导游资格证考试业务试题及答案二
一.单选题
01.导游员在与单个游客交流时,视野以对方的 为主要范围,视线移动较少。 A、头部 B、面部 C、眼睛 D、身体 答:B
02.导游员在与群体游客交流时,视野以 游客为主要范围,同时经常环视所有游客。 A、单个 B、个别 C、少数 D、大多数 答:D
03.导游员在与游客进行深层次交流(如科学探讨、表达谢意等)时,目光以 为主。 A、散射 B、聚焦 C、集中 D、凝视 答:B
04.导游员在与游客进行浅层次交流(如导游讲解、日常寒暄等)时,目光以 为主。 A、散射 B、聚焦 C、集中 D、凝视 答:A
05.导游员在与单个游客之间的每次目光交流常常在 之间。
A、10 -30秒钟 B、30-60秒钟 C、60-90秒钟 D、90-120秒钟 答:B
06.下列图形表明是导游员与游客之间处于 位置关系。 A、合作 B、交流 C、竞争 D、疏远 答:A
07.下列图形表明是导游员与游客之间处于 位置关系。 A、合作 B、交流 C、竞争 D、疏远
答:B
08.下列图形表明是导游员与游客之间处于 位置关系。 A、合作 B、交流 C、竞争 D、疏远 答:C
09.下列图形表明是导游员与游客之间处于 位置关系。 A、合作 B、交流 C、竞争 D、疏远 答:D
10.在大多数导游讲解场合,导游员都是以 位置与游客相处。 A、合作 B、交流 C、竞争 D、疏远 答:B
11.导游员在讲解旅游景观时,一般处在景观正面的 位置,这样可以防止游客的视线被自己的身体挡住而看不到前面的景物。 A、正前方 B、侧前方
C、正后方 D、侧后方 答:B
12.在宣布旅游活动安排、提醒游览注意事项的时候,间接地强制其记住导游员所交代的事情,导游员应当采用 位置。 A、合作 B、交流 C、竞争 D、疏远 答:C
13.在景区长时间的行进之后,导游员在安排游客休息时可以采用 位置,保证游客和自己都得到足够的休息。 A、合作 B、交流 C、竞争 D、疏远 答:D
14.在旅游团内部发生矛盾,导游员不方便调解和干涉时可以采用 位置,让游客自己解决内部问题。 A、合作 B、交流 C、竞争 D、疏远 答:D
15.伴随着搂抱、搀扶、拍肩和牵手等肢体接触,适用于亲人、恋人和密友之间的亲密距离是 。 A、0~0.5米 B、0.5~1米 C、1~6米 D、6米以上 答:A
16.双方很少或没有肢体接触,适用于普通亲友之间的私人距离是 。 A、0~0.5米 B、0.5~1米 C、1~6米 D、6米以上 答:B
17.双方虽然已经认识,但是没有或者很少开展交流活动,适用于感情基础很浅的同事、同学或同游者之间的社交距离是 。 A、0~0.5米 B、0.5~1米 C、1~6米 D、6米以上 答:C
18.双方毫无关系或关系破裂时公众距离是 。 A、0~0.5米 B、0.5~1米