1、填空题
1) 系统的主要特征有 、 、 、
和 。元素组成性、结构性、功能性、环境适应性 2) 信息的维度包括时间维、文体维、空间维、形式维、组织维
3) 管理信息系统的基本功能有数据的采集与输入、数据的传输、信息的存储、信息的加工、信息的维护、信息的输出
4) 管理信息系统的分类有多种方法，根据管理层次可以分为战略层系统、管理层系统、知识层系统、作业（执行）层系统
5) 企业开发管理信息系统可以采用不同的模式，这些模式主要有生命周期法、原型法、软件包开发法、最终用户开发法、外包法
6) 最常用的系统开发方法和工具包括传统的结构化方法、面向对象的软件开发、计算机软件
工程、软件工程
7) 管理信息系统的生命周期大致可分为 立项、系统分析、系统设计、编程、安装、后期运行六个阶段。
8) 原型法的4个步骤包括 确定用户需求、建立初步原型、试用原型并精练用户需求、修改并提高原型
9) 传统的结构化方法是面向 过程 而不是面向数据的。
1) 管理信息系统项目的失败有70%左右是由于 规划不当 造成的。
2) 信息系统的战略规划是信息系统生命周期中的第 个阶段，也是系统开发过程的第
_________步，其质量直接影响到系统开发的__________。 一 一 成败
3) 信息系统战略规划大致经过环境分析、 、 、拟定信息技术标
准和 。制定战略 设计信息系统总体架构 项目分派和管理 4) 信息系统战略规划的模型刻画了信息系统规划过程中的_______________________，而方法
描述了实施规划的_______________。指导模式 步骤
5) 常用的信息系统规划方法有多种，主要有关键成功因素法（Critical Success Factors, CSF）
和______________________。企业系统规划法（Business System Planning, BSP）
6) U/C矩阵是用来表达______________和______________两者之间的关系，它是MIS开发中
用于____________阶段的一个重要_________________。过程 数据 系统分析 工具 7) U/C矩阵中的U表示_____________，C表示_______________。数据的使用者 数据的建
立者业务流程有两个重要的特性：客户驱动和_______________。跨边界
8) 业务流程管理的生命周期包括：识别、发现、诊断、_______、_____________、
_______________、执行和控制。计划 设计 配置
9) 业务流程重组的5个主要步骤是：建立企业目标和过程目的、找出需重新设计的过程、了
解并衡量现有过程的绩效 确定应用信息技术的机遇和建立一个新过程的原型。 10) 系统分析是在总体规划的指导下，对系统进行深入详细的调查研究，通过问题识别、
______________、__________、______，最后确定新系统逻辑方案的过程。可行性分析 详细调查 系统化分析
11) 系统分析阶段的主要任务是定义或制定新系统应该“做什么”的问题，而不涉及
“_______________”的问题。 如何做 12) 系统分析是管理信息系统开发的第_二__阶段。
13) 详细调查的内容一般可分为定性调查和______定量____调查。
定性详细调查主要包括：组织结构调查、管理功能的调查、流程的调查、数据流程的调查、__________和__________。 处理特点的调查 系统环境的调查 一、填空题
1) 系统设计是管理信息系统开发的第____阶段，主要解决系统“_________”的问题。
三 怎么做
2) 系统设计包括总体设计（概要设计）和__________详细设计___________两大部分。 3) 按功能划分，可将代码可分成：顺序码、____________、十进制码和_____________。
层次码 助忆码
4) 与实施过程相反，系统设计对输出/输入设计的设计是从____________到
____________。输出设计 输入设计
5) 在E-R模型中，用菱形框表示__________________，用椭圆形框表示
______________，用矩形框表示________________。联系（或关系） 实体的属性确 实体
6) 假定一个E-R图包含有A实体和B实体，并且从A到B存在着m:n的联系，则转
换后的关系模型应包含 3 个关系模式。 7) 假定一个E-R图包含有实体A和实体B，当转换成关系模型后只包含2个关系模式，
则实体A和实体B 之间存在着 的联系。一对多（或1:n）
8) 一个学生可以同时借阅多本图书，一本图书只能由一个学生借阅，学生和图书两个
实体之间为____________的联系。一对多（或1:n）
1) 系统实施阶段的任务和工作包括 、 、 ___________、______________、______________、系统转换和用户验收等。硬件准备 软件准备 人员培训 数据准备 试运行
2) 与系统分析、系统设计相比，系统实施的特点是工作量大、投入的人力、物力
多， 。组织管理工作繁重
3) 结构化程序设计主动脉要包括了 和 两个方面。限制使用GOTO
语句 逐步求精的设计方法
4) 程序设计的标准主要有：可靠性、___________、_____________、____________、健壮性
和高效率。规范性 可读性 可维护性
5) 系统调试大致经过程序调试、 和 3步。联合调试 系统调试 6) 测试步骤分为模块测试、集成测试、 和 。系统测试 验收测试 7) 常用的系统转换方式有四种，即直接转换、___________、____________和____________。
并行转换 试运行转换 逐步转换 1) 系统维护分成______________维护、______________维护、______________维护和
___________维护4种主要类型。纠错性 适应性 完善性 预防性
2) 系统评价的指标有________________评价指标、____________________评价指标、
______________评价指标和__________评价指标等。系统质量 系统运行 系统性能 经济效益
3) 从技术角度来看，信息系统的安全一般包括计算机安全、_______________安全和
__________安全。网络 信息
2、单选题
1) 系统与环境由系统的(A )所划分，在它之内称为系统，在它之外称为环境。 A、边界 B、输入 C、处理 D、输出
2) 信息来自数据，数据是信息的( B )，而信息是数据的( )。 A、来源……结果 B、载体……含义 C、含义……载体 D、结果……来源 3) 管理信息系统是一种(C )。
2
A、自然系统 B、人工系统 C、信息处理系统 D、抽象系统
4) 管理信息系统是以计算机为基础的及以人作为系统组成部分的( C )。 A、机器系统 B、物理系统 C、人-机系统 D、人工系统
5) 所谓横向综合结构是一种按照( B )来组织系统结构的构成原则。 A、管理职能 B、同级别的数据综合处理功能
C、从上到下不同级别的数据综合处理功能 D、B&C
1) 在系统开发中各阶段紧密衔接、顺序完成，每个阶段具有特别转折点和阶段性成果，
这样的开发方法称为( A )。
A、生命周期法 B、原型法 C、面向对象法 D、智能法
2) 一种从基本需求人手，快速构筑系统原型，通过原型确认需求以及对原型进行改进，
最终达到建立系统的目的的方法称为(B )。
A、生命周期法 B、原型法 C、面向对象法 D、智能法
3) 开发信息系统的过程自始至终围绕着信息系统问题领域的对象模型来进行：对问题领
域进行自然的分解，确定需要使用的对象和类，建立适当的类层次等级以及对象之间传递消息实现的联系，从而按照人们习惯的思维方式建立起问题领域的模型，实现对客观世界的模拟。这样的方法称为C( )。
A、生命周期法 B、原型法 C、面向对象法 D、智能法
4) 生命周期法是一种基于( B )的系统开发方法。
A、接受式开发策略 B、直线式开发策略 C、迭代式开发策略 D、实验式开发策略
5) 原型法是一种基于( D )的系统开发方法。
A、接受式开发策略 B、直线式开发策略 C、迭代式开发策略 D、实验式开发策略
6) 在生命周期法进行系统开发时，解决“这个系统要做什么？”的问题是如下哪个阶段
的事( C )？
A、系统分析 B、系统设计 C、立项 D、编程
7) 通过购买应用软件包建立信息系统的方法称为（C ）。 A、生命周期法 B、原型法 C、软件包开发法 D、外包法
8) 将信息系统开发的部分控制权或全部控制权交给从事系统服务的外部开发商的开发
方式称为（ D）。
A、生命周期法 B、原型法 C、软件包开发法 D、外包法 9) CASE称为（ B ）。
A、软件工程 B、计算机辅助软件工程 C、快速应用开发 D、软件再造工程 10) SRE称为（ D ）。
A、软件工程 B、计算机辅助软件工程 C、快速应用开发 D、软件再造工程 11) RAD称为（ C ）。
A、软件工程 B、计算机辅助软件工程 C、快速应用开发 D、软件再造工程
1) 一般情况下，可将管理分为三个层次，即高层、中层和基层，其中高层管理属于（B ）。
A、战术级管理 B、战略级管理 C、控制层管理 D、作业层管理 2) 信息系统的英文缩写是：（ B ）
A、 IM B、IS C、IN D、FS
3) 信息技术引入企业管理大约起源于20世纪（ B ）。
A、 30年代 B、60年代 C、90年代初 D、90年代末
4) .总体规划阶段的最终结果是（ C ）。
A、系统分析报告 B、系统设计说明书
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【电大】管理信息系统考试答案
