员工共同遵循的行为准则。以此为核心，结合企业的地域特点和文化特质，拓展完善形成了“红色沂蒙·绿叶情怀”主题企业文化。
一、“忠·爱·诚·行”核心价值观的提出背景
“忠·爱·诚·行”核心价值观是在充分探寻沂蒙老区的精神特质和企业的实际，结合“红色沂蒙·绿叶情怀”主题企业文化品质，不断延伸而提出的。主要源于对“沂蒙精神”、行业共同价值观、企业文化追求三个方面的考虑。
1.源自沂蒙人民的思想精华——“沂蒙精神” 革命战争年代的沂蒙人民向着太阳，向着光明，勇于牺牲，支援前线，为抗日战争和解放战争的伟大胜利做出了巨大贡献。车轮滚滚的支前队伍、红嫂的感人故事、名垂青史的孟良崮战役，记下了一段光荣的革命业绩，诞生了“爱党爱军、开拓奋进、艰苦创业、无私奉献”的“沂蒙精神”。改革开放以来，沂蒙人民通过艰苦奋斗、开拓创新，再次创
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造了一个个奇迹，以不断超越、勇于跨越的胆略和气魄，快速摆脱了“老区”贫穷落后的印记，“蝶变”为繁荣昌盛的现代临沂。忠于党、忠于国家、忠于人民是沂蒙精神的精髓，而“忠·爱·诚·行”核心价值观就是感天动地的沂蒙精神在新时代的大力弘扬，是临沂烟草企业文化的寻根选择。临沂烟草人正是凭着对国家、对企业、对客户的忠贞之心和责任感，团结一心、艰苦奋斗、敬业奉献，勇敢面对挑战，度过了一个又一个难关，这正是“沂蒙精神”在临沂烟草人身上的具体体现。
2.源自行业共同价值观的客观要求
为推进行业文化大繁荣大发展，提高行业文化软实力，国家局提出了“国家利益至上、消费者利益至上”的行业共同价值观。坚持国家利益至上，要求烟草企业把维护国家利益摆在高于一切的位置，不折不扣地贯彻执行烟草专卖法及其相关政策法规，切实维护烟草市场运行秩序，为国家财政积累多做贡献，确保国有资产保值增值；坚持消费者利益至上，要求烟草企业把维护消费者利益摆在至高无上的位置，以适当的烟草商品数量、满意的烟草商品品质、合理的烟草商品价格，优质的服务水平，满足不同层次消费者的需求。而“忠·爱·诚·行”核心价值观与烟草行业共同价值观一脉相承，是把行业共同价值观落到实处的具体体现。临沂烟草始终把实现好、发展好、维护好国家利益、消费者利益、烟农
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利益作为各项工作的落脚点和出发点，推动企业不断上水平、促发展。
3.源自临沂烟草的文化追求
企业的长远、可持续发展，也是企业员工实现人生价值的过程。临沂烟草从无到有发展至今，无论是对零售户、对烟农、对工业企业还是对社会和对员工，始终秉承忠诚、大爱、诚信、实干的理念，“忠·爱·诚·行”也是企业不断超越自我，保持可持续发展的精神支柱。临沂烟草人力求以勤思、善学的学习之道，兼容并包，取人之长，补己之短，不断提升、完善自己。同时，站在企业大局的角度,思考企业战略问题，认准目标、顽强执着，以将临沂烟草打造成一流企业，塑造一流的服务品牌、一流的市场品牌、一流的烟叶品牌、一流的物流品牌作为自己的强烈责任。在技术、管理制度、工作流程、营销方式、服务手段等环节大胆开拓思路，注重持续改进和创新；全力提升服务质量，细化完善服务内容，以尽心尽意、尽善尽美的服务理念，为烟农、零售户、卷烟工业企业客户竭诚服务，以服务创造价值，实现企业的可持续发展。
二、“忠·爱·诚·行”核心价值观的思想内涵
“忠·爱·诚·行”核心价值观根植于沂蒙精神，以时代文化为主线，以烟草行业文化为根基，以忠诚、大爱、诚信、实干为基本要点，既有深厚的文化底蕴，也体现了企业文化
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的独有特色。具体要点释义如下：
1.忠——忠诚，表达了临沂烟草对国家、对行业忠诚的态度。临沂烟草践行“国家利益至上，消费者利益至上”的行业共同价值观，忠诚于国家，忠诚于行业，常怀感恩之心，积极解放思想、勇于探索、锐意进取，求新求强、致力发展，以维护国有资产保值增值，提供税收促进国家和地方经济发展，提供低危害烟草制品，维护消费者的健康与安全为己任。
2.爱——大爱，表达了临沂烟草对员工、对社会、对弱势群体的关爱之心。大爱是最宽宏、最博大的爱，这种爱，孔子称之为“仁”。“仁之法，在爱人，不在爱我”，“爱人”，是无私奉献、是顾全大局、是公而忘私、是公平正义，是大爱的精髓，也是沂蒙精神的核心。临沂烟草以回报社会为企业的天然使命，积极参与公益事业、关注社会弱势群体，参与社会主义新农村建设、社会主义和谐社会建设，重视对生态环境的保护，树立起负责任、无私奉献的良好企业形象。
3.诚——诚信，表达了临沂烟草坚持客户为先、和谐共赢的经营理念。“诚实守信”是全社会倡导的道德风尚，也是企业经营的出发点。临沂烟草把发展好、维护好、实现好客户利益作为一切工作的出发点和落脚点，真心诚意为客户办实事、做好事、解难事，千方百计让客户省时、省事、省心、省力。秉持合作共赢的经营之道，与烟农、零售户、卷烟工业企业建立“平等互利、长期合作、共同发展”的战略
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合作关系，致力建设和谐的烟区，和谐的市场、和谐的工商关系、和谐的劳动关系，营造共创共享的良好氛围。
4.行——实干，表达了临沂烟草人勤奋敬业的工作态度。勤奋敬业是临沂烟草人艰苦创业的优良传统，是一种自觉自愿的对本职工作和所从事的事业的热爱之情，也是提高企业执行力的重要砝码。企业每一个员工都能在工作中不折不扣地贯彻、落实好上级的各项决策部署，无私做事、认真做事、高效做事，以不断完善、提升自己的综合素质、业务水平为个人发展的首要目标，以敬业、专业、精业的工作态度，力求把每一件事做对、做好、做精，努力造就一支高效率、有活力、能战斗的团队。
三、“忠·爱·诚·行”核心价值观的应用实效
“忠·爱·诚·行”核心价值观来自于临沂烟草多年的实践，是临烟精神思想的精髓和核心。多年来，临沂烟草正是秉持着核心价值观的指导，从无到有，不断发展壮大。新阶段、新形势、新任务，在新的历史时期，面对愈演愈烈的国际金融危机，临沂烟草继续坚持以“忠·爱·诚·行”核心价值观统领各项工作，以对国家、客户、对消费者高度负责的态度，积极应对，取得明显成效。今年1-9月份，全市累计实现利税总额6亿元，同比增加5933万元，增长10.97%。
1.强化文化引领，提高责任意识
面对严峻的经济形势，市局（公司）党委结合深入学习
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