完整的一套公司培训体系的建设方案

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安徽省竞争力企业管理咨询有限公司

培训体系建设方案

目 录

前言??????????????????????????

第一章基本原则??

第一条?培训方向???????????????????? 第二条?培训制定原则??????????????????? 第三条?培训实施原则??????????????????? 第四条?培训跟进原则??????????????????? 第二章培训目的??

第一条培训目的????????????????????? 第二条?培训误区???????????????????? 第三章职责分工??

第一条?销售部????????????????????? 第二条?综合部????????????????????? 第三条?培训部????????????????????? 第四章培训计划??

第一条?培训需求分析??????????????????? 第二条?培训内容确定??????????????????? 第三条?培训方式确定??????????????????? 第四条?培训预算确定??????????????????? 第五条?培训计划内容??????????????????? 第六条?获取培训支持??????????????????? 第五章培训实施???

第一条?培训前期准备??????????????????? 第二条?培训实施???????????????????? 第三条 培训后期考核 ........................................................................................................... 13 第六章 培训评估 ........................................................................................................................ 13

第一条 明确评估目的 ........................................................................................................... 13 第二条 确定评估内容 ........................................................................................................... 13 第三条 培训评估设计 ........................................................................................................... 14 第四条 培训评估原则 ........................................................................................................... 14 第五条 培训评估方法 ........................................................................................................... 15 第六条 问卷评估法 ............................................................................................................... 15

第1

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第七条 培训师考核 ............................................................................................................... 15

第七章 培训积分制 .................................................................................................................... 15

第一条 课程学分 ................................................................................................................... 16 第二条 员工培训积分 ........................................................................................................... 16 第三条 相关规定 ................................................................................................................... 16 第八章 培训激励 ........................................................................................................................ 16

第一条 培训组织者激励 ....................................................................................................... 17 第二条 受训员工激励 ........................................................................................................... 17 第三条 培训师激励 ............................................................................................................... 17 第九章 培训档案机制 ................................................................................................................ 17

第一条 培训档案 ................................................................................................................... 17 第二条 组织培训档案 ........................................................................................................... 17 第三条 员工培训档案 ........................................................................................................... 18 第四条 讲师培训档案 ........................................................................................................... 18 第十章 课程开发 ........................................................................................................................ 18

第一条 课程开发的标准 ....................................................................................................... 18 第二条 基层管理人员培训课程 ........................................................................................... 18 第三条 新进人员培训课程 ................................................................................................... 19 第四条 在职员工 ................................................................................................................... 20 第五条 课程开发立项 ........................................................................................................... 20 第六条课程开发成果 ............................................................................................................. 20 第七条 课程开发激励 ........................................................................................................... 21 第八条 附则 ........................................................................................................................... 21 第十一章 讲师管理 ........................................................................................................................ 21

第一条 讲师工作职责 ........................................................................................................... 22 第二条 讲师角色要求 ........................................................................................................... 22 第三条 讲师资格评审 ........................................................................................................... 23 第四条 讲师考核 ................................................................................................................... 24 第五条 讲师的培训 ............................................................................................................... 25 第六条 讲师的激励 ............................................................................................................... 25 第七条 外聘培训师途经及评估 ........................................................................................... 26 第十二章 附件 ................................................................................................................................ 26

前言

培训作为人力资源管理与开发的一个组成部分，日益受到企业的重视。企业要在高度竞争的市场经济中获胜，一定要拥有高素质的人才，而员工培训与开发是提高素质必不可少的一环。从某种意义上说，一个企业是否重视员工培训与开发可以预见其未来的竞争潜力。

我公司于2009年11月成立以来，通过2年多的努力发展，已建立了初步的市场和企业组织架构，现公司面临一个突破发展的瓶颈，审视公司现有人员状况

第2

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后，根据公司发展建立一套完善的培训发展计划的任务提上日程。

纵观2年多来公司成长路，因资金、人力等各方原因，培训发展这一块基本未曾开展，还处于空白地带，而面对当前的内外压力，公司的各项培训体系的建立尤显重要、迫切。在此背景下，我们力求建立相对完善的培训体系，以提升公司的竞争能力。

第一章 基本原则

第一条 培训方向

1、 基本素养

培训内容：包括本企业的价值观、行为规范、企业精神及有关工作岗位所需的技能。主要以增加知识、建立正确的工作态度为主，以建立正确的态度为突破口，激发员工正确且强烈的动机，产生积极的持久的行为。 培训对象：以新进企业员工为主。 2、 专业素养

培训内容：包括与工作直接有关的技能，如办公技能、销售技巧、心态调整和产品等方面的内容。主要以提高个人技能为主。 培训对象：以在职员工为主。 3、 管理素养

培训内容：包括有关管理知识技能、人际关系及各部门工作协调能力、知识技术的更新和管理、技能方面的提高等。主要以团队建设为培训目标，提高员工执行力，提升团队战斗力，最终引发组织希望的绩效。 培训对象：以资深员工、管理岗员工为主。

第二条 培训制定原则

1、 符合企业的培训目的

培训的根本目的是为了提高企业的基础能力，提高员工在工作中解决具体问题的能力，从而提高企业组织的效益。 2、 技能与素质培训并重

在注重专业知识技能的培训的同时，关注人格素质培训。知识技能的提高，

第3