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7、群体凝聚力越大,其工作绩效就越高。( )
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8、组织变革的程序模式由心理学家勒温提出。( )
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9、有很多人组成的集合体就是群体。( )
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10、根据群体规模的大小,可以把群体划分为大群体和小群体。( )
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一、单选题
1、按信息沟通的传送方向,可以把沟通划分为单向沟通和( )沟通两种。
A.语言 B.正式 C.双向 D.横向
2、( )是指通过培养整个组织的学习氛围、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性化的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。
A.变色型组织 B.学习型组织
C.虚拟型组织 D.团队形组织
3、情境领导理论认为,随着下属由不成熟到成熟,领导行为的轨迹是( )。
A.低工作低关系→高工作高关系→低工作高关系→高关系低工作 B.高工作低关系→高工作高关系→高关系低工作→低工作低关系 C.低工作低关系→高工作低关系→高工作高关系→高工作低关系 D.低工作高关系→低关系高工作→低关系低工作→高工作高关
系
4、石家庄一厂长这样说:“走得正,行得端,领导才有威信,说话才有影响,群众才能信服。”这位厂长在这里强调了领导的影响力来源于( )。
A.法定权 B.奖赏权 C.专家权 D.参照权
5、( )是组织通过各种途径和方式,不断地获取知识、在组织内传递知识并创造出新知识,以增强组织自身实力,并产生效能的过程。
A.组织发展 B.组织变革 C.组织学习 D.组织设计
6、在组织设计过程中,力求做到在满足组织任务与目标的前提下,组织结构要精简,队伍要精干,管理要高效率、高效益。是组织设计的( )原则表现。
A.任务目标 B.分工合作 C.统一指挥 D.效率效益
7、在沟通中,信息的发送者称为( )。
A.交流源 B.信息源 C.接收源 D.活动源
8、我们常说的“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃”属于( )现象。
A.社会抑制 B.社会惰化 C.社会助长 D.从众
9、凝聚力是群体成员之间的相互( )力,或使群体成员愿意留在群体内的力量。
A.吸引 B.竞争 C.协作 D.破
坏
10、冲突是由于( )互不相容或相互排斥,在群体或个人心理上形成的矛盾状态。
A.组织 B.群体 C.利益 D.目标
二、多选题
1、“路径—目标”理论认为,领导方式有( )。
A.指导型 B.支持型 C.参与型 D.成就导向型 E.独裁型
2、菲德勒认为,在工作中要取得好的成绩,必须考虑到三个情境因素,即( )。
A.职位权力 B.工作结构 C.个性结构 D.环境结构 E.上下级关系
3、影响群体凝聚力的因素包括( )。
A.外部竞争和挑
战 B.群体规模 C.领导风格 D.群体压力 E.过去的成功经验
4、良好人际关系关系建立的途径有( )。
A.塑造良好的个人形
象 B.主动交往 C.善用表扬与批评
D.移情 E.注意非语言信息
5、托马斯的冲突管理风格的两个维度是( )。
A.合作性 B.冲动性 C.敏感性 D.破坏性 E.独断性
6、群体的动力性特征有( )。
A.群体压力