（2）有效地施以培训。
（3）有效地利用培训的成果。
5.最有效地使用下属。
（1）赋予充足的工作。
（2）安排效率好的时间表。
（3）调查工作的必要性，此工作是否合于成本，要不要优先着手。 （4）调查结果。
第二十六条 干部人员对认知部属须知规定如下：
1.基本问题。
（1）不要戴着“有色眼镜”看人。
（2）不要把人分类看待。
（3）不要说某人的看法与某人的相似。 （4）不以自己来衡量别人。
（5）不要作忽视部属个性的看法。
2.透过工作去认知时：
（1）冷静地观察目前实际工作情形。
（2）不要使部属有受人监视的感觉。
（3）应就工作方法、质、量及工作态度—一加以分析。
3.透过私人关系认知时：
（1）利用日常的接触、面谈、文学、调查等方法。
（2）不可以趣味或好奇心为出发点去认知。
（3）绝对严守秘密。
（4）不要故意干涉过问。
（5）不要探究不必要知道的事物。
（6）公私分明。
第二十七条 干部人员对提高下属的积极性应遵循以下几点：
1.好的时候要加以称赞。
（1）真有价值时。
（2）小的行为也不予忽略
（3）不失时机做有效的称赞。
（4）不要忘记称赞那些默默无闻、埋头苦干的人。
2.避免有过分的监督。
（1）赋予下属责任及权限后，不可做不必要的干涉。
（2）尽可能以商量或期望的形式要求下属工作。
3.要尊重部属的意见。
（1）表示以真心在听取其意见的态度。
（2）希望部属提出意见或协助。
4.欢迎并尊重部属的研究或建议。
（1）不论任何研究和建议都应加以重视。
（2）不予采用时应说明理由并及时反馈。
5.使下属能以自己的工作为荣。 （1）要使其认识工作的重要性。
（2）要使其知道自己是一个不可缺少的人物。
6.培养下属的积极性。
（1）不提谁都知道的事。
（2）稍为难解的事也不提出。
（3）不对下属的工作行为做出过多暗示。
（4）等待下属的主动行为。
第二十八条 干部人员批评部属时应注意以下几点：
1.要在冷静的时间。
（1）搁置一段时间。
（2）要事先确定自己已经不冲动。
（3）把握好时机。
2.在个人与个人情形下。
（1）考虑什么地方最好。
（2）要自然而且能一个人与一个人单独在一起。
3.适可而止。
（1）要举出事实。
（2）要考虑批评是否是最佳方法。
4.率直。
（1）不要拐弯抹角地批评。
（2）不要加以讽刺。
（3）要明确指出问题的严重性。
5.叱责中带激动。
（1）要站对方的立场为其着想。
（2）不要一味叱责。
6.让其有闻过必改的思想。
（1）不要使其过分受惊而丧失勇气和信心。
（2）使其产生一处积极的改过心。
第二十九条 干部人员对于副职人员的培养方法主要有以下几点： 1.给其判断事物和做出决定的机会。
（1）给予鼓励。
（2）使其能用心思考，并给其实行自己想法的机会。
（3）让他养成正确判断事物的习惯。
2.给副职以接触上级的机会。
（1）加强上级与副职之间的相互了解。
（2）表示对副职的信赖。
（3）表示副职有足够大的权限。
（4）训练副职一边说话一边思考的能力。
3.培养副职分析事物的能力。
（1）养成慎重行事的习惯。
（2）使其知道处理一件事之前必须先抓住事实。
（3）使其养成行动之前必先经过深思熟虑的习惯。
4.培养副职的统率协调能力。
（1）使副职建立起督导下属的意识。
（2）培养副职用人及训练人的能力。
（3）帮助副职了解各下属岗位的工作性质及特点。
5.培养副职的责任感。
（1）养成靠自己思考的习惯。
（2）培养副职宏观考虑问题的能力。
第三十条 本节如有未尽事宜，应随时加以修改。
三、管理人员教育培训规定
第三十一条 对于管理人员的教育培训悉依本规定办理。
第三十二条 各级管理人员在企业内的关系地位如下：
1.对上的关系——辅佐上级。
2.对下的关系——指挥监督部属。
3.横向的关系——各部门同事协力合作。
第三十三条 各级管理人员的基本责任如下：
1.按照预定程序服务。 （1）备齐商品和客用消耗品。
（2）妥用设施设备。
（3）善用人力。
（4）控制好各种服务环境指标。
（5）工作简化。
2.维持服务标准。
（1）对投诉情况作出登记。
（2）调查责任，研究改进。
3.减低服务成本。
（1）切实控制成本。
（2）尽可能支出低于预算。
员工在职培训条例
