6 策划
6.1.2.1 风险分析
组织应在风险分析中至少包含从产品召回、产品审核、使用现场的退货和修理、投诉、报废及返工中吸取的经验教训。
组织应保留形成文件的信息,作为风险分析结果的证据。 6 Planning
6.1.2.1 Risk analysis
The organization shall include in its risk analysis,at a minimum,lessons learned from product recalls,product audits,field returns and repairs,complaints,scrap,and rework.
The organization shall retain documented information as evidence of the results of risk analysis.
风险分析包括:导入FMEA潜在失效模式与效应分析、过程风险分析、经营风险分析
所以我们在审核的时候,需要有设计阶段的FMEA以及量产阶段的FMEA;另外公司识别的每个过程,最好都进行风险分析(虽然条款只规定了风险分析至少包含从产品召回、产品审核、使用现场的退货和修理、投诉、报废及返工中吸取的经验教训。) ;还要有经营风险的分析(SWOT分析)
这个条款比较重要的是,这些风险分析必须保留形成文件的信息作为风险分析结果的证据。
DFMEA或PFMEA中要有包括产品召回、产品审核、使用现场的退货和修理、投诉、报废及返工中吸取的经验教训。在DFMEA或PFMEA指导书中,针对更改时机中加入这些内容。
在各种纠正措施里面,涉及到DFMEA或PFMEA的更改。
在有“产品召回、产品审核、使用现场的退货和修理、投诉、报废及返工”对DFMEA和PFMEA进行更改。
在审核过程中,不符合产生后,是否有更新FMEA,如有客户投诉,审核员会查看DFMEA或PFMEA是否更新。
个人看法:从标准上看“组织应在风险分析中至少包括…..“,是不是只要分析包含产品召回、产品审核、使用现场的退货和修理、投诉、报废及返工就能符合标准的来源,其它的风险来源就不用分析了。如果碰到外部审核,可以咨询一下审核老师。
6.1.2.1 风险分析-IATF16949条款解读



