软件维护明细
维护周序号 1 维护项目 软件维护管理 系统软件的安全级别符合《计算机信息系统安全保护等级划分准则》（GB17859）的有关规定。定期更1.1 系统安全性检查 换系统密码，定期核准用户权限，防止系统出现越权访问。定期进行IP地址测试，检测非法用户，防止非法用户入侵。 要求所有服务器端和客户端的软件运行稳定，软件1.2 软件运行状态检查 无卡机和假运行现象。 应用软件的变更(增加、修改、删除、调整)应符合软件变1.3 应用软件变更 软件工程规范，并按“快速路监控中心软件变更审更时 核流转单”执行。 每月对业务数据和配置信息进行备份。定期检查备1.4 数据备份管理 份数据是否安全可用 对软件(如操作系统、数据库系统、应用软件、重要设备配置信息等)能够自动或在人工干预下从故障1.5 软件故障恢复管理 状态下恢复到正常状态而不致造成系统混乱和数据丢失。 对病毒的监控、查杀每月对病毒库进行升级，当有新病毒出现时，随时1.6 及病毒防范软件的升升级。严禁发生病毒侵入或带入快速路内部网络。 级 1.7 1.8 日志管理 应急演习 备份并清理过期日志记录，避免发生磁盘空间溢出。 每半年组织一次应急演习，并提交演习总结报告，季 半年 月 障时 发生故月 日 半年 维护要求 期 维护周序号 维护项目 维护要求 期 若在演习过程中发现问题，还须提交整改方案和实施计划。 1.9 用户培训 对监控员进行操作和简易维护培训 每半年对系统维护情况进行总结 半年 半年 1.10 系统维护报告 2 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 2.9 综合操作平台 图层刷新情况 摄像机控制 路段状态发布 情报板发布 事件录入、发布 设备查询 报表软件 数据质量统计 设备管理软件 图层状态刷新正常，不存在卡机的现象 切换、控制、预置位调用 路段状态发布、更新情况 检查情报板文字、光带、匝控等发布、反馈情况 检查事件录入、发布和撤销的情况 小功能的增加和性能优化 日志分析 天 天 天 天 天 天 周 周 周 天 天 天 2.10 匝道控制 2.11 软件优化 2.12 日志分析 3 3.1 3.2 3.3 3.4 后台处理软件 文字、光带、匝控、路段发布数据库记录、日志检发布软件运行情况 查 算法软件运行情况 算法调优 数据质量 行程时间、事件、状态数据库记录、日志检查 线圈、视频检查数据质量分析 天 月 月 天 维护周序号 维护项目 发布、控制消息服务3.5 器运行情况 线圈数据消息服务器3.6 运行情况 视频控制消息服务器3.7 运行情况 3.8 3.9 软件同步 设施、设备、软件状3.10 态报警服务 4 4.1 同步 4.2 4.3 数据库备份情况 数据库日志 状况。 数据库表占用空间情4.4 况 4.5 5 5.1 5.2 表空间使用情况 通信子系统 通信机运行情况 预处理运行情况 软件运行情况、设备故障日志分析 软件运行情况、设备故障日志分析 天 天 查看数据库资源，检查表空间是否写满。 月 要求数据库表占用空间不超过90％。 月 查看数据库备份情况 定期查看与分析数据库日志，定期汇报数据库运行月 月 数据库系统 实时库、历史库配置 月 报警记录查询、统计、准确性查询 天 设施、软件状态采集 主机、软件运行情况采集 应用服务器主、备机主备机状态保持一致 月 天 视频控制、反馈是否正常；日志分析、错误排查 天 数据汇聚是否正常；日志分析、错误排查 天 发布、控制是否正常；日志分析、错误排查 天 维护要求 期 维护周序号 维护项目 与公安子平台通信情5.3 况 与视频服务器通信情5.4 况 5.5
设备通信情况统计 天 软件运行情况、设备通信问题日志分析 天 软件运行情况、设备通信问题日志分析 天 维护要求 期
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