在充分把握环境变化的同时，要实现各项指标的平衡与协调；要对的位置、战略和使命有清晰的认识。要把品牌建设、分层服务抓好，为不同的客户创造不同的价值；要自觉调整发展思路和管理理念，以改革和创新锻造企业的核心竞争力和竞争优势；要善于发现和扩大自己的比较优势，在营销、生产、组织和管理等诸多方面变得“灵捷”起来，使企业成为1个全新的“灵捷性”经营实体，实现向“灵捷经营”方式的转变。
2.“避实击虚”，逆向竞争
《孙子兵法》中第1次提出了兵之形在于避实而击虚，“虚”，即空虚，指兵力少或弱；“实”即充实，指兵力多或强。在战争中要避开敌人的主力，攻击其薄弱环节，在市场竞争中，要深入对手的弱点，及时攻击竞争对手的软肋部位。这是战争的行动原则，也是企业的竞争原则。“避实击虚”是企业提高竞争优势，创新竞争平台，喷发竞争“势”的1种根本策略。如果以企业现有的实力去攻击对手的“实”处，由于“实”处1般都很坚硬，硬拼的结果，不是无功而返，就是“劳民伤财”，从而浪费了极大的企业资源；假如以同样的实力，避开对手的优势而去攻击对手的“虚”处，那么很可能1攻而破，进而削弱对手的实力，直至最后完全击败竞争对手。
做到“避实击虚”，要求企业在了解自身实力的基础上，洞察竞争对手的“虚实”。纵观移动通信市场的发展态势，国内通信运营商群雄逐鹿，国外通信运营商来势迅猛，要在硝烟滚滚的市场竞争中胜出，必须抓住机遇，占据主动，赢得先机。作为移动通
信市场的主导者，成立5年来，中国移动以客户为中心，不断增强核心竞争力，始终保持了行业和市场领先地位。打造了覆盖广泛、质量可靠、技术先进、运行稳定的移动通信网、移动数据网、传输网3大信息化精品，首先从核心网络技术方面完全领先竞争对手。
对于任何1个企业，可持续发展都是其追求的目标。企业可持续发展重点强调的是发展而不增长。无论是企业的生产规模还是企业的市场规模，都存在着1个增长的有限性。增长是1个量的变化，发展是1个质的变化。由于日益激烈的竞争引发了市场的本质性变化，中国移动提出了“外抓服务，内抓落实”的总体要求，全面推进服务与业务领先战略。员工对客户的价值、服务的价值的认识不断提高，在服务理念上的不断突破，“倒3角”服务模型的提出与构建、从“窗口服务型”到全过程“服务链”的提出也体现了中国移动不断追求创新，领先竞争对手的决心与信心。
“避实击虚”的观点还可引申为“逆向思维”，近似于我们平常所说的”换1个角度看”。这实际上是1个思维定式和1个思想的问题。但是，就是这个”思维定式”或”思想方法”的正误，往往在我们的经营活动中起着举足轻重的作用。”换1个思路想问题”，也许就能在热点中柳暗花明，另辟蹊径。这就是经济学上所谓的”搭便车”现象，即自己不费创新成本，便可分享他人的创业利润。在1个个经济热点中，由于人们的从众心理，盲目跟风，但市场容量是有限的，大家1拥而上，往往造成经济泡沫，所以在市场过热时期，避开热点寻良机，开发相邻产业，避实击虚，利用经济热点所扩大的市场容量，赚取额外的利润。
企业可持续发展追求的是企业竞争能力的提高、不断地创新，而不只是1般意义上的生存。对于中国移动这样的大企业，
1定不能有“通吃”的概念，要找准自己的市场位置，分清自己的目标客户群，依靠品牌竞争力，即为客户创造价值的能力，赢得市场份额。如果盲目锁定目标客户，只会造成市场的混乱和企业战略目标的迷失，不利于企业的长远发展，也不利于产业的良性循环。
3、结束语
“夫兵形象水，……水因地而制流，兵因敌而制胜。故兵无常势，水无常形，能因敌变化而取胜者，谓之神。”企业在追求自我生存和永续发展的过程中，要立足当前，着眼长远，充分把握环境变化，避实击虚，从大局出发，处理好当前发展与长远发展的关系，处理好竞争与合作的关系，平衡当期利益与长期利益，防止急功近利的情况，实现各项指标的平衡与协调发展，保持企业在已领先的竞争领域和未来扩张的经营环境中始终保持持续的盈利增长和能力的提高，保证企业在相当长的时间内长盛不衰。
“兵形象水论”在电信企业可持续发展中的应用价值.doc
