超市物流配送的管理信息系统分析与设计 目 录
系统分析??????????????????????????3
建立新系统的必要性???????????????????3 业务流程分析??????????????????????3 数据流程图???????????????????????6 数据字典????????????????????????8 系统分析提出的其它要求?????????????????10 系统设计??????????????????????????12 新系统功能分析?????????????????????12 代码设计????????????????????????14 系统运行环境与数据库设计????????????????16 系统运行环境????????????????????16 输入/输出设计?????????????????????16 输出设计??????????????????????17 输入设计??????????????????????18 系统实施预期评估??????????????????????19 参考文件??????????????????????????20
超市物流配送的管理信息系统分析与设计 一、 系统分析
1.1建立物流配送系统的必要性
物流配送是连锁企业发展的重要基础, 物流配送的统一与效率在相当程度上决定着流通的效率, 因此物流配送也就自然成为连锁超市企业核心竞争力的一个重要组成部分。而现今我国的连锁超市的物流配送模式不匹配成为企业发展的主要瓶颈。没有高效的配送中心,连锁会流于形式,其本身所具有的技术上和经济上的优越性,如统一定价、统一管理、统一核算、统一品牌等都无法发挥出来。配送中心是连锁企业的“神经中枢”,对连锁企业的一体化发展起着重要的作用,可以减少盲目投资,并通过资源优化配置,节约社会成本。配送中心是连锁企业的“神经中枢”,对连锁企业的一体化发展起着如下的重要的作用。
1、使各分店实现真正的“零库存”或尽可能的低库存。连锁企业集中采购后的商品质检、计量、储运、分拣是在总店的仓储环节中进行的,一般由配送中心负责。而配送中心的库存和配送能力必须与货物的销售相适应,既要保证不出现断货,又要尽可能减少各分店的库存。减少库存不仅是出于财务管理上减少资金占压的需要,而且也是为了降低配送成本,提高仓库库容利用效率。
2、加速商品的周转速度,进而加速资金的周转速度,达到降低费用、提高经济效益的目的。传统的零售业态并没有配送中心,商品流通环节包括工厂——批发商——零售商三个环节,而这三个环节自成体系,各自为政,所以在企业的运作过程中造成了资源的重复和浪费。而有了配送中心以后,就可以进行统一采购,进行统一、灵活、快速、及时的配送,减少企业过多的进货环节,大大降低流通费用。
3、集中采购提高了连锁企业的议价能力,并且能够保证连锁经营的商品质量以及获得更多的供应商的支持。集中购买能够大大提高买方的议价能力,批量购买
能够使连锁企业获得比其它企业更低的价格,并且能够获得更多供应商其它方面的支持,如服务以及相应的资金支持和更好的销售条件保证等,而更重要的是能够给予企业以更大的自主选择余地,从而保证商品的质量,做到真正的物美价廉。
1.2业务流程分析
我们以家乐福超市作为此次研究对象。
成立于1959年的家乐福是大卖场业态的首创者,是欧洲第一大零售商,世界第二大国际化零售连锁集团。现拥有11,000多家营运零售单位,业务范围遍及世界30个国家和地区。 集团以三种主要经营业态引领市场:超市以及折扣店、零售。此外,家乐福还在一些国家发展了便利店和会员制量贩店,涉及的零售业态包括大卖场、超级市场、折扣店、便利店、仓储式商店与电子商务。
法国家乐福集团是世界排名前三名的零售业巨头之一,其销售的商品具有明显的价格优势,而支撑此有竞争力的价格的背后就是家乐福集团日益增多的物流策略,尤其是在中国,家乐福集团每年都在扩展自己的规模,如今家乐福已经遍布中国市场。家乐福是如何解决在中国的分店的物流呢?家乐福集团有两大法宝:建立配送中心以及物流外包。
据我们调查了解,家乐福至少有31家合资公司,都保持高度灵活性,家乐福门店98%的生鲜产品是由本地采购;杂货日用品的60%也是在当地完成。 A、业务流程图
业务流程图
家乐福的购料订货模式:在家乐福有一个特有的部门——OP(ORDER
POOL),也就是订货部门,是整个家乐福的物流系统核心,控制了整个企业的物流运转。在家乐福,采购与订货是分开的。由专门的采购部门选择供应商,议定合约和订购价格。OP则负责对仓库库存量的控制;生成正常订单与临时订单,保证所有的订单发送给供应商;同时进行库存异动的分析。作为一个核心控制部门,它的控制动作将它的资料联系到其他各个部门。对于仓储部门,它控制实际的和系统中所显示的库存量,并控制存货的异动情况;对于财务部门,它
提供相关的入账资料和信息;对于各个营业部门,它提供存量信息给.家乐福的库存计划模式。
在库存商品的管理模式上,家乐福实行品类管理,优化商品结构。一个商品进入之后,会有POS机实时收集库存、销售等数据进行统一的汇总和分析,根据汇总分析的结果对库存的商品进行分类。然后,根据不同的商品分类拟订相应适合的库存计划模式,对于各类型的不同商品,根据分类制订不同的订货公式的参数。根据安全库存量的方法,当可得到的仓库存储水平下降到确定的安全库存量或以