秘书实务与案例课程教案
授课题目 第七章 文书工作 第一节 收文工作 教学 目标 课时安排 3 通过本节学习，了解日常文书收文处理的程序及各环节的要求，熟悉收文办理的程序及各个环节的操作技能，掌握文书处理知识、方法与技能，完成日常收文工作 掌握收文与阅文；筛选与传阅；拟办与批办；承办与催办；立卷与归档等发文的程序与要求 教学重点 熟练掌握收文处理程序的规范化操作 教学难点 授课类型 理论、讨论、练习 教学方式 讲授法、讨论法、案例法 教学资源 多媒体、案例 步骤一：新课导入 案例导入： 天地公司（中外合资公司）收到集团总公司的一份《关于各子公司财务负责人向集团总公司述职的通知》。作为天地公司的秘书将按照收文处理程序进行收文。秘书高山要完成收文的任务，首先要了解关于文书处理的一些规范，并对文书收文程序的各个环节的要求有所掌握。到底如何处理文件？ 请学生踊跃发言，如果你是秘书，你的处理程序是怎样的？（配合课件讲授）本节内容将让我们成为一名合格文秘人员。 教学基本内容与教 学设计 步骤二：学习新知 一、签收和拆封 1.签收 2.拆封 二、登记 三、拟办 四、请办和传阅 1.请办
2.传阅 五、催办和承办 1.催办 2.承办 六、办复和来文收集 1.办复 2.来文收集 ××分公司收到集团总公司的一份《关于各子公司财务负责人向集团总公司述职的通知》。作为分公司秘书的姜珊将按照收文处理程序进行收文。根据该情景，完成以下练习： 课内练习 1.三位同学结组，一位扮演收发室人员，一位扮演办公室秘书姜珊，一位扮演分公司领导，模拟收文过程； 2.写出各部分收文程序的要领，填写收文登记簙，发文登记簙，文件传阅单，文件处理单。 论述： 课后作业 拟办也是文书处理中的决策活动吗？为什么？拟办对批办起什么作用？
电子教案与课件—文秘实务与案例(第二版)-A42-9555 第七章 文书工作 第一节 收文工作
