华府项目整合营销策划方案
第五部分 营销通路
营销展示中心
考虑到六安的市场特点和消费习惯,现场营销是本项目的主要去化通路。
营销中心作为项目形象展示的窗口和销售的前沿阵地,直接影响买家的选择。井然有序的购买氛围,良好的购买体验将给购房者带来更为持久的心理好感,有助于提升项目软价值。
因此,营销中心的包装和服务成为营销推广工作的重要组成部分。充实营销中心的各方面资料和装备,从所见、所闻全方位让买家了解信息;营销中心除具备硬件资料(如模型、效果图、楼书等资料)外,还需高素质、专业的销售人员。
1.营销中心选址:设置于项目地块西北角(转盘路东侧),面积约500平米。
2.销售现场分区:销售现场分为模型展示区、控台、洽谈区、签约区、意象表现区、看板展示区、办公区七个区域。
3.模型要求:主模型(整体鸟瞰模型)、经典产品单体透视模型、平面套型模型。
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4.装修风格:简洁、大气,注重细节。色调和谐、高雅,以米色淡绿色等色调与标准色和谐搭配,营造高贵氛围。巧妙使用冷暖色调搭配,以标准色为主,辅有靓丽暖色,既有商业气氛,又不失轻松活泼。内部充分运用灯光、水、玻璃、绿色植物的交和作用,使场地内外通透绿意浓浓并具有现代气息。
5.现场氛围营造
⑴.视觉体系
①. 意象表现区:雕塑、摄影、油画、建筑作品欣赏;可采用艺术节获奖作品或与画廊、雕塑制品等经销商联系为其免费展示。 ②. 看板展示区:运用玻璃和数码高精度输出,在墙面布设。看板色调与营销中心整体风格相匹配,进行项目内容的展示说明。 ③. 各功能标牌:如销售人员标牌、接待处、签协议处、交款处等标牌,让买家明确功能,突出运作专业性。
④. 样板间:充分展示户型的各种功能,直接引导客户产生购买欲望。其专门的装修设计及空间布局可供业主参考。⑵.听觉体系:景音乐系统。
选择曲目符合楼盘特色,即:崇尚自然,清新宜人。作为辅助,可以放一些古筝曲或小提琴协奏曲。注意曲风的统一和格调的一致。
建议曲目:乐队 “班得瑞”(BANDARI)的音乐辑。
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背
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【“班得瑞”来自瑞士,它是由一群年轻作曲家、演奏家及音源采样工程师所组成的一个乐团,他们的音乐来自自然,营造自然。“班得瑞”是一群生活在瑞士山林的音乐精灵。他们一旦开始执行音乐制作,便深居在阿尔卑斯山林中,直到母带成品完成。置身在自然山野中,让班得瑞乐团拥有源源不绝的创作灵感,也拥有最自然脱俗的音乐风格。每一声虫鸣、流水,都是深入瑞士山林、湖泊,走访瑞士的阿尔卑斯山、罗春湖畔、玫瑰峰山麓等地记录下来的。“班得瑞”这个梦幻般的抒情演奏乐团,将属于瑞士的湖光山色,每一个音符,都代表来自内心的层层感动。】
⑶.味觉体系:为来访客户奉上一杯清茶,寓意一份亲情。使用茶具,而非一次性纸杯。
⑷.触觉体系:营销中心内各接触面圆润光滑、手感温润,最重要的是一尘不染。配备专门的保洁员,随时确保环境的整洁。
⑸.嗅觉体系:嗅觉是有记忆的,在售楼处古典隽永的氛围下,薰一炉香,淡雅清新,沁人心脾。可摆放造型优美的干花,塑造高尚的情调。服务人员使用统一品牌的香水,营造清雅氛围。
综合感觉体系:售楼员的言谈举止,音容笑貌给与客户美好的心理感受,良好的专业素养使其确信项目的整体素质,从而对本项目充分认可。
6.营销中心的CI系统
⑴.VI:标准色的使用,整体装修布置的风格协调与社区的整体定位相一致。员工衣着得体,色调温馨大方。款式时尚而脱俗,可选用改良式旗袍或
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中式立领套装,男士以西装为主。道具用品设计详见VI手册。
⑵.BI:员工举止得体大方,亲切礼貌。把每日的宣誓程序安排在售楼处前广场,让每天的仪式成为一道亮丽的风景展示在客户面前。
⑶.MI:与开发理念和社区的整体定位相吻合:追求自然,崇尚真诚。要求员工待人诚恳,工作认真负责,对待客户细心周到。
接待中心
由于项目距离旧城区稍有距离,很多人会因为路途较远而不愿到营销展示中心。因此在旧城中心最繁忙的空间节点设立接待中心,配备专业的营销接待人员,发放传单,通过接待人员的展示介绍,并且以免费接送看房等形式吸引潜在客户。
中心选址:
装修风格:比照营销展示中心的风格,即与其保持一直,又能突出强烈的都市感,利用人们的猎奇心理,吸引眼球。
氛围营造:与营销展示中心有所区别,突出开发商的品牌,和项目恢弘的气势,让人们产生实地看看的冲动。
C I 系统:比照营销展示中心,保持一致。
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VIP营销
以VIP卡的形式建立一种客户优先权,其重要功能是增强客户的归属感,购卡者享有优先选房权。VIP卡实行实名制,单卡只限购房一套。购卡客户可以在开盘时享受一定的优惠,如享受九八折优惠,视情况还将享受社区各项收费服务的优惠(如会所健身、免费阅览、物业增值服务等,具体待定)。
1.VIP卡(直销)推广目的:
VIP卡(直销)的主要目的是营造紧缺感,促进购买;由会员活动引起的市场扩大效果,促进客户带动其亲朋购买。
⑴.捕捉市场信息,锁定目标客户;积聚客源,为形成热销奠定基础。
⑵.根据客户认购状况及反馈信息,能迅速调整销售策略和定价系统。
⑶.VIP卡(直销)优惠政策对客户有一定的吸引力,且能加速产品去化。
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