《运输市场营销》第二阶段导学及作业
一、本阶段学习内容 课件：
第五章 运输市场细分及目标市场选择 第六章 运输产品策略 第七章 运输价格策略 二、本阶段学习重点
1、运输市场细分概念及细分条件
2、目标市场营销策略概念及特点、市场定位方式 3、运输产品整体概念及意义
4、运输产品生命周期原理、运输品牌及其策略、新产品开发基本步骤 5、运输价格决策的影响因素
6、运输企业的定价方法、运输企业价格策略 7、收益管理概念及基本观点
三、本阶段活动安排
1、【课程论坛】第2次活动：答疑与讨论，4月1日至5月9日
2、【离线作业】第2次作业（5、6、7章），4月1日布置，5月9日截止提交。
四、本阶段离线作业
1、 结合实际说明铁路运输企业三种目标市场营销策略特点及应用。
（1）、无差异性目标市场策略
该策略是把整个市场作为一个大目标开展营销，它们强调消费者的共同需要，忽视其差异性。采用这一策略的企业，一般都是实力强大进行大规模生产方式，又有广泛而可靠的分销渠道，以及统一的广告宣传方式和内容。 （2）、差异性目标市场策略
该策略通常是把整体市场划分为若干细分市场作为其目标市场。针对不同目标市场的特
点，分别制订出不同的营销计划，按计划生产目标市场所需要的商品，满足不同消费者的需要。
（3）、集中性目标市场策略
该策略是选择一个或几个细分化的专门市场作为营销目标，集中企业的优势力量，对某细分市场采取攻势营销战略，以取得市场上的优势地位。 2、 简述运输产品整体概念及意义
（1）、核心产品，运输产品的核心内容就是满足顾客需要的位移。安全、准确、迅速、文明地实现从始发地到目的地的转移，是顾客所需购买的实质性的东西，是运输产品的实体利益，也是实质性产品。
（2）、形式产品，运输行业通常由位移载体的外在特性如运行设备的类型和型号、线路、运送过程服务质量、航班车次及坐席级别等，将位移核心产品转变为可以感知的形式产品，以便于顾客判断和评估所提供的效用和利益程度的东西。
（3）、附加产品，这是顾客在购买位于产品时所得到的附加服务和利益，如售前服务、售后服务、提供运送信息服务以及各种延伸服务。
意义：运输企业只有全面了解、准确把握运输产品整体概念，才能真正树立起以顾客为中心，全面满足顾客需要的经营理念，才能更好地运用现代营销理念，有效制定贯彻营销组合策略，才能保证企业在不断变化的激烈市场竞争中立于不败之地。
3、如果在市场细分时，细分出的各运输子市场规模及购买力无法估量，市场范围界定不清，则可以判断该市场细分是无效的，主要是违反了有效市场细分条件中的（ A、可衡量性 B、可进入性 C、可盈利性
4、运输企业所有的产品品种都统一使用同一品牌，这种品牌策略是： （ A、单一家族品牌 C、分类的家族品牌
B、个别品牌名称
D、企业名称与个别品牌名称并用
D ）
D、反应差异性
A ）
5、不以产品成本为定价的基本出发点，而根据消费者的感觉和需求程度来定价的方法 是（ C ）
A、成本加成定价法 B、目标利润定价法 C、需求导向定价法
D、竞争导向定价法
6、（ B ）是一种客户以现金付款或提前付款，企业就可按原订收费标准给予一定折扣优
惠的定价策略。
A. 数量折扣 B. 现金折扣 C. 复合折扣 D.季节折扣
2017春北交大运输市场营销第二次离线作业
