立。
B、第十条 当事人订立合同，有书面形式、口头形式和其他形式。
D、第三十五条 当事人采用合同书形式订立合同的，双方当事人签字或者盖章的地点为合同成立的地点。
格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。对于格式条款，不正确的是（29）。
(29)A.提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效
B.格式条款和非格式条款不一致的，应当采用格式条款
C.对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释 D.采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之
间的权利和义务 【答案】B 【解析】
根据《中华人民共和国合同法》：
第四十一条 对格式条款的理解发生争议的，应当按通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格条式款不一致的，应当采用非格式条款。
依据《中华人民共和国招标投标法》，以下叙述中，不正确的是（30）。 (30)A.招标人具有编制招标文件和组织评标能力的，可以自行办理招标事宜
B.招标人不可以自行选择招标代理机构
C.依法必须进行招标的项目，招标人自行办理招标事宜的，应当向有关行政监督部
门备案
D.招标代理机构与行政机关和其他国家机关不得存在隶属关系或者其他利益关系
【答案】B 【解析】
根据《中华人民共和国招标投标法》：
第十二条 招标人有权自行选择招标代理机构，委托其办理招标事宜。任何单位和个人不得
以任何方式为招标人指定招标代理机构。
招标人具有编制招标文件和组织评标能力的，可以自行办理招标事宜。任何单位和个人不得强制其委托招标代理机构办理招标事宜。
依法必须进行招标的项目，招标人自行办理招标事宜的，应当向有关行政监督部门备案。
以下关于项目章程的叙述中，正确的是（31）。 (31)A.项目章程与合同内容是一致的
B.项目章程要由项目经理发布 D.项目章程就是一个程序文件
C.项目章程要明确项目在组织中的地位
【答案】C 【解析】
项目章程的主要作用包括正式宣布项目的存在，对项目的开始实施赋予合法地位；确保
项目成功实现目标；粗略地规定项目的范围；正式任命项目经理，授权其使用组织的资源开展项目活动。
项目工作说明书是对项目所要提供的产品、成果或服务的描述，其内容一般不包括 （32）。 (32)A.业务要求 【答案】D 【解析】
项目工作说明书包括以下内容：
B.产品范围描述
C.项目目标
D.技术可行性分析
(1)业务需要。组织的业务需要可基于市场需求、技术进步、法律要求、政府法规或环境考虑。通常，会在商业论证中，进行业务需要和成本效益分析，对项目进行论证。 (2)产品范围描述。记录项目所需产出的产品、服务或成果的特征，以及这些产品、服务或成果与项目所对应的业务需要之间的关系。
(3)战略计划。战略计划文件记录了组织的愿景、目的和目标，也可包括高层级的使命阐述。所有项目都应该支持组织的战略计划。确认项目符合战略计划，才能确保每个项目都能为组织的整体目标做贡献。
在项目计划阶段由于各种约束条件尚不清晰，所以在计划过程中会遵循基本的方法论指导项目计划的制定。（33）属于项目管理方法论的一部分。
(33)A.计划的标准格式和模板
B.项目相关授权
C.项目干系人的技能 D.初步范围说明书
【答案】A 【解析】
在项目计划阶段，项目管理方法论帮助项目管理团队制定项目管理计划和控制项目管理
计划的变更，例如组织过程资产中的历史项目信息、标准指导方针、模板、工作指南等对本次项目管理计划的制定有直接的帮助。
标准格式和模板属于项目管理方法论的重要组成部分。
在项目收尾阶段，召开项目总结会议，总结项目实施中的成功和尚需改进之处，属于项目管理中的（34）。
(34)A.合同收尾 【答案】B 【解析】
项目总结属于项目收尾的管理收尾。而管理收尾有时又被称为行政收尾，就是检查项目
B.管理收尾
C.会议收尾
D.组织过程资产收尾
团队成员及相关干系人是否按规定履行了所有责任。实施行政结尾过程还包括收集项目记录、分析项目成败、收集应吸取的教训，以及将项目信息存档供本组织将来使用等活动统一为一个整体。
管理收尾包括下面提到的按部就班的行动和活动。
(1)确认项目或者阶段已满足所有赞助者、客户，以及其他项目干系人需求的行动和活动。 (2)确认已满足项目阶段或者整个项目的完成标准，或者确认项目阶段或者整个项目的退出标准的行动和活动。
(3)当需要时，把项目产品或者服务转移到下一个阶段，或者移交到生产和／或运作的行动和活动。
(4)活动需要收集项目或者项目阶段记录、检查项目成功或者失败、收集教训、归档项目信息，以方便组织未来的项目管理。
某项目由并行的3个模块A、B和C组成，其中活动A 需要3人5天时间完成，活动B需要6人7天时间完成，活动C需要4人2天时间完成。为了保证项目在最低时间内完成，则最少应该为项目组配置（35）人。假设活动A、B和C按时完成的概率分别多80%、70%和100%，则该项目按时完成的概率为（36）。
(35)A.6
B.9
C.10
D.13D.90%
(36)A.50% B.56% C.64%
【答案】C B 【解析】
先做A、B，A完成后接着做C，可知最少需要10人才能在最短时间内完成。
项目完工概率就是三个活动概率相乘。
某项目包括的活动情况如下表所示：
活动D和活动F只能在活动C结束后开始。活动A和活动B可以在活动C开始后的任何时间内开始，但是必须在项目结束前完成。活动E只能在活动D完成后开始。活动B是在活动C开始1天后才开始的。在活动B的过程中，发生了一件意外事件，导致活动B延期2天。为了确保项目按时完成，（37）。
(37)A.应为活动B添加更多资源
B.可不需要采取任何措施 D.应为活动D添加更多的资源
C.需为关键路径上的任务重新分配资源
【答案】B 【解析】
B不在关键路径上，只要在项目结束前完成就可以，D要C结束才能开始，而E要D结
束才能开始，也就是工期至少需要9天，而B工期是3天，即使延期2天，算工期5天，C开始1天后开始B，这样B也可以在第6天完成，对工期没有影响，可不采取任何措施。
WBS最底层的工作单元被称为工作包。以下关于工作包的叙述中，正确的是（38）。 (38)A.可依据工作包来确定进度安排、成本估算等工作 包
D.工作包的规模应该较小，可以在40小时之内完成
B.工作包可以非常具体，也可以很粗略，视项目情况而定
C.如果项目规模很大，也可以将其分解为子项目，这时子项目可以认为是一个工作
【答案】A
【解析】
WBS的最底层的工作单元被称为工作包，它是定义工作范围、定义项目组织、设定项目
产品的质量和规格、估算和控制费用、估算时间周期和安排进度的基础。 WBS的最低层元素是能够被评估的、可以安排进度的和被追踪的。
工作包要能够可靠地估计出成本和进度，不能把子项目认为是一个工作包，而应该对子项目继续进行分解。
业内一般把一个人2周能干完的工作称为一个工作包，或把一个人80小时能干完的工作称为一个工作包。
投标文件中存在对招标文件响应的非实质性的微小偏差，则该投标文件应（39）。
(39)A.不予淘汰，但需订立合同前予以澄清
B.不予淘汰，但需在评标结束前予以澄清 C.不予淘汰，允许投标人重新投标 D.予以淘汰
【答案】B 【解析】
《中华人民共和国招投标法》：
第三十九条 评标委员会可以要求投标人对投标文件中含义不明确的内容作必要的澄清或者说明，但是澄清或者说明不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。
在评标过程中，发现有一投标单位提交了两份不同的投标文件，而且招标文件中也未要求提交备选投标，则应（40）。
(40)A.否决其投标
B.以最低报价投标文件为准 D.征求投标方的建议后决定
C.以最高得分投标文件为准
【答案】A 【解析】
既然招标文件中未要求提交备选投标，就应该否决其投标。
不允许出现选择性投标或报价。
绩效报告一般不包括（41）方面的内容。
2016年下半年 信息系统项目管理师 答案详解
