政策风险 校方不同意出租场地 财务风险 经营管理决策措施失误,可能导致货品的积压,资金来源中断,流动资金不足等资金风险。 质量风险 经验不足或监管不力,导致二手货品出现质量问题,质量不合格甚至导致事故发生,更会损害初创团队积累不易的信誉。 由于管理制度不完善、雇员不当、没有有效的监督机制而造成管理混乱。 管理风险 1.尽量与学校协商,付给校方场地租用费,得到经营权 2.如果第一点不能与校方达成一致,则选择租用周围场地。 1.聘请有管理经验的学生,并对经营决策进行监管,降低失误的风险 2.增大融资规模,分散风险 1.对供货源进行严格的监督,确保优质的商品质量。 2.对有缺陷的二手商品,进行一定的维修与包装,减少不必要的损失。 完善管理制度,对员工进行定期的培训,成立有效的监督机制。
二、风险管理
减少风险策略:采取一定的措施来减少风险发生的几率,措施分为预防性措施与控制性措施。
由上图可知,预防措施主要包括:质量方面对商品的收购及流通环节实施严格的监管,保证产品的质量;对于管理方面,建立完善的工作管理制度,雇佣有管理经验的同学,定期培训员工,从自身做起,提高服务水平与态度;
控制性措施主要包括:在二手销售服务过程中出现的商品质量不合格问题,我们将会由专业人员给消费者一个合理的解释,在无人为的损害的前提下,我们将承担该不合格商品的损失;在商品来源渠道上严格把关,尽最大可能杜绝上诉问题
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的发生。
附录:创建“校园二手平台”——调查问卷分析
亲爱的同学们:
请你利用几分钟的时间来填写这份问卷,以供我们创建“校园二手交易平台”,使同学们拥有一个良好的校园交易平台,营造良好的校园环境。以下问题,请选择你认为比较合适的选项,提出宝贵意见,谢谢你的合作!
1.你所处的年级是?
A. 大一 B. 大二 C. 大三 D. 大四 E. 研究生 F. 高职 2.你的性别是?
A. 男 B. 女 3.你的月支出大概是多少?
A. 500元及以下 B. 500-800元 C. 800-1200元 D.1200元及以上
4. 对于你不用的或不喜欢的东西你会怎么处理? A. 扔掉 B. 送人 C. 卖出 5. 你认为有必要成立“校园二手交易平台”吗? A. 有 B. 没有 C. 无所谓
6. 成立“校园二手交易平台”,你是否会参与其中进行交易? A. 会 B. 不会 C.看情况 7. 你希望通过什么方式获得产品信息? A. 公布栏 B. 网上 C. 宣传单 8. 你希望通过什么方式进行交易?
A. 特定地点 B. 网上 C. 流动交易 9. 你希望进行的交易方式?
A. 现金 B. 汇款 C. 物物交换
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10. 你希望“校园二手交易平台”的产品主要以什么为主? A. 书类物品 B. 电子产品 C. 衣物 D. 其他与生活和学习相关的物品
11. 你能接受“校园二手交易平台”中产品的新旧程度?
A. 二成 B. 五成 C .八成 D. 无所谓 12.你希望“校园二手交易平台”中还有哪些类型的服务?
A .提供兼职信息 B. 提供租房信息 C. 提供票务信息 D. 其他 13.你购买物品时注重什么?
A. 价格 B. 质量 C. 品牌 D. 商家信誉度 E. 其他
14.你新学期的教科书如何获得?
A. 图书馆订购 B. 订购 C. 向他人借 D. 买旧书 15.你对我们的“校园二手交易平台”有哪些建议?
衷心感谢你对本次调查的支持!
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