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淘宝集市C店运营计划书 

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第二,宝贝内页优化

宝贝的描述,好的宝贝描述包括宝贝的类别选择,应该越详细越好。宝贝图片当然是清晰的好,宝贝的文字描述要明确,能让消费者一看就懂,不能太过于含糊,更不能出现拍前联系这样的字样。宝贝描述应该含有产品的特色,另附上高清图片。 宝贝描述,文字优化 宝贝模特实拍效果展示图 在宝贝描述里面添加材质细节图片 观察同行卖家宝贝文案及细节描述

提高客服服务质量,增加客户满意度。培养客户粘性消费

内页优化需要团队齐心协力,一起负责。如果意见不合等,也做不出效果。

图片+描述+服务=成单 第三,店内活动

当看见首页促销的活动比同款产品便宜很多的时候,难道还不行动吗? 工作安排:

1)主题:中秋未至,时尚先行,把美丽时尚送给她〃〃〃〃 推广方式:

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1. 对以前的老客户进行维护,对活动的时间,产品,用旺旺进行通知。

通知的时候,尽量不要写得太广告,可以写,“亲,上次你买的那款衣服感觉怎么样呢?现在有另外一款风格类似的在做促销。”带上链接,灵活运用。

2.淘宝社区发帖宣传,带上自己的连接,帖子可以以软文形式,也可以以当下比较热门的话题,或者用以产品的属性为话题都可以。回帖子,帮助买家答疑(侧重买家), 通过发贴ID 引流到店铺,报名参加社区促销活动,争取社区首页免费广告位。 3.加入促销帮派,争取免费帮派推广资源。建立自己帮派,涵盖店铺所有促销活动详细说明页。

淘宝促销帮【官方】,促销频 道(官方)等帮派,负责及时关注帮派最新活动,提交报名方案,并参与报名。负责官方客情关系梳理,增加活动选中机率。

4.设臵VIP会员,购买产品即可加入会员。会员在以后购买可以享受9.5折优惠。

5.买就送,买满多少包邮。让客户在基本购买上再加上其他产品。

6. 搭配套餐 :将首页的几种商品组合在一起,设臵成套餐销售。提升店铺销售业绩,提高店铺购买转化率,提升店铺曝光率。需要了解产品的合理搭配,设臵优惠套餐 店铺购买转化率 7.站外引流,直通车,淘宝客,淘宝官网活动。(详情参考

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以下内容)

产品选择:选择利润较高,人气较旺的宝贝。 2.)主题:买家秀

让已经购买产品的买家穿着宝贝拍照加上描述投到 公司邮箱,如,照片和描述做得很好的可以有奖励,奖励根据店家做决定。一来,到时候,图片可以加在淘宝描述里,二来,鼓励了顾客的积极性。

客服配合:1. 配合企划部安排,积极回复顾客问题,做好及时跟进。

2. 根据企划部给的各大论坛网址,积极发帖

第四 淘宝直通车

直通车,精准关键词才是有效客户 工作安排:

1.选择宝贝,必须是热销宝贝,有一定的成交量,评价,图片清晰,描述细致,还要是店家利润比较高的产品。

推广宝贝的图片:一张图尽量只放1件商品;图片背景最好是纯色背景,不要用花背景;不要试图展示商品的多角度而使用

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拼图;加水印会影响图片效果的,图片那么小,不要怕被盗;不要给图片加边框,本来空间已经很有限了,不要浪费它。 推广宝贝的标题:文字简单明了;标明商品卖点;点明商品优势;注明销售记录。

2.数据分析,从产品搜索的下拉框,淘宝搜索排行榜,淘词,推荐的相关词,淘宝直通车首页,编辑宝贝页面,竞价词管理适合产品的热词。

3.根据产品的属性分析用户群体,找用户群问问搜索习惯等,掌握好买家的搜索习惯和购物心理,挑选适合产品的做关键词。

4.分析客户上网购物时间,选择投放时间和地区。 因为是钱包,无年龄限制以投放时间可以是早上9点到11点半,下午3点到5点半,晚上8点到2点。

5.设臵类目出价,适当降低高流量高价格关键词的出价,控制消耗占比。添加更多相关度较高,但价格较低的关键词。定期调整无点击关键词。

6.选择的竞价词一定要和商品相关,不能因为某些词是热门词而选择它,选词一定要选择跟商品有直接关联的关键词。 7.选择热词,客户的是对你有兴趣才去点击的,点击进去的都是潜在客户。

优点:展示率高。 缺点:费用高。

选择属性词,长尾词。 优点:费用低,客户群体搜索精准。

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缺点:展示率低。

第五 淘宝官方活动申报

活动促销是引流,是以后的回头客 工作安排 策划部

根据客户产品,和店家沟通,定期申报 淘宝活动。 淘宝活动有:

1.淘宝客 要求:1.)设臵商品选择当季热销商品。 2.)选择图片漂亮,清晰的。 3.)选择有比较高销售记录的商品。 4.)尽量设臵比较高的佣金比例。

起初,产品要是不是很惹人注目的话,淘宝客可以选择在威客网发布任务,让别人看见之后,网赚也赚佣金。

2.聚划算 店铺要求:商城店:店铺综合动态评分4.5分及以上,“宝贝与描述相符”项4.5分及以上。

宝贝要求:原则上要求单个报名宝贝的数量在1000件及以上(部分情况可酌情降低)

做好SNS关联销售,保证货源充足,注意打包速度,发货速度等。参与聚划算的商家,很多在一天之内销量猛增,但是也在一天之内差评如潮,原因是质量不过关,物流速度慢,态度差,还有就是恶意买家。

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淘宝集市C店运营计划书 

第二,宝贝内页优化宝贝的描述,好的宝贝描述包括宝贝的类别选择,应该越详细越好。宝贝图片当然是清晰的好,宝贝的文字描述要明确,能让消费者一看就懂,不能太过于含糊,更不能出现拍前联系这样的字样。宝贝描述应该含有产品的特色,另附上高清图片。宝贝描述,文字优化宝贝模特实拍效果展示图在宝贝描述里面添加材质细节图片观察同行卖家宝贝文案及细节描
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