中国 集团公司企业调查问卷
尊敬的先生/女士:您好!
我们受 集团的委托,正在协助 集团制订发展战略并解决公司在经营、管理、组织架构和企业文化方面存在的问题,为确保项目成果更符合公司实际,我们需要对集团的现状做充分的了解,希望得到集团各单位、各部门及广大员工的支持和参与。您的建议和想法将成为我们工作的重要依据,希望您能给予我们支持和帮助。回答该问卷时希望您:一、实事求是;二、独立判断。
请将填好的问卷装入信封不具姓名,并封好。我们承诺:对您的回答严格保密,项目组决不将问卷信息透露给任何部门和个人。
谢谢您的大力支持与合作!
捷盟咨询 集团管理咨询项目组
2003年4月
说明:除注明为多选外,其余均为单选。
个人信息(仅用于分类统计目的,请将对应信息填在右边括号内)
1. 您所在单位:………………………………………………… 2. 您的职务:……………………………………………………………………………………( )
⑴ 集团公司领导 ⑵集团部门经理 ⑶集团公司一般管理人员
⑷子公司领导 ⑸子公司部门经理 ⑹子公司一般管理人员 (7) 其他 3. 您的学历:……………………………………………………………………………………( )
⑴博士 ⑵硕士 ⑶本科 ⑷大专 ⑸中专及以下 4. 您的年龄:……………………………………………………………………………………( )
⑴50岁以上 ⑵40-50岁 ⑶30-40岁 ⑷30岁以下 5.您进入公司的时间: ………………………………………………………………………( )
⑴不满1年 ⑵1—5年 ⑶5—10年 ⑷10年以上
6.您的平均年收入:………………………………………………………………………………( )
⑴三万元以下 ⑵三至五万元 ⑶五至八万元 ⑷八至十万元 ⑸十万元以上
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一、关于 集团的战略
1. 你是否了解 集团的发展战略? ( )
A、了解 B、不了解 C、没有听说过
2. 集团发展战略的制定依据下列那些原则?(可多选) ( )
A、比较优势原则 B、基于能力原则 C、规模经济原则 D、基于资源的原则 E、稳健理性的原则 F、无原则 G.其他
3. 你认为 集团的发展战略是否可行? ( )
A、可行 B、不可行 C、不清楚
4. 集团的核心竞争优势体现在哪里?(多选题) ( )
A、公司品牌 B、领导者的能力 C、员工素质高 D、先进的企业文化和经营理念 E、低成本 F、强大的生产制造能力
G、先进的经营模式 H、良好的管理基础 I、庞大的销售网络
J、设计能力 K.社会形象
L、其他
5. 集团目前的经营是否发挥了自身的竞争优势? ( )
A、充分发挥了 B、发挥了 C、没有发挥 D、不清楚
6. 集团正在实施多元化的发展战略,您认为未来的服装主业与其他产业之间是什么关
系?
(可多选) ( ) A、服装是公司永恒的主题 B、应实现服装与其他产业的协同发展 C、居安思危,努力寻找新的经济增长点 D、服装主业的地位在削弱
7. 从 集团的竞争优势和资源情况考虑,你认为在产业选择中公司应优先进入哪些产
业?(可多选) ( ) A、新材料. B生物科技行业 C、环保行业 D、普通的制造业 E、应该坚守服装主业,并不断提升自身实力
F、其他行业
8. 集团目前是否有明确的产业发展战略? ( )
A、有 B、没有明确的战略 C、不清楚
9. 集团产业选择的导向是 ( )
A、利润导向 B、规模导向 C、资本运作导向
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D、天马行空,随意性太强 E、其他 10.
您认为 集团的资本运作是否符合集团提出的战略构想? ( )
A、 符合总体战略构想 B、投机的行为较重,并未当作真正的产业来发展 C、集团的总战略虽然清晰,但缺乏相应的资本经营战略 D、不符合集团的战略构想 11.
您如何看待 集团介入高科技行业? ( ) A、 完全正确的决策,高科技要成为公司的新的主业
B、高科技同时也意味着高风险和高投入,公司不具备这些方面的能力和资源。 C、高科技本身没有问题,但是在产业选择中应有所侧重,面不能铺的太大。 D、其他 12.
您认为公司的高科技板块目前的经营效果如何? ( ) A、效果很好,为集团带来了可观的利润 B、依然处于创业阶段,存在很多问题。 C、目前还很难说,但前景应该很好 D、经营效果很差
二、关于 集团的经营与管理
13.您是否了解 集团目前在服装主业推行的经营模式? ( ) A、了解 B、不了解
14.对特许经营模式实施效果您有何评价? ( )
A、 效果很好,达到了预期的目标 B、 目前有一些问题,但成绩是主要的 C、 效果不好,问题大于成绩。 D、 不清楚
15.您认为特许经营模式是否适合目前的国内市场和公司的实际情况? ( )
A、 既适合国内市场又符合公司的实际情况
B、 特许经营模式虽然很好,但是公司有自身的特殊情况 C、既不适合目前的市场情况又不符合公司的实际 D、很难说
16. 集团提出在2010年服装主业要建成30个品牌,您对此有何评价?( )
A、可以实现 B、有一定困难,但经过努力应该可以实现 C、重要的不是数量,而是质量,最终还要经过市场的认可 D、公司没有能力培育如此之多的品牌
E、 其他
17.与雅戈尔不同,公司把生产和销售从公司分离出来,实行专业化运作,对此您有什么看法?
( )
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A、完全认同,是一种非常先进的经营理念
B、 是一种创新,但实际效果还有待检验 C、不认同,生产和销售是公司的核心竞争优势,不应该分离 D、其他
18.您认为在品牌特许经营中目前存在哪些问题?
19.公司目前在中国服装行业的市场地位如何? ( )
A、 始终保持行业第一的位置,引领行业潮流
B、 目前的地位受到很大的威胁 C、企业处于变革时期,出现的困难是暂时的 D、行业地位明显下降
20.除公司品牌以外,您认为 集团其他服装品牌的知名度怎样? ( )
A、高 B、一般 C、低 D、不清楚
21.您认为公司的管理层次是否清晰? ( ) A、清晰 B、一般 C、不清晰 D、不清楚
22.您认为 集团的组织结构是否合理? ( )
A、很合理 B、基本合理 C、一般 D、不合理 E、不清楚
23.您所在的岗位的责权是否明确? ( ) A、明确 B、一般 C、不明确 D、不清楚
24.您所承担的职责与公司明确赋予的权限是否相称? ( ) A、相称 B、不相称 C、不清楚
25.您认为公司是否存在越级管理、多头领导的现象? ( ) A、有 B、没有 C、不清楚
26.您认为 集团应通过何种方式管理各个子公司? ( )
A、由集团公司直接管理 B、委派产权代表管理 C、 应该建立规范的母子公司管理体制
D、 服装行业以及公司的特殊情况,适合采用相对松散的管理方式 E、 其他 27.你认为公司是否有完善的规章制度? ( )
A、有完善的规章制度 B、有,但体系不完善 C、基本没有 D、不清楚
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28.您认为公司的各项规章制度是否得到严格、有效的执行? ( )
A、可以得到严格有效的执行 B、不能得到严格有效的执行 C、不清楚
三、关于集团的人力资源管理
29.您对 集团人力资源状况有何评价?(可多选) ( )
A、人才济济,储备充足 B、人力资源状况一般 C、虽然有很多高水平人才,但人才结构不合理。 D、缺乏服装设计方面的高级人才
F、人力资源整体状况很差 G、其他 30.您对 集团的人力资源管理水平有什么样的看法? ( A、管理水平很高 B、管理水平一般 C、很差 D、不清楚
31.您认为在人才的选拔和培养上, 集团有什么样的标准? ( A、唯才是举,不拘一格 B、重学历轻能力
C、主要看关系 D、没有一个始终坚持的标准 E、不清楚 F、其他
32.您来公司主要出于何种考虑?(可多选) ( )A.较高的待遇 B.较好的工作环境 C.较好的发展前景
D.公司的知名度
E. 良好的企业文化 F. 企业家魅力 G. 其它(请填写)______________________ 33.如果你打算离开公司是出于什么考虑?
A、工资待遇低 B、个人发展空间太小 C、不认同公司的文化 D、不认同公司的发展模式 E、对公司的发展前景悲观 F、其他
34.您认为公司目前是否有一套行之有效的绩效考核方法? ( ) A、有 B、没有 C、不清楚
35.您对 集团的工作效率有什么评价? ( A、较高 B、较低
36.如果您认为工作效率很低,那么主要原因是:(可多选) ( )A.工资收入水平太低 B.缺乏公平的晋升机制 C.人浮于事
D.管理水平低,不能调动下级工作积极性 E. 缺乏计划
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)
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