（V2.0 -20051117）
行政系统分册
国美电器经营管理手册
国美电器有限公司经营管理手册——行政系统分册
第一部分 行政中心组织架构图
总监 法律事务部 经理 副总监 后勤部 费用节约管控部 经理 副经理 后勤主管 分析专员 物业主管 物业专员 干事 维修员 礼宾主管 礼宾领班 礼宾接待员 车务主管 车队队长 车队干事 司机 大区行政部 经理 公共关系主管 公共关系干事 秘书 干事 司机 分部行政部 经理 副经理 行政主管 外联主管 资产管理专员 档案管理文员 秘书 物业主管 后勤主管 车队主管 干事 礼宾接待员 司机 资产管理部 副经理 资产管理专员 干事 秘书 公共关系部 安保部 总监助理 经理 专员 副经理 安保主管 消防主管 培训主管 行政专员 干事 领班 安保员 分部安保部 经理 安保主管 消防主管 副经理 高级法律顾问 法律顾问 法务助理 国美电器有限公司经营管理手册——行政系统分册
第二部分 行政中心部门职责
1.总部行政中心职责
1.1负责后勤、资产、费用控制、法律事务、安保、公共关系等各项制度管理、工作流程
优化，组织、协调、监督制度和流程的落实；
1.2负责监督总部及分部的行政费用支出预算计划的执行情况； 1.3负责所有物资、物业费用、行政管理及相关费用审批等管理工作； 1.4负责总部及分部安保体系的各项工作； 1.5负责总部礼宾部的各项管理； 1.6负责法律事务部日常事务的管理。 2.后勤部
2.1负责完成公司计划物资的采购，监督、指导大区、分部后勤工作；制定公司资产的
配备标准，负责固定资产、低值易耗品，材料物资的审批配发及费用结算工作； 2.2负责维护、维修公司的办公设备等硬件设施工作；监督、指导大区、分部相关工作； 2.3负责总部车队的规范建设、车辆合理使用、车辆安全、维护、维修及车辆保险管理；
监督、指导大区、分部相应车辆管理工作；
2.4负责总部礼宾日常接待工作、会务预订、重要会务服务及总部票务、酒店、邮件的
服务管理工作；
2.5负责与总部各中心、集团附属各公司的工作协调、指导；
2.6负责对总部及大区、分部管辖的行政费用（办公费、固定资产购置费、低值易耗品
购置费、车辆使用费、燃油费、会议费、通讯费、维修费、本系统差旅费等费用）进行核算和报批工作；
2.7负责行政费用预算的制定、审核、报批。 3.费用节约管控部
3.1负责审核公司行政费用预算；
3.2负责监督总部及大区、分部行政费用预算执行情况，定期作出专题费用分析； 3.3负责指导公司进行各项行政费用节省、管控措施的出台，以及监督、落实工作； 3.4负责对办公费、固定资产购置费、低值易耗品购置费、车辆使用费、燃油费、交
通差旅费（本系统）、会议费、通讯费、维修费、业务招待费等行政费用审核、报批工作；
3.5负责制定规定费用项目的考核标准，并根据行政费用的发生情况进行通报及奖罚。
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3.6负责现场堪查调研，根据调研（暗访）结果进行通报及奖罚。 4.资产管理部
4.1负责公司固定资产、低值易耗、材料物资等资产整体管理工作；
4.2负责会同财务中心制订、完善、下发公司的资产管理制度，并进行适时的修订，
对相关人员进行培训；
4.3负责监督公司资产管理制度的落实、督导实物管理部门的工作，检查并定期进行
通报及奖罚；
4.4规范和完成公司固定资产、低值易耗品、材料物资、礼品的帐目的管理工作； 4.5负责公司财产险、公共责任险等各种商业保险的投保及理赔工作； 4.6负责公司资产的使用状况管理及处置的审核上报。 5.公共关系部
5.1负责公司总体公共关系资源的建立、维护、整合与管理；特别是国家部委、地方政
府等对外重要公共关系的建立与维护；
5.2负责协助总裁进行日常公关事务的安排与处理，以及行业协会、商会等日常对外活
动的协调；
5.3负责公司大型公关活动的组织协调；
5.4负责公司业务招待费用（除员工加班餐费及部门活动费）审核及管理； 5.5负责公司专项购置公关礼品的管理。 6.安保部
6.1总部安保部隶属于行政中心，是负责全公司安全管理的职能部门；安全工作以确保公
司正常有序经营为中心，以提供可靠的安全保障为重点，以加强对安保队伍的管理教育为主线，突出预防案件（防火、防盗）事故，并为公司做好相应的服务保障工作。其职能是：
6.2负责公司安保体系的组织架构规划、编制审核、管理制度的制定和完善。按照公司授
权实施安保人员的调配工作；
6.3依据国家法律、法规和公司的规章制度，维护好公司内部的治安秩序，保护公司财产
和人员安全，主动与公安、消防及交通等政府职能部门建立工作联系并接受业务监督和指导；
6.4负责对各中心、各大区、各分部安全管理工作的业务指导和监督，负责总部办公区安
国美电器有限公司经营管理手册——行政系统分册 全警卫和警卫队的管理教育；
6.5负责对分部安保部的工作指导和业务管理；
6.6负责公司全体安保人员思想教育和法律法规的学习，保持安保队伍思想稳定、诚实可
靠、遵纪守法；
6.7负责审核总部、分部消防设施设备配备的标准及相关数量；
6.8负责公司内部的安全保卫和消防安全工作的监督检查，对发现的问题及时纠正或督促
整改，对发生的事故或案件实施跟踪或协助处理，并处罚相关的责任人；
6.9负责公司重要会议和重大活动的安全保卫工作的组织实施，负责公司内部各种突发事
件的协调或处理；
6.10负责公司指定领导的安全警卫工作；
6.11完成公司主要领导和行政中心下达的其它临时任务。 7.法律事务部 7.1对外法律事务
7.1.1经公司授权，办理公司经济、民事诉讼案件；调查、取证、起诉、应诉、出庭、
代为承认、变更、放弃诉讼请求，代为和解，提起反诉和上诉，保障公司合法权益；
7.1.2经公司授权，办理经济、民事仲裁案件，保障公司合法权益； 7.1.3负责公司商标、专利等知识产权的打假、维权工作；
7.1.4负责北京地区有关司法机构的工作协调和联络，外地司法机构的工作协调和联络
由各分部负责；
7.1.5负责协助公司外聘律师的选择、联络及相关工作。 7.2对内法律事务
7.2.1统一管理本公司的法律事务，为公司经营提供法律方面的支持，合理、有效利用
法律武器保障公司的正常经营；
7.2.2协助公司各级领导正确执行国家法律、法规，对公司重大经营决策提出法律意见
和建议，进行法律上的论证；
7.2.3参与公司的重组、兼并、投资、上市、租赁、房屋买卖、资产转让等涉及公司权
益的重要经济活动，处理有关法律事务；
7.2.4参与重大经济项目的谈判，提出法律意见和建议；
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7.2.5协助人力资源中心处理劳动纠纷中涉及的法律事项； 7.2.6负责审查公司合同的合法性，对合同进行风险提示；
7.2.7公司领导安排审核或参与起草重大合同、章程、规章制度等有关规范性文件或法
律文书；
7.2.8指导、协调各分部法务专员（兼职）开展法律事务工作； 7.2.9开展与公司生产经营有关的法律咨询；
7.2.10组织法律法规的学习和公司普法宣传教育活动。 8.大区行政部职责
8.1负责大区与总部、分部信息的上传下达，公文流转，计划管理等日常工作； 8.2负责本区域社会关系的协调工作以及重大外联事务的处理；负责大区总体公共关系资
源的建立、维护、整合与管理；特别是地方政府等对外重要公共关系的建立与维护； 8.3负责本区域分部相关人员储备、考核；
8.4负责大区内各分部培训计划审核、进行费用控制；
8.5配合区域网点开发速度，整合新开分部支援人员，管理和督促所辖区域新开分部人力
资源的招聘和培训；
8.6负责对区域分部人员状况、分部气氛情况的反馈；
8.7负责大区日常行为规范监督检查，督进所辖分部的行政检查工作开展； 8.9监督和指导大区及分部企业文化建设的执行和宣导；
8.10负责大区各类重大活动的组织工作及大区领导班子会议及经理会议的会务工作； 8.11督办落实上级下达的专项任务；
8.12负责公司正式文件的流转和分部正式文件的审核； 8.13负责大区各类重要文件资料的收集及归档工作； 8.14负责对所辖分部盘点工作的指导、检查； 8.15负责大区专项公关礼品的管理。 9.分部行政管理部职责
9.1拟定分部中长期发展规划及工作计划上报大区，并将计划分解至分部各部门、各单位
并督促落实；
9.2传达和贯彻公司的各项规章制度及会议精神；
9.3负责分部各类重大活动的组织工作及分部领导班子会议及经理会议的会务工作； 9.4负责分部行政系统外联及社会关系的建立及管理工作；
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9.5督办落实上级下达的专项任务；
9.6负责公司正式文件的流转和分部正式文件的审核；
9.7负责分部印信的全面管理、监督工作，及分部、门店各类证照的年审工作； 9.8负责分部各类重要文件资料的收集及归档工作； 9.9负责分部行政年度费用预算的编制及合理控制；
9.10负责分部固定资产、低值易耗品、办公用品、材料物资、礼品礼金的计划、上报、
审批，采购、帐目管理，并定期与财务部进行帐务核对，并组织帐务盘点工作；
9.11负责广宣提报促销赠品的价格进行复核并组织采购；
9.12负责门店工程合同约定项目的保质期以外的维修、维护工作； 9.13负责分部房租、电话及各项政府杂费的日常管理； 9.14负责管理分部环境卫生；
9.15负责分部所属车辆的日常管理及建立严格的车辆管理制度； 9.16负责分部财产保险的申办、理赔等各项工作； 9.17负责分部前台接待工作。 10.分部安保部职责：
10.1分部安保部是分部安全管理的职能部门，在总部安保部和分部总经理的双重领导下
开展 工作。分部安全工作以确保正常有序经营为中心，以提供可靠的安全保障为重点，以日常管理教育为主线，突出预防案件（防火、防盗）事故，并为分部及门店提供相应的服务和保障；
10.2负责分部日常安全管理工作，维护公司正常经营秩序和内部治安环境，保障公司财
产和人员安全；
10.3依据国家法律、法规和公司规章制度，结合门店、物流库房实际情况，建立健全各
项安全管理制度和防范措施，落实安全管理责任制；
10.4负责分部安全保卫和消防安全工作的日常检查，发现问题及时督导相关部门进行整
改，协助有关部门查处分部发生的事故、案件，并对相关的责任人进行处罚； 10.5负责分部全员的安全常识培训和法制教育，不断增强员工的安全意识和法制观念，
不断提高安保人员业务技能和服务水平；
10.6建立健全分部消防安全组织机构，落实消防法律、法规和公司消防安全管理制度，
及时发现并处理各类火险隐患，确保分部无火灾事故；
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10.7负责分部消防培训工作，经常性开展消防安全知识培训、消防器材使用及预案的演
练，参与门店消防设计规划及设施设备配备标准、数量的审核工作；
10.8负责分部安保系统人员的日常管理工作，为员工建立良好的工作和生活环境，掌握
员工思想动态，积极促进安保队伍健康发展；
10.9根据总部指示，执行跨大区、跨分部处置各类突发事件和紧急支援任务； 10.10接受当地公安机关、消防部门的业务指导和监督，建立良好的工作关系； 10.11完成上级领导下达的其它临时性工作任务。 11.门店、物流库房安保组的职责：
11.1门店、物流库房安保组是基层单位的安全管理组织，在分部安保部的领导下开展工
作，日常接受门店、物流经理的监督管理；
11.2负责门店、物流库房的安全保卫工作，维护正常经营管理秩序，保障公司财产和人
员安全；
11.3落实公司各项安全管理制度，结合所属单位实地情况，建立健全内部安全管理规定
和安全管理档案；
11.4负责所属单位的日常安全检查工作，督导各部门、各班组落实安全规定和防范措施，
消除安全隐患；
11.5负责本单位员工的安全防范和消防常识的培训工作，提高全员安全防范意识； 11.6负责消防器材设施的日常检查工作，发现问题及时通知相关部门进行检修或整改； 11.7根据安保部指示，执行紧急支援任务和处置各类突发事件； 11.8接受当地公安消防部门的业务指导和监督，保持良好的工作关系； 11.9完成上级领导下达的其它工作任务。
12.门店设施资产维护组职责
12.1负责门店固定资产、低值易耗、材料物资等资产整体管理工作；
12.2根据公司资产管理制度，负责门店物资（包括固定资产、低值易耗品、材料物资）
的领用、管理、发放，资产转移异动申请、损坏维修、报废申请。
12.3负责落实公司资产管理制度、监督检查各资产使用部门的实物管理工作；检查、指
导各资产使用人正确使用资产，避免因使用不当造成资产破坏。
12.4负责本门店《部门财产清册》的建立、记录、更新、完善工作并定期与行政部进行
帐务核对。
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12.5负责协助分部做好门店财产一切险、公共责任险等各种商业保险的投保及理赔工作； 12.6按公司制度全面参加月度、季度、年度资产盘点，配合行政部、财务部对资产的抽查；
12.7对门店办公用品及其它物品的领用进行登记管理，合理控制行政费用支出； 12.8负责对门店水电等营业设施的管理及维修工作； 12.9负责门店通讯系统、办公设施的日常管理及维修工作； 12.10负责实施停电、停水等突发事件的处置及善后工作； 12.11负责与物业方实施月度水电表核对工作；
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第三部分 行政中心岗位职责
1.总部行政中心岗位职责 1.1行政中心总监
报告上级：总裁、管理中心总监
督导下级：行政中心副总监、大区总经理、分部总经理、总部行政中心各部门经理 A. 根据公司战略发展需要，制定公司中长期行政战略规划；
B. 负责公司总体公共关系资源的建立、维护、整合与管理；特别是国家部委、地方政
府等对外重要公共关系的建立与维护；
C. 负责固定资产、低值易耗、礼品、材料物资等公司资产整体管理工作； D. 负责全国安保队伍的建立和培养，指导安保、消防制度的完善，应急机制； E. 负责总部及分部的行政费用支出预算计划的执行情况，并按公司规定执行奖惩措
施；
F. 负责所有物资、物业费用、行政管理及相关费用审批等管理工作；
G. 统一管理本公司的法律事务，为公司经营提供法律方面的支持，合理、有效利用法
律武器保障公司的正常经营； H. 完成公司交办的其它工作任务 1.2行政中心副总监 报告上级：行政中心总监
督导下级：大区总经理、分部总经理、行政中心各部门经理 A. 协助行政中心总监制定公司中长期行政战略规划；
B. 负责行政体系工作情况的汇总分析及解决问题办法的落实跟踪；
C. 负责公司安保体系的建立，完善安全、消防工作制度，检查和监督全国安保工作； D. 负责全国行政相关费用审核、管理工作；
E. 负责固定资产、低值易耗、礼品、材料物资等公司资产整体管理工作； F. 负责总部礼宾工作的检查和监督工作；
G. 负责监督各分部行政管理工作的控制情况，及时发现并解决问题；
H. 协助总监做好日常管理各项事务的收集、整理、分析、汇总、编发及上报等； I. 负责跟踪和落实行政中心各项专项任务的执行情况； J. 公司领导交办的其他工作。 1.3行政中心秘书
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报告上级：行政中心总监、行政中心副总监 督导下级：无
A. 负责行政中心公文的收发、分类、登记、授号、流转、整理、存档工作； B. 负责行政中心总监、行政中心副总监工作日程安排，准备各种文件资料，起草各
类文书；
C. 负责行政中心总监、行政中心副总监召开的各种会议的组织与安排，作会议记录
并负责整理会议纪要；
D. 负责行政中心总监、行政中心副总监的名片、通讯、邮件、办公环境等日常管理； E. 负责行政中心会谈、会务安排； F. 完成领导交办的其他工作。 2.后勤部 2.1后勤部经理
报告上级：行政中心总监、副总监
督导下级：本部门员工、各大区行政部经理、分部行政部经理
A. 负责公司后勤保障系统、车辆系统、礼宾系统的管理，建立完善各项管理制度及
管理流程；
B. 负责制定公司后勤事务系统的年度工作计划，并负责落实执行； C. 负责制定公司资产配备标准，以及按照标准进行物资的审批配发； D. 负责总部的后勤保障工作，协调关系，保证总部物资采购计划的完成； E. 负责审核总部及分部的行政办公费用（包括固定资产购置费、低值易耗品购置费、
材料物资购置费、邮件费等）的合理使用，有效控制； F. 负责督导、检查总部的礼宾接待、会议服务工作； G. 负责全国车辆系统的日常管理及总部车队的规范建设； H. 负责检查总部硬件设施、设备的日常维护、维修工作； I. 负责制订总部及分部年度行政费用预算； J. 完成上级交办的其他工作。 2.2后勤部后勤主管职责 报告上级：后勤部经理
督导下级：总部后勤干事、分部行政部后勤主管 A. 负责审核及完成公司的后勤计划物资采购配发；
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B. 负责拟定各项后勤物资采购及配备标准；
C. 负责编制总部年度或半年度行政费用项目中的后勤科目费用预算；
D. 负责对总部及分部行政费用支出项目中的后勤科目费用进行综合评估和有效控
制；
E. 负责对督导下级人员业务知识的指导、培训及监督检查工作； F. 完成上级交办的其他工作。
2.3后勤部后勤干事（集团采购方面）职责 报告上级：后勤主管 督导下级：各分部后勤干事
A. 负责按照公司规定的配发标准，对新开分部后勤物资的整体配发工作； B. 负责协调分部日常所需后勤物资的配发工作；
C. 负责与集团采购联系，对配发到总部、分部的后勤物资进行结算； D. 负责总部月度办公用品的汇总、初审工作； E. 完成上级交办的其他工作。 2.4后勤部干事职责 报告上级：后勤部经理 督导下级：
A. 负责本中心行政部门的公文流转及文件上传下达工作； B. 负责联系分部行政部干事完成专项工作； C. 负责督促并反馈本部门专项工作的完成情况；
D. 负责组织召集本部门的各类工作例会，并整理会议纪要； E. 负责本部门车队外的档案汇总、整理工作； F. 完成上级交办的其他工作任务。 2.5后勤部后勤干事（实物发放方面）职责 报告上级：后勤主管
督导下级：各中心兼职资产管理员
A. 负责按照公司规定对总部所需物资的采购、验收管理工作；
B. 负责按照公司的资产盘点制度定期对后勤库房进行实物盘点等管理工作； C. 负责总部办公物资的发放、登记工作； D. 完成上级交办的其他工作。
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2.6各中心兼职资产管理员职责
报告上级：资产管理部资产管理专员、后勤部后勤主管、干事 督导下级：
A. 负责按照公司资产管理制度，负责本部门/中心资产（包括固定资产、低值易耗
品、材料物资）的领用、管理、发放，资产转移异动申请、损坏维修申请、报废申请。
B. 负责检查、指导各资产使用人正确使用资产，避免因使用不当造成资产破坏。 C. 负责对在日常盘点检查中发现的重要问题及时准确地向行政中心相关部门报告，
资产发生丢失、毁损、非正常损耗、损坏的，及时报后勤部，并落实上级处理决定。
D. 负责按公司制度进行资产盘点，全面参加月度、季度、年度资产盘点，配合资产
管理部、财务部对资产的抽查。
E. 负责部门资产台账的登记并定期与资产管理部进行帐务核对。
F. 负责对本部门办公用品及其它物品的领用进行登记管理，合理控制本部门的行政
费用支出。 2.7后勤部物业主管职责 报告上级：后勤部经理
督导下级：维修员、大区行政部指定人员、分部物业主管 A. 负责拟定公司物业管理及物业类维修的规定；
B. 负责督导分部的中央空调、电梯、通讯设备、办公设备等硬件设施的维护保养工
作，并制定相关标准;
C. 负责对通讯费修理费用进行初审、管控； D. 完成上级交办的其他工作。 2.8后勤部物业专员职责 报告上级：后勤部主管 督导下级：维修员
A. 负责总部办公、通讯设备、环境设施、电工电料的管理，并对总部办公区域内的
硬件设施，办公设备进行日常维护； B. 协调处理公司内部各项物业工作事宜；
C. 负责总部办公区域的工位图制作、调整、划分工作；
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D. 负责总部员工宿舍日常人员安排及管理工作； E. 完成上级交办的其他工作 2.9后勤部维修员职责
报告上级：物业主管、物业专员 督导下级：
A. 负责总部通讯设备、办公设备以及物业设施的管理、维护工作； B. 负责总部办公区域的工位图制作； C. 完成上级交办的其他工作。 2.10后勤部礼宾主管职责 报告上级：后勤部经理 督导下级：礼宾领班、礼宾员
A. 负责组织实施礼宾部的各项职能任务；负责礼宾部的制度建设、员工队伍建设工
作；
B. 负责拟订本部门年度及阶段性工作计划及费用开支预算方案等，并负责分解执
行；
C. 负责本部门员工仪表、仪态以及礼仪知识的培训，监督，会议室相关设备使用的
培训工作；
D. 负责督导前台领班实施前台管理、会议室管理、VIP贵宾接待室及咖啡厅管理等
各项工作；
E. 负责重要会议的礼宾服务工作； F. 负责礼宾部备用金管理； G. 完成上级交办的其它任务。 2.11后勤部礼宾领班职责 报告上级：礼宾部主管 督导下级：前台礼宾员
A. 负责公司前台的日常管理工作；
B. 负责管理公司的会议室，并提供优质的会议服务； C. 负责公司VIP贵宾的高规格接待工作； D. 负责总部办公区背景音乐的播放管理； E. 负责对前台管辖区域日巡检、周检查工作；
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F. 完成上级交办的其它任务。 2.12后勤部咖啡厅领班职责 报告上级：礼宾部主管 督导下级：礼宾员
A. 负责咖啡厅的日常管理工作；
B. 负责咖啡厅所需物资的采买及账目管理工作； C. 完成上级交办的其它任务。 2.13后勤部礼宾员职责 报告上级：礼宾主管、领班
A. 负责做好前台接待、票务预定、费用报销、商务订房工作； B. 负责EMS的收发及结算、报纸及信函的收发工作；
C. 负责对会议室及前台环境卫生、设备设施使用状况的巡检及联络工作； D. 负责协助预定饮用水及集团公司总机电话转接工作；
E. 负责鲜花的预订工作及总部办公区背景音乐的播放管理工作； F. 负责总部行政车队的部分车辆钥匙保管工作。
G. 负责公司会议室的服务工作；负责会议室设施的保管及使用维护工作； H. 完成上级交办的其它任务。 2.14后勤部车队主管职责 报告上级：后勤部经理
监督下级：行政车队队长、车队干事、司机、分部行政部车管 A. 负责拟定各种与车辆有关的管理制度及相关标准； B. 负责制定和审核总部及分部车辆年度行政费用使用计划； C. 负责对分部车管的工作进行监督指导及绩效考核；
D. 负责监督管理总部及分部行政车辆使用情况，对车辆进行合理调控； E. 负责总部及分部汽车使用费及车辆保养、燃料费的审核并提出指导性意见； F. 负责总部、分部重大违章及事故的处理；
G. 负责对总部、分部车辆的技术状况做出准确的评估，提出调整方案； H. 负责全国车辆保险政策的谈判及监督实施； I. 负责车辆的购置、审核配发工作；
J. 负责总部车辆维修厂家的选择谈判，并督导大区分部此项工作；
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K. 完成上级交办的其它任务。 2.15后勤部车队队长职责 报告上级：车队主管
监督下级：车队干事、总部车队司机
A. 负责总部行政车辆司机的日常管理，正常行政车的调配； B. 负责对所有驾驶人员开展交通安全法规培训；
C. 负责对总部车辆卫生情况和车辆技术状况进行监督、检查，每月做出检查通报及
奖罚；
D. 负责对总部车辆维修、保养时进行现场监督、鉴定； E. 负责对总部车辆行驶情况进行检查、分析； F. 负责对司机的日出车记录进行检查、核实；
G. 负责指导车队干事建立车辆的档案，使车辆档案规范化； H. 负责办理公司京字牌车辆的正常年检和疑难车辆的年检； I. 负责办理公司京字牌车辆的各种车务手续，交纳各种税费； J. 负责因公出现的一般交通违章和事故进行解决；
K. 负责总部行政车辆的保险手续，办理车辆出险后的理赔工作； L. 负责总部行政车辆半年度费用计划的制定及管理控制； M. 完成上级交办的其它任务。 2.16后勤部车队干事职责 报告上级：车队主管、车队队长 监督下级：总部司机
A. 负责建立并管理车辆台账、车辆档案，每月对全国分部车辆增减情况进行统计； B. 负责对分部车辆维修保养情况、油耗情况、车辆检查情况、违章及事故情况进行
统计，每月填写汇总报表；
C. 负责对总部车辆油耗情况进行统计，填写车辆油耗月报表；
D. 负责对总部车辆维修保养情况进行统计、登记，填写车辆维修保养情况月报表，
并建立车辆维修、保养档案，要求每车一档； E. 负责对总部车辆保险情况登记、汇总；
F. 负责对分部车辆车务手续、保险情况进行监督；
G. 负责对外地分部使用的北京牌照车辆的车务手续进行统计并督促办理；
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H. 负责打印各种报表文件和司机维修保养车辆申请； I. 负责对总部及分部有关车辆的申请及文件收发、报批；
J. 负责对总部车辆所需油票的登记、发放及加油本（卡）的日常管理； K. 负责与资产管理部对接车辆管理情况； L. 完成上级交办的其它任务。 2.17后勤部司机职责 报告上级：后勤部车队队长
A. 严格遵守《中华人民共和国道路交通安全法》的规定及相关法规； B. 负责完成车队主管交给的日常出车任务；
C. 负责保证所驾驶车辆的车辆技术状况处于良好状态； D. 负责实施车辆维修及保养工作； E. 负责保持驾驶车辆的车容车貌。 3.费用节约管控部 3.1费用节约管控部经理
报告上级：行政中心总监、副总监
督导下级：本部门员工、各大区行政部经理、分部行政部经理 A. 负责审核公司行政费用支出预算；
B. 负责指导分析专员对总部及大区、分部行政费用预算执行情况进行监督，定期作
出费用分析；
C. 负责指导全国进行各项行政费用节省、管控措施的出台，以及监督、落实并进行
通报及奖罚；
D. 负责对办公费、固定资产购置费、低值易耗品购置费、车辆使用费、燃油费、会
议费、通讯费、维修费、本系统交通差旅费等行政费用审核、报批工作； E. 负责对公司本系统人员的工作绩效进行综合考评，并提出人事任免、晋级、奖惩
建议
F. 完成上级交办的其他工作。 3.2费用节约管控部分析专员职责 报告上级：费用节约管控部经理
督导下级：大区行政部指定人员、分部行政部各主管 A. 负责对公司行政费用预算、发生情况进行初步审核；
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B. 负责行政费用报表的收集汇总；
C. 负责监督总部及大区、分部行政费用预算执行情况，定期作出费用分析； D. 完成上级交办的其他工作。 3.3费用节约管控部分析专员职责 报告上级：费用节约管控部经理
督导下级：大区行政部指定人员、分部行政部各主管
A. 负责指导全国进行各项行政费用节省、管控措施的出台、落实； B. 负责监督全国各分部行政费用发生情况并给予定期通报、奖罚； C. 负责行政费用管理办法的拟订、修改、完善工作； D. 完成上级交办的其他工作。 4.资产管理部
4.1资产管理部经理职责
报告上级：行政中心总监、副总监
督导下级：本部门员工、各大区行政部经理、分部行政部经理 A. 负责规范和完善公司的资产管理体系；
B. 负责公司资产管理制度的制订、修订、完善工作； C. 负责对公司的资产管理状况进行督导，检查； D. 负责公司财产险、第三者责任险的投保、理赔工作；
E. 负责制定公司资产管理系统的年度工作计划，并负责落实执行； F. 负责实施总部及各地分部商业保险的谈判投保、培训实施及理赔工作 G. 负责公司资产处置等审批上报工作。
H. 负责对公司本系统人员的工作绩效进行综合考评，并提出人事任免、晋级、奖惩
建议；
I. 完成上级交办的其他工作。
4.2资产管理部资产管理专员（侧重分部） 报告上级：资产管理部经理
督导下级：分部行政管理部资产管理专员
A. 负责公司的资产管理制度的拟定，完善资产管理体系；
B. 负责督导分部对固定资产、低值易耗品、材料物资、礼品、贵重物品的账目管理
工作并对实物管理进行督导；
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C. 负责实施总部及各地分部商业保险的谈判投保、培训实施工作；
D. 负责建立分部商业保险管理台帐，及时办理全国商业保险投保、续保手续； E. E. 负责出险的调查上报、保险理赔工作，对各分部的理赔情况进行统计，汇总
报表；
F. F. 负责对本部门人员业务知识的指导、培训及监督检查工作； G. G． 负责对公司的资产处置情况进行审核；
H. H. 负责对各分部的资产盘点报表进行审核并做出分析； I. H． 完成上级交办的其他工作。 4.3资产管理部资产管理专员（侧重总部） 报告上级：资产管理部经理
督导下级：资产管理部干事、总部各中心兼职资产管理员 A. 负责按照公司资产管理体系规范总部资产管理工作；
B. 负责对总部的固定资产、低值易耗品、办公用品、礼品、办公家具、维修物料等
物资帐务管理工作；
C. 负责按照公司的资产盘点制度定期组织总部进行盘点并汇总上报； D. 负责督导总部资产的实物管理工作； E. 完成上级交办的其他工作。 4.4资产管理部干事
报告上级：资产管理部资产管理专员 督导下级：总部各中心兼职资产管理员 A. 负责公司资产盘点数据的汇总、分类； B. 负责督导总部资产的实物管理工作；
C. 负责本部门的公文流转及文件上传下达工作； D. 负责督促并反馈本部各部门专项工作的完成情况； E. 负责组织召集本部门的各类工作例会，并整理会议纪要； F. 完成上级交办的其他工作。 5.公共关系部 5.1总监助理职责
报告上级：行政中心总监、副总监
督导下级：大区总经理、分部总经理、大区及分部行政部经理、本部门员工
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A. 负责公司总体公共关系资源的建立、维护、整合与管理；特别是国家部委、地方
政府等对外重要公共关系的建立与维护；
B. 负责协助总裁进行日常公关事务的安排与处理，以及行业协会、商会等日常对外
活动的协调；
C. 负责公司大型公关活动的组织协调；
D. 负责公司业务招待费用（除员工加班餐费及部门活动费）审核及管理； E. 负责公司专项购置公关礼品的管理。 F. 完成上级交办的其他工作任务。 5.2专员职责（侧重总部） 报告上级：总监助理 督导下级：
A. 负责协助总监助理建立、维护总部公共关系资源； B. 负责总部公共关系档案管理，即时更新； C. 负责完成总部应急公共关系的处理；
D. 负责协助总监助理对公司大型公关活动的组织协调； E. 负责专项购置公关礼品的管理； F. 完成上级交办的其他工作任务。 5.3专员职责（侧重大区、分部） 报告上级：总监助理
督导下级：大区行政部公共关系专员、分部行政部行政主管/外联主管 A. 负责协助总监助理建立、维护、整合大区、分部的公共关系资源； B. 负责大区、分部公共关系档案管理，即时更新； C. 负责对分部上报的业务招待费用进行初步审核、掌控； D. 负责协助总监助理对公司大型公关活动的组织协调； E. 负责协助指导完成大区、分部应急公共关系的处理； F. 完成上级交办的其他工作任务。 6.法律事务部
6.1法律事务部经理职责 报告上级：行政中心总监
督导下级：高级法律顾问、法律顾问、法务助理
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A. 负责制定集团（鹏润房地产除外）整体法务工作计划； B. 负责制定并完善法务规章制度及岗位职责；
C. 负责监督法务规章制度在集团内的实施、落实，并实施奖惩；
D. 负责公司领导临时交办的专项、紧急、重大法律事务，解答法律咨询； E. 全面负责为公司重大经营项目、重大经营决策、并购项目、投融资项目提供法律
服务；
F. 全面负责制定各类范本合同；
G. 负责法律事务部对外公文、专项法律意见； H. 负责指导、协调分部处理与法律事务有关的工作；
I. 管理外聘律师，协调外聘律师与法律事务部之间及外聘律师之间的关系，对外聘
法律顾问合同出具意见；
J. 负责集团内法律法规的学习和公司普法宣传教育活动； K. 全面负责法律事务部的日常法务工作及专项法务工作。 6.2法务部副经理职责
报告上级：行政中心总监、法务部经理
督导下级：高级法律顾问、法律顾问、法务助理 A. 协助部门经理制定并完善法务规章制度及岗位职责；
B. 执行公司领导临时交办的专项、紧急、重大法律事务，解答法律咨询； C. 为公司重大经营项目、重大经营决策、并购项目、投融资项目提供法律服务； D. 负责审核法律事务部对外合同审核法律意见、专项法律意见； E. 指导、协调分部处理与法律事务有关的工作； F. 负责制定各类范本合同；
G. 解答集团内各部门及各公司的重大法律咨询，出具各类法律意见； H. 负责公司商标、专利等知识产权方面的维权工作； I. 负责处理集团内的各类重大诉讼；
J. 执行集团内法律法规的学习和公司普法宣传教育活动；
K. 协助部门经理管理法律事务部的日常法务工作及专项法务工作。 6.3高级法律顾问职责
报告上级：行政中心总监、法务部经理 督导下级：、法律顾问、法务助理
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A. 解答集团内各部门及各公司的重大法律咨询，负责出具各类法律意见； B. 指导、协调集团内的各类重大诉讼；
C. 指导、协调公司商标及专利等方面的维权工作； D. 指导、协调集团的企业并购、重组等工作。 6.4法律顾问职责
报告上级：行政中心总监、法务部经理 督导下级：法务助理
A. 负责起草或审核日常经营合同；
B. 提供法律咨询和服务，对经营项目和决策提供法律意见，进行法律风险防范； C. 处理或指导集团内各关联公司处理各类诉讼；
D. 参与集团内各公司的谈判，提出法律建议并拟定法律文本； E. 服从本部门法务经理及副经理的领导； F. 配合外聘律师的法务工作； G. 执行公司法律事务各项管理制度； H. 执行公司的法律事务工作计划。 6.5法务助理职责
报告上级：行政中心总监、法务部经理 督导下级：
A. 负责法务部公文流转；
B. 负责法务部合同登记及诉讼案件登记管理； C. 负责法务部案卷档案管理；
D. 负责协助经理、副经理、法律顾问处理法律事务； E. 负责法务部考勤事务；
F. 负责法务部固定资产及办公用品的管理。 G. 负责法务部其他日常行政工作事务。 7.安保部
7.1总部安保部经理岗位职责： 报告上级：行政中心总监、副总监
督导下级：总部安保部副经理、主管，分部安保部经理、主管、队长
A. 贯彻执行国家公安部门关于安全保卫工作的方针、政策和有关规定，建立健全公
国美电器有限公司经营管理手册——行政系统分册 司各项安全工作制度；
B. 贯彻落实国家有关消防安全法律法规、管理办法，建立健全公司内部消防管理规
章制度，制定年度消防工作计划，并督导分部落实；
C. 根据公司领导下达的工作任务和指示要求，制定公司安全保卫工作的长期发展规
划及年度工作计划，并监督、检查落实情况；
D. 制定消防培训计划，定期安排公司内部员工进行消防安全教育及实地演练，不断
增强员工消防安全意识和提高安保人员消防专业技能；
E. 积极开展以防火、防盗为重点的防事故工作，加强内部安全管理，维护公司正常
经营秩序；
F. 督导分部做好安全防范工作，落实各项安全管理规章制度，协助或督导相关部门
查处各类内部治安案件、灾害事故；
G. 督导检查大区、分部落实各项安全管理制度，查处各类违反安全管理制度的行为，
并督促整改；
H. 根据公司发展规划和安保系统工作状况，制定年度安保系统员工培训计划，定期
对各分部培训工作组织情况进行考评，并根据考评结果提出奖惩意见； I. 完成和上级领导下达的其它工作。 7.2总部安保部副经理岗位职责： 报告上级：总部安保部经理
督导下级：总部安保部主管，分部安保部经理、主管、队长
A. 贯彻落实国家有关消防安全法律法规、管理办法，建立健全公司内部消防管理规
章制度，制定年度消防工作计划，并督导分部落实；
B. 督导大区、分部执行各项消防安全管理制度，实施对总部、大区、分部办公区域、
门店、物流库房的安全检查，对发现的消防安全隐患督促整改并对相关责任人进行处罚；
C. 制定消防培训计划，定期安排公司内部员工进行消防安全教育及实地演练，不断
增强员工消防安全意识和提高安保人员消防专业技能；
D. 根据公司发展规划和安保系统工作状况，制定年度安保系统员工培训计划，定期
对各分部培训工作组织情况进行考评，并根据考评结果提出奖惩意见； E. 督导总部培训主管工作，建立健全安保系统培训管理制度，定期组织召开培训管
国美电器有限公司经营管理手册——行政系统分册 理工作会议，不断提高安保系统人员专业技能；
F. 负责督导警卫队做好公司指定领导的警卫工作，并负责指导警卫队的日常管理教
育工作；
G. 完成上级领导下达的其它任务。 7.3总部安保主管岗位职责
报告上级：总部安保部经理、副经理 督导下级：分部安保部经理、主管、队长
A. 根据上级指示，制定本部门安全检查的工作计划，定期对分部进行安全检查，发
现问题及时向经理汇报，并提出合理化建议；
B. 负责制定安保系统处置突发事件总体预案，督导分部制定相关预案并开展实地演
练；
C. 负责协调全国安保系统人员调动工作，协助分部处理各类突发事件和新开分部、
门店开业支援；
D. 根据上级领导指示，督导分部查处各类内部治安案件、违纪案件，并提出行政处
理意见；
E. 督导分部安保系统人员落实各项管理制度，定期检查落实情况并进行奖惩通报； F. 完成上级领导下达的其它工作任务。 7.4总部消防主管岗位职责：
报告上级：总部安保部经理、安保副经理 督导下级：分部安保部经理、主管、队长
A. 协助总部安保部经理做好公司消防安全管理工作，负责处理各种日常消防安全管
理事务；
B. 负责对安保系统员工进行消防常识宣传和培训工作，指导分部定期进行灭火器材
使用的训练和应急疏散预案的演练；
C. 督导、协助大区、分部建立健全消防安全组织机构、消防档案及相关制度，做好
日常消防安全管理工作；
D. 指导分部开展防火安全检查，及时下发隐患整改通知书，发现并督促相关单位消
除火险隐患；
E. 对检查发现的问题及时予以纠正，并对违反消防安全管理规定的部门和个人提出
国美电器有限公司经营管理手册——行政系统分册 处理意见；
F. 负责总部以及分部消防设施设备配备标准、数量的审核工作； G. 完成上级领导下达的其它工作任务。 7.5总部培训主管岗位职责：
报告上级：总部安保部经理、安保副经理 督导下级：分部安保部经理、主管、队长
A. 协助安保部经理工作，负责公司安保系统人员的培训管理工作，建立健全各项培
训、考核制度，并协助分部安保部制定培训计划，组织安保系统人员定期进行培训；
B. 制定年度培训计划和阶段性培训方案，督导分部安保部根据计划落实相关培训，
并对培训效果进行考评；
C. 协助安保经理处理日常工作事宜，做好与总部各部门及分部相关部门的联络、协
调工作；
D. 负责总部安保部各类文书的起草工作，建立健全安保系统安全档案、人员档案、
机要档案，并做好日常的管理工作； E. 完成上级领导下达的其它工作任务。 7.6总部安保部行政专员岗位职责 报告上级：总部安保经理、副经理 督导下级：干事
A. 负责办公室的日常管理和总部各部门的协调工作； B. 根据领导指示，负责安保部相关公文的拟写工作； C. 负责安保系统会议组织安排及会议纪要的拟写工作；
D. 建立健全总部安保部办公室及档案管理制度，指导干事做好日常工作； E. 完成上级领导下达的其它工作任务。 7.7总部安保部干事岗位职责
报告上级：部门经理、副经理、行政专员 A. 负责安保部公文流转及文件的上传下达工作；
B. 负责办公室固定资产管理和办公用品请领、发放工作； C. 负责总部安保部相关资料、数据整理汇总工作；
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D. 根据领导指示办公室相关事务跟进工作； E. 负责办公室档案的日常管理工作； F. 完成公司领导下达的其它任务。 8.大区行政部
8.1大区行政部经理职责
报告上级：大区总经理、总部后勤部、资产管理部、费用管控部、公共关系部经理 督导下级：本部员工、分部行政部经理、门店行政系统人员
A. 制订大区行政系统的年度及阶段性工作计划，审核分部行政费用支出预算计划，
并督促其落实执行；
B. 结合分部的实际工作状况，实施对分部行政系统的制度建设工作；
C. 按照授权，全面组织实施大区行政管理部的各项职能任务，确保所辖分部行政系
统管理到位、督导严格、保障有力；
D. 负责公司大区公共关系资源的建立、维护、整合与管理；特别是地方政府重要部
门的对外重要公共关系的建立与维护；
E. 开展对分部行政系统的员工队伍建设和岗位培训工作，不断适应公司未来经营发
展的工作要求；
F. 负责公司专项购置公关礼品的管理。
G. 严格控制分部的行政费用支出，并进行综合考核、合理使用； H. 完成上级交办的其他工作任务。 8.2大区行政部公共关系主管 报告上级：大区行政部经理
督导下级：大区行政部公共关系干事、分部行政部行政主管/外联主管 A. 负责协助行政部经理建立、维护、整合大区的公共关系资源； B. 负责大区公共关系档案管理，即时更新；
C. 负责对分部上报的业务招待费用进行初步审核、掌控； D. 负责协助行政部经理对公司大型公关活动的组织协调； E. 负责协助指导完成大区应急公共关系的处理； F. 完成上级交办的其他工作任务。 8.3大区行政部公共关系干事
国美电器有限公司经营管理手册——行政系统分册
报告上级：大区行政部经理、大区公共关系主管 督导下级：无
A. 负责协助本部建立、维护公共关系档案及公关礼金、礼品等的辅助管理工作； B. 负责大区及分部各单位业务招待费的申请报告等公文流转及上报工作； C. 负责大区所辖公共关系系统的档案汇总、整理工作；
D. 负责组织召集大区及分部公共关系系统的各类工作例会，并整理会议纪要； E. 完成上级交办的其他工作。 8.4大区行政部秘书
报告上级：大区总经理、大区行政部经理 督导下级：无
A. 负责大区公文的收发、分类、登记、授号、流转、整理、存档工作； B. 负责呈报大区总经理文件的接收、预审、分转及存档工作；
C. 负责大区总经理工作日程安排，准备各种文件资料，起草各类文书；
D. 负责大区总经理召开的各种会议的组织与安排，作会议记录并负责整理会议纪
要；
E. 负责大区总经理的名片、通讯、邮件、办公环境等日常管理； F. 负责大区会谈、会务安排； G. 完成领导交办的其他工作。 8.5大区行政部干事
报告上级：大区行政部经理 督导下级：无
A. 负责大区的公文流转及文件上行下达及公文打印工作；
B. 负责总部行政中心各部门对大区所辖分部的各种会议通知、文件查收的向下传达
工作；
C. 负责督促并反馈大区各部门专项工作的完成情况； D. 组织召集大区的各类工作例会，并整理会议纪要； E. 负责大区的档案汇总、整理工作；
F. 负责本部门的员工考勤、登记及汇总工作； G. 完成上级交办的临时工作任务。
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8.6大区行政部司机
报告上级：大区行政部经理 督导下级:无
A. 严格遵守《中华人民共和国道路交通安全法》的规定及相关法规； B. 负责完成行政部经理交给的日常出车任务；
C. 负责保证所驾驶车辆的车辆技术状况处于良好状态； D. 负责实施车辆维修及保养工作； E. 负责保持驾驶车辆的车容车貌。 9.分部行政部
9.1分部行政部经理职责
报告上级：分部总经理、总部后勤部、资产管理部、费用管控部、公共关系部经理 督导下级：本部员工、门店行政系统人员
A. 制订分部行政系统的年度及阶段性工作计划，制订分部行政费用支出预算计划，
并分解至各相关部门及门店，督促其落实执行；
B. 结合分部的实际工作状况，实施对分部行政系统的制度建设工作；
C. 按照授权，全面组织实施分部行政管理部的各项职能任务，确保分部行政系统管
理到位、督导严格、保障有力；
D. 负责对本部门员工、分部行政系统人员的工作绩效进行综合考评，并提出人事任
免、晋级、奖惩建议；
E. 督导分部行政管理部行政主管，完成对分部的内务管理、外勤联络等工作； F. 督导分部行政管理部后勤主管，完成对分部资产的实物管理、物资采购工作； G. 督导分部行政管理部资产管理专员，完成对分部的资产管理、帐务建立、投保理
赔申报工作；
H. 督导分部行政管理部物业主管，完成对分部的业主关系协调、物业及相关费用审
核支付、通讯设施维护及保障、突发事件的紧急处置等工作；
I. 督导分部行政管理部车队主管，开展对分部行政车队的管理工作和对配送车队的
监管工作；
J. 开展对分部行政系统的员工队伍建设和岗位培训工作，不断适应公司未来经营发
展的工作要求；
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K. 严格控制分部的行政费用支出，并进行综合考核、合理使用； L. 完成上级交办的其他工作任务。 9.2分部行政部副经理职责 报告上级：分部行政部经理 督导下级：归口管理的员工
A. 协助经理本部门行政后勤系统的发展规划及阶段性工作计划，负责分解并落实各
单位的行政费用支出预算计划并督促执行；
B. 根据行政管理部的工作分工，做好归口管理，加强对相关工作的计划领导，组织
并督导部门主管及工作人员做好实施工作，确保各项工作管理到位、督导严格、保障有力；
C. 负责对归口管理的员工及门店的行政员工进行综合考评，并提出人事任免、晋级
的建议；
D. 完成上级交办的其他任务。
9.3分部行政部外联主管（S级分部由行政主管兼任）
报告上级：总部行政中心总监助理、大区公共关系主管、分部行政部经理 督导下级：本部门干事
A. 负责协助行政部经理建立、维护、整合分部的公共关系资源； B. 负责分部公共关系档案管理，即时更新；
C. 负责对分部各部门上报的业务招待费用进行初步审核、掌控； D. 负责协助行政部经理对公司大型公关活动的组织协调； E. 负责协助指导完成分部应急公共关系的处理； F. 完成上级交办的其他工作任务。 9.4分部行政部行政主管职责
报告上级：分部行政经理、分部行政副经理 督导下级：本部门干事
A. 负责办公环境、员工考勤的日常检查； B. 负责分部的内务管理、内勤管理等工作； C. 负责分部前台接待的管理；
国美电器有限公司经营管理手册——行政系统分册
D. 上级交办的其他工作。 9.5分部行政部总经理秘书职责 直接上级：总经理、行政部经理 督导下级：无
A. 负责分部公文的收发、分类、登记、授号、流转、整理、存档工作； B. 负责呈报总经理文件的接收、预审、分转及存档工作；
C. 负责总经理工作日程安排，准备各种文件资料，起草各类文书； D. 负责总经理电话的接听及来访客人的接待；
E. 负责总经理召开的各种会议的组织与安排，作会议记录并负责整理会议纪要； F. 负责总经理的名片管理； G. 负责总经理的通讯管理； H. 负责维护总经理的办公环境； I. 收发与回复日常邮件； J. 会谈、会务安排； K. 将信件及其他记录归档； L. 备份信件及其他文档； M. 完成领导交办的其他工作。 9.6分部行政部总干事职责 报告上级：分部行政部经理 督导下级：分部干事 A. 负责分部的公文流转及文件上行下达工作；
B. 负责分部各单位的物资采购申请报告等公文流转及上报工作，并负责分部行政管
理部的公文打印工作；
C. 负责督导本部门所有干事完成专项工作；
D. 负责督促并反馈分部各部门专项工作的完成情况； E. 负责组织召集分部的各类工作例会，并整理会议纪要； F. 负责分部的档案汇总、整理工作；
G. 负责本部门的员工考勤、登记及汇总工作； H. 完成上级交办的临时工作任务。 9.7分部行政部物业主管职责
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报告上级：分部行政经理、分部行政副经理、总部物业主管 督导下级：分部维修员、门店维修员
A. 负责审核分部的物业及相关费用（中央空调制冷及供暖、固定电话）、政府规定
的其他费用；
B. 负责管理分部的中央空调、自动扶梯、店招、通讯设备等硬件设施的维护保养及
后勤保障工作，并对相关费用进行审核；
C. 负责按总部的物业管理及工程维护的规章条例开展物业管理及设施维护工作； D. 负责分部行政费用支出项目中的物业管理科目费用的综合评估和有效控制； E. 负责与总部物业主管的业务汇报及沟通工作。 9.8分部行政部后勤主管职责
报告上级：分部行政经理、分部行政副经理、总部后勤主管 督导下级：本部门干事
A. 负责按照后勤物资采购制度的有关规定，规范分部的固定资产、低值易耗品、办
公用品、办公家具、维修物料等物资的采购申报、验收、入库、发放工作，并负责上述工作的监督落实；
B. 负责分部的固定资产、低值易耗品、材料物资、礼品、贵重物品的实物管理； C. 负责与总部集团采购的协调联络工作；
D. 负责新开门店的所有后勤物资供应及督导管理工作；
E. 负责对分部的行政费用支出项目中的后勤管理科目费用进行综合评估和有效控
制；
F. 负责广宣提报促销赠品的价格进行复核并组织采购； G. 负责与总部后勤主管的业务汇报及沟通工作。 9.9分部行政部资产管理专员职责
报告上级：分部行政经理、分部行政副经理、总部资产管理专员 督导下级：各部门兼职资产管理员
A. 按照公司相关制度，负责规范本分部固定资产、低值易耗品、材料物资、礼品帐
目的登记管理工作；
B. 负责对本分部所有的资产管理人员进行业务知识的指导和培训； C. 负责根据相关制度监管、检查各部门对资产管理制度的执行情况； D. 负责资产盘点组织实施及报表的汇总上报；
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E. 协调部门之间的资产调拨，及时办理调拨手续，保障公司资产的有效利用； F. 每月与分部财务部进行帐务核对，保证帐帐相符； G. 负责本分部财产保险的投保、理赔和后续处理工作； H. 完成领导交办的其它临时任务。 9.10分部行政部车队主管职责
报告上级：分部行政管理部经理、总部车队主管 督导下级：配送中心总调度、派车员、司机 A. 负责管理分部的行政车队人员及车辆； B. 负责分部公务用车调度工作；
C. 负责分部行政车队车辆税费缴纳及车务手续的申办工作，并审核相关费用； D. 负责办理分部新购车辆的选型、询价及车辆上户手续工作；
E. 负责分部行政车队的油料管理、车辆使用、及分部所有车辆的维修保养、保险理
赔、年检及相关税费的审核管理工作；
F. 负责管理分部行政车队车辆和人员档案的建档、跟踪工作；负责对分部行政车队
人员的工作考核及人事任免、晋级、奖惩建议；
G. 负责对分部行政车队及配送车队进行日常检查及考核工作；
H. 负责对分部所有驾驶人员开展交通安全法规培训及对发生的交通安全事故进行
备案及善后处理工作；
I. 定期向总部上报各类车辆管理的专用报表；
J. 负责分部行政费用支出项目中的车辆管理科目费用的综合评估和有效控制； K. 完成上级交办的其它任务。 9.11分部行政部干事职责 报告上级：后勤主管
督导下级：各部门兼职资产管理员
A. 负责分部固定资产、低值易耗品、办公用品、贵重办公用品、礼品、汽车油料等
物资的实物管理；
B. 负责公司集团采购的日常协调联络及分部物资供应工作； C. 负责分部新开门店的后勤物资供应及落实使用工作； D. 分部员工宿舍的日常管理和定期检查工作； E. 完成上级交办的其他工作任务。
国美电器有限公司经营管理手册——行政系统分册
9.12分部行政部礼宾文员职责 报告上级：分部
A. 负责做好前台接待、票务预定、费用报销、商务订房工作； B. 负责EMS的收发及结算、报纸及信函的收发工作； C. 负责分部总机电话转接工作；
D. 负责公司会议室的服务工作，并提供会议服务； E. 负责会议设施的保管及使用维护工作。 F. 完成上级交办的其它任务。 9.13分部行政部司机职责 报告上级：分部车队主管
A. 严格遵守《中华人民共和国道路交通安全法》的规定； B. 完成车队主管交给的日常任务；
C. 保证所驾驶车辆的车辆技术状况处于良好状态； D. 负责实施车辆维修及保养工作； E. 保持驾驶车辆的车容车貌； 10. 分部安保部
10.1分部安保部经理岗位职责：
报告上级：总部安保部经理、副经理、分部总经理 督导下级：分部安保部主管、队长、班长
A. 督导分部落实国家安全、消防管理法规和公司安全管理制度，维护公司正常经营
秩序，确保人员财产安全；
B. 建立健全分部安全管理制度、防范措施，结合本单位实际情况，制定安全保卫工
作计划；
C. 根据总部安保部指示，带领安保人员执行跨分部、跨大区支援任务和处置突发事
件；
D. 负责组织对分部、门店、物流物流库房，以及分部大型活动场所进行安全检查和
夜查工作，督导相关部门整改安全隐患，并根据实际情况提出奖惩意见； E. 负责分部安保系统队伍建设和人员管理及业务培训工作，落实生活物资配备和后
勤保障，促进安保队伍稳定发展；
国美电器有限公司经营管理手册——行政系统分册
F. 负责分部消防安全管理工作，制定消防工作计划，指导各单位定期组织消防安全
培训和实地演练；
G. 参与门店安防、消防设计规划的审验，并提出合理化建议； H. 协助相关部门做好与当地公安、消防部门的工作联系； I. 完成上级下达的其它任务。 10.2分部安保主管岗位职责： 报告上级：分部安保部经理
督导下级：安保队长、班长、安保员
A. 协助分部安保部经理工作，根据安保系统工作计划，落实各项安全管理制度、安
全防范措施，并根据各单位落实情况，提出合理化建议；
B. 负责分部安保系统人员日常管理工作，严格执行各项工作标准和生活标准，指导
安保人员按照公司要求完成各项工作指标；
C. 督导门店、物流库房做好内部安全、消防管理工作，协助有关部门进行落实； D. 根据安保系统上级指示，执行各类跨分部、跨大区支援任务和处理各类突发事件； E. 负责门店、物流库房的日常安全检查工作，查找安全隐患，发现问题及时向安保
部报告，并对责任人提出处理意见； F. 完成上级下达的其它任务。 10.3分部消防主管岗位职责： 报告上级：分部安保部经理
督导下级：安保队长、班长、安保员
A. 落实国家有关法律法规，严格执行公司消防规章制度，协助分部安保经理做好日
常消防安全管理工作；
B. 负责制定消防工作计划，培训方案及预案，组织消防知识培训及预案的演练，不
断提高员工的消防安全意识和处置各种突发火灾的能力；
C. 负责分部所属门店、物流库房的日常消防安全管理，加强防火安全巡视检查，及
时下发隐患整改通知书，发现并督促相关部门消除火险隐患；
D. 建立健全分部消防安全组织机构、消防档案，完善消防规章制度，并对落实情况
进行检查；
E. 定期向分部领导及总部安保部汇报本单位消防安全状况，对涉及消防安全的重要
国美电器有限公司经营管理手册——行政系统分册 事项或重大消防隐患，应及时汇报并提出改进工作的合理化建议； F. 根据分部消防器材、设施设备的情况，及时提出补充或维护需求； G. 建立并保持与当地公安消防机关良好的工作和业务上的联系； H. 完成上级领导下达的其它任务。 10.4分部安保队长岗位职责
报告上级：分部安保主管、消防主管、门店经理 督导下级：安保班长、安保员
A. 落实国家有关法律法规，严格执行公司消防规章制度，协助分部安保经理做好日
常消防安全管理工作；
B. 负责制定消防工作计划，培训方案及预案，组织消防知识培训及预案的演练，不
断提高员工的消防安全意识和处置各种突发火灾的能力；
C. 负责分部所属门店、物流库房的日常消防安全管理，加强防火安全巡视检查，及
时下发隐患整改通知书，发现并督促相关部门消除火险隐患；
D. 建立健全分部消防安全组织机构、消防档案，完善消防规章制度，并对落实情况
进行检查；
E. 定期向分部领导及总部安保部汇报本单位消防安全状况，对涉及消防安全的重要
事项或重大消防隐患，应及时汇报并提出改进工作的合理化建议； F. 根据分部消防器材、设施设备的情况，及时提出补充或维护需求； G. 建立并保持与当地公安消防机关良好的工作和业务上的联系； H. 完成上级领导下达的其它任务。 10.5安保班长岗位职责
报告上级：分部安保主管、消防主管、门店经理 督导下级：安保员
A. 协助店长管理门店安全消防保卫工作；
B. 协助店长参与户外路演、突发事件处理、特价机销售工作；
C. 协助业务副经理管理反市调小组、巡检组、交接班规范组、卫生检查组、商品安
全陈列管理；
D. 协助业务副经理参与废旧物资处理、设施及资产维护、展台维护、员工关系、交
款组织协调管理工作；
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E. 负责所属门店、物流库房的安全、消防管理工作，落实各项安全管理制度和防范
措施，维护公司正常经营秩序，确保人员财产安全；
F. 负责本班安保人员的日常管理教育工作，了解掌握全班人员的思想状况，落实各
项工作和生活标准，定期组织学习和培训；
G. 根据公司安全管理要求，积极查找安全隐患，发现问题及时向上级领导汇报； H. 督导、检查营业人员，以及相关工作人员落实公司安全管理制度，发现违规违纪
情况予以纠正，并及时汇报；
I. 维护店内的服务设施和环境卫生，积极为顾客提供安全的购物环境和相关的服务
工作；
J. 根据上级领导指示，带领安保人员处理各类突发事件，执行临时支援任务； K. 负责检查门店、物流库房的消防设施、器材，发现隐患及时汇报并落实整改方案； L. 完成上级下达的其它任务。 10.6安保员岗位职责 报告上级：安保班长
A. 做好门店、物流库房范围内的安全保卫和消防管理工作，维护单位正常经营秩序，
保障人员财产的安全；
B. 负责本岗位的安全工作，为顾客提供安全的购物环境和做好相关的服务工作； C. 执行各类商品进出门店的管理工作，查验商品规格、型号，以及相应的手续票据，
对出入库区的送货车辆和有关人员进行登记；
D. 执行本单位重点部位的安全保卫工作，做好银行在门店收款时的安全工作； E. 负责门店商品的交接工作，每日上下班之前，对门店内的商品进行交接，保证账
实相符；
F. 负责对店内客流以及门前车辆的疏导工作，维护正常营业秩序，保证出入口通常； G. 负责每日定时对门店内的各类安全防盗设施和消防设施进行检查和维护，确保消
防通道通畅；
H. 完成上级领导下达的其它任务。 11.门店设施资产维护组 11.1门店维修员
报告上级：门店营业厅经理、分部行政部物业主管
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督导下级：
A. 负责对门店水电等营业设施的管理及维修工作； B. 负责门店通讯系统、办公设施的日常管理及维修工作； C. 负责实施停电、停水等突发事件的处置及善后工作； D. 负责与物业方实施月度水电表核对工作； E. 负责门店日常电路改造工作；
F. 负责对门店所需各类电工电料数量及维修材料费用的上报； G. 负责领导交办的其他工作； 11.2门店兼职资产管理员职责
报告上级：分部行政管理部经理、总部车队主管 督导下级：
A. 根据公司资产管理制度，负责本部门/中心资产（包括固定资产、低值易耗品、
材料物资）的领用、管理、发放，资产转移异动申请、损坏维修申请、报废申请。 B. 检查、指导各资产使用人正确使用资产，避免因使用不当造成资产破坏。 C. 对在日常管理和盘点检查中发现的重要问题及时准确地向行政部报告，资产发生
丢失、毁损、非正常耗费、损坏的，及时报行政管理部，并落实上级处理决定。 D. 按公司制度进行资产盘点，全面参加月度、季度、年度资产盘点，配合行政部、
财务部对资产的抽查。
E. 部门资产台账的登记并定期与行政部进行帐务核对。
F. 对本部门办公用品及其它物品的领用进行登记管理，合理控制本部门的行政费用
支出。
国美电器有限公司经营管理制度-行政系统分册一二三部分
