龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn
解读《旅游法》对旅游者合法权益的保障
作者:王旭
来源:《法制与社会》2014年第16期
摘 要 随着我国经济的发展和人民生活水平的提高,“旅游”已经成为人们追求的一种生活方式。旅游行业的蓬勃发展,在拉动国民经济发展的同时,也随之滋生了一大批相关的“顽疾”,自2013年10月1日起施行的《旅游法》,保护游客合法权益为立法根本,很大程度上解决了这些问题,为旅游业更进一步的发展提供了动力。 关键词 旅游法 旅游法 合法权益
作者简介:王旭,北京青豆网络科技有限公司市场主管。
中图分类号:D920.4 文献标识码:A 文章编号:1009-0592(2014)06-067-02
随着改革开放的发展和社会主义建设的深度展开,我国的经济水平呈持续上升状态,经济水平上升人们对生活质量的追求也跟着上升,旅游已经成为人们日常生活的一部分,旅游业为我国的经济水平的上升做出了很大的贡献,但是在这欣欣向荣的景象中,也有一些问题阻碍着旅游业的可持续发展,特别是游客的合法权益受到侵害,对阻碍旅游业发展的影响尤为严重。《旅游法》的颁布是我国旅游业发展史上的里程碑,《旅游法》的立法背景是在有中国特色社会主义法律体系下完成的综合性立法,为旅游者的合法权益提供了保障,规范了旅游业中的不良行为。
一、旅游者权益受害原因
旅游者在旅行的过程中应该享有的国家关于旅游的法律、法规的保护叫做旅游者的合法权益,目前旅游者在履行的过程中合法权益会受到侵害主要有以下原因。 (一)旅行社
有的旅行社为了利益夸大其词,吸引顾客,但在顾客签过合同以后曹辉发现事实与当初了解的大不相同,前海了旅游者的知情权和公平交易。并且在履行合同的过程中降低服务标准,私自添加、减少项目或者进行不正当的收费,而且旅游合同是由旅行社自行拟定的,游客只有同不同意的权利,往往有的旅行社会在合同中添加霸王条约,这样游客的合法权益就会大大的受到伤害。 (二)导游
导游是旅客整个旅游过程中非常重要的一环,与旅游者的关系最为密切,但因为导游而导致旅游者的合法权益受到侵害的现象也是最普遍,最严重,最难以根治的。导游的擅自变更旅