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CRM系统为企业带来哪些竞争优势?

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CRM系统为企业带来哪些竞争优势?

有部分CRM系统领域的分析人士认为,在目前的市场竞争下,企业如果想要突破瓶颈得从体制创新方面入手培养企业的发展能力,国外很长久的企业它们都是经营多年的实践经历了不少失败而总结出来的很多经验都是国内企业可以用来借鉴的,在流经变革的环境下如果还固守着传统的经营管理套路,失败也是注定的。

CRM系统为企业带来哪些竞争优势?

那么CRM客户关系管理系统到底为国内的中小企业创造了什么样的竞争优势呢?

1、把握客户需求

如果企业的服务与产品不能符合客户的需求,不重视客户的价值与想法就不存在任何竞争力可言,有人指出CRM系统的关键技术能力是很难的,这与国外确实存在着一定的差距,但这并不能阻碍企业的发展,只要能把握到客户的需求,就可以想尽办法去满足客户,这才是重要的,当然技术也很重要,毕竟CRM管理系统的完善都要利用技术。

2、充实企业资源

企业想拥有核心竞争力,就先要取得具备竞争力的资源,这之间的关系也是非常直接的,重要的企业资源包括基础设备、销售网络、知识产权、营销战略和客户资源等这些无形的资源才是企业创造竞争的关键资源,客户可以让其它的资源发挥出更大的作用。

地址:成都市人民南路四段27号商鼎国际A座1006

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3、商业管理能力

CRM软件可以帮助企业实现多种管理能力的提升如:企业的技术能力、产品的开发能力、服务的创新能力、业务的改善能力、营销和销售能力等我,以及帮助公司建立更加人性化的制度,引导员工提高他们的工作效率和积极进取的意识等。

在飞速发展的互联网时代,时间就是金钱,效率越高竞争力就越大,CRM系统在优化企业流程,提高企业效率有着不可替代的作用。企业信息化,使用CRM系统来提高企业竞争优势是不二选择。

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成都易讯客科技有限公司2016年成为EC四川地区授权核心代理商,全面负责EC社交化客户关系管理系统在四川地区的运营与客户服务工作。为成都、绵阳、德阳、乐山、眉山、南充等四川地区企业提供专业的销售管理,客户管理,crm,呼叫系统,电销录音管理,电话销售数据统计,电销团队过程管理,移动地址:成都市人民南路四段27号商鼎国际A座1006

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办公等服务。

EC由腾讯战略投资,并连续获得用友、联创&赛富、麦达等三轮投资,累计融资金额超过3亿元,一年半以内估值增长6倍,并与麦达共同成立5亿规模的SaaS产业基金。

EC率先提出“用社交网络为企业提升销售业绩”的产品理念,在教育、教育、金融、科技等行业为20万家企业服务,每天,有数百万销售人员使用EC经营自己的客户,并在平台上产生亿级的销售行为。

在移动互联网高速发展的今天,传统的CRM,ERP系统已无法满足企业对于客户资源和销售团队管理的所有需求,EC作为一款社交化的客户关系管理系统,积极响应国家“互联网+”战略的总方针,将传统的客户关系管理系统与互联网深度融合,立志于帮助中国企业用更低的成本,做到随时随地的管控公司的客户资源与销售团队,提高工作效率,实现业绩的突破!

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CRM系统为企业带来哪些竞争优势?

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