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【人资规划方案】大型企业人力资源管理全套详解.doc

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并由人力资源部主管与其签定《试聘协议》,一式两份,一份交由人力资源部存档,一份试用员工自留。 二、 办理报到手续领取下列资料: 1、 员工手册

2、 员工资料卡(填写交行政中心) 3、 办公桌的钥匙

第二十条 新职员办理完报到手续后,人力资源部门领其到用人部门试用,由部门主管接受,

并安排工作;

第二十一条 人力资源部根据试聘合同中的工作级别填写《工资通知单》,一式两份,一份

交财务部门,一份由人力资源部备案。

第六章:职员试用

第二十二条 新职员一般有三个月的试用期。

一、新员工试聘期间按公司《职员考勤及休假、请假管理制度》可以请事假和病假,

但试聘期按请假天数顺延。试用期上班不足三天的职员要求辞职,没有工资。 二、新职员在试用期间旷工一次或迟到早退累计三次(含三次)以上,即随时解聘。 第二十三条 试用期的考核

一、新职员在试用期满后,人力资源部将《职员转正考核表》发给试用的新员工,新

职员根据自身情况,实施求是填写表中的“评核内容”和考核内容中的“自评部分”。 二、 部门主管根据新职员在试用期的表现,公正地评分并写出初核评语。 三、 人力资源部门根据新职员在试用期间的出勤情况,如实地填写考勤状况。 四、 考核结果将根据初核评分和考勤状况来确定。 第二十四条 转正

用人部门根据考核结果,在新职员试用期满之后一周内,做出同意转正,延长试用或不拟录用的决定,并将该《职员转正考核表》报请部门主管、人力资源部主管审批。

第二十五条 提前结束试用期:

一、在试用期间,对业务素质、技能、工作适应能力及工作成效特别出色的新职员,

试用部门主管可以提前结束试用期,并将《职员转正考核表》报请人力资源主管、总经理批准。

二、在试用期内,对明显不适合某岗位或不适合录用的职员,试用部门可以提前向人

力资源部门提交《职员转正考核表》,经部门主管或人力资源部主管批准后,安排在其他岗位试用或提前辞退试用职员。

第二十六条 考核结果的评定

一、考核办法采用项目评分发进行,考核内容分成优秀、良好、一般、差四个标准,

每个标准限定一个最低分数,下一个标准的最低分数到该标准的最低区域为分数选择区间。 二、 考核结果的评定标准:

、 考核结果分以上 提前转正 晋升工资; 、考核结果—分 按期转正 晋升工资; 、考核结果—分 按期转正 不予晋升工资; 、考核结果—分 延长试用期;

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、 考核结果低于分 试用不合格,不拟聘用;

第七章 职员录用

第二十七条 被正式聘用的新职员,由人力资源部发给《职工聘用合同》,由人力资源部与

其签定《职员聘用合同》,一式两份,一份交由人力资源部存档,一份交新职员自留,聘用日期及正式工资的起算日期自试用期满之日计算。

第二十八条 《职员聘用合同》按公司经营年度一年签定一次。聘用期满,如不发生解聘

和离职情况,将继续聘用。职员如不续聘,须在聘用期满前十五天书面通知人力资源部。年中新进职员,转正后聘用合同签到公司经营年度终了。

第二十九条 人力资源部根据《职员聘用合同》填写《工资通知单》,一式两份,一份交给

新职员本人,一份由人力资源部存档。

第八章 职员培训

第三十条 为提高员工的自身素质和工作技能,公司举办各种培训并根据业务的需要和员工

的表现选派优秀的员工参加、、、微软、培训机构等举行的各种培训。

第三十一条 员工的培训分为职前培训、在职培训、专业培训三种。

一、职前培训由人力资源部负责,内容为: 1、 公司简介、人事管理规章的讲解; 2、 企业文化知识的培训;

3、 工作要求、工作程序、工作职责的说明; 4、 请业务部门进行业务技能培训; 二、 在职培训:员工不断的研究学习本职技能,各级主管应随时施教,提高员工的能

力; 三、 视业务的需要,挑选优秀的员工参加培训机构的专业培训,回公司后将学习的内

容传授给其他同事;或邀请专家学者来公司做专题培训。

第三十二条 为加强培训管理,使接受培训的员工更好地为公司创效益,公司制 定培训协议书,凡参加 举办的一些重要项目培训的员工,在接受培训前应与公司签订协议;并遵守下列条款:

一、保密条款:

对在培训过程中所获得和积累的技术,资料等相关信息(包括软、硬件),乙方在培训后立即叫技术中心统一保管;未经甲方许可,乙方不得私自拷贝、传授或转交给其它公司或个人。

二、服务期条款

具体服务期的规定如下: 员工每完成个项目培训,其服务期为二年,培训前公司服务的年限按一半折算为培训后的服务期。 三、赔偿标准条款:

乙方接受培训后如未按照甲方服务期要求执行的,乙方应按服务逐月等份递减的原则向甲方培训补偿费。培训补偿费缴纳公式为: 培训前服务年限为,培训所花费用。 培训后服务年限为,培训补偿费为。 应服务期限为,年限以月份为单位。 ()

第九章 工作守则和行为准则

第三十三 条 员工工作守则包括

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一、 每位员工都要有高度的责任心和事业心,处处以公司的利益为重, 为公司的发展努力工

作。 二、 树立服务意识,始终面向市场,面向用户,提供具有“国际品质、名牌服务、物超所值”

的信息产品。

三、牢记“用户第一”的原则,主动、热情、周到的为顾客服务,努力让顾客满意。 四、员工要具备创新能力,通过培养学习新知识使个人素质与公司发展保持同步。

五、讲究工作方法和效率,明确效率是企业的生命,实行四小时答复制(即所有上级安排的

任务,均须在四小时内答复工作进度)。

六、要有敬业和奉献精神,满负荷、快节奏、高效率是对所有员工提出的敬业要求。 七、具有坚韧不拔的毅力,要有信心有勇气战胜困难、挫折。

八、要善于协调,融入集体,有团队合作精神和强烈的集体荣誉感,分工不分家。 九、要注意培养良好的职业道德和正直无私的个人品质。 十、明确公司的奋斗目标和个人工作目标。

第三十四条 职员遵守的行为准则包括:

一、职员应遵守公司一切规章制度;

二、职员应服从公司的组织领导与管理,对未经明示事项的处理,应请示上级,遵照

指示办理;

三、职员应尽职尽责、精诚合作、敬业爱岗、积极进取; 四、职员应严格保守公司的经营、财务、人事、技术等机密; 五、遵守四小时复命制,把做到。

六、职员不得利用工作时间从事第二职业或与工作无关的活动; 七、职员不得损毁或非法侵占公司财务;

八、职员必须服从上级命令,有令即行。如有正当意见,应在事前陈述如遇同事工作

繁忙,必须协同办理,应遵从上级指挥,予以协助;

九、在公众面前做到仪表整洁,举止端庄,行为检点,谈吐得体。切记每位员工的言

行是公司形象和风貌的体现;

十、公司内员工之间要团结合作,互相信任,互相学习,沟通思想,交流感情; 十一、 遵纪守法,遵守公共道德,对外交往要有理、有利、有节; 十二、 执行员工手册; 第三十五条 工作时间八不准:

一、不准聊天、吵闹; 二、不准无故离岗、串岗; 三、不准打私人电话闲聊天; 四、不准唱歌、听音乐; 五、不准看闲书、玩游戏;

六、不准上班时间接待亲友或办私事; 七、不准迟到、早退、旷工; 八、不准渎职、失职,贻误公务;

第十章 员工的考勤、休假、请假制度

第三十六条 职员考勤、休假和请假应严格按照公司《职员考勤即休假、请假管理制度》执

行。

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第三十七条 工作时间

实行每周五个半天工作日,每天工作小时(周六除外) 周一及周五::: 工作 ::为午餐休息时间 周 六::: 第三十八条 迟到、早退或旷工

员工应严格遵守劳动纪律。不迟到、早退、旷工。从每月月初开始累计迟到(早退)按分钟计算扣除当月工资分钟扣除元,第一次迟到(早退)提醒注意,第二次迟到(早退)口头警告,第三次迟到(早退)写出书面检查,并再加罚款元。当月累计次迟到(早退)的,给予警告处分,当月连续三次警告的,公司有权予以劝退。

每次迟到(早退)分钟以上的,按旷工(半天)处理。旷工一天扣除倍的当日基本工资。当月累计旷工。天,连续旷工天者,公司有权予以劝退。 第三十九条

一、上班时间不允许做与工作无关的事,禁止读报,读与工作无关的书籍, 不允许聊天,不允许打私人电话,因公外出应请示主管

二、不允许员工从事第二职业或对外兼职活动,但鼓励员工利用业余时间参加升学考试、学习培训,提高业务素质。 第四十条

加班:如因工作需要,需在非工作时间工作的,经部门主管同意,可加班。加班者,需填写加班申请单,并交行政中心备案。但公司不提倡不必要的加班,如因个人的原因,拖延工作时间,不算加班。公司规定经理级以下人员为计酬加班,为元小时。经理级以上人员为不计酬加班

第四十一条 :假期管理:为严格劳动制度,加强公司对员工假期的管理,对各种假期的申请

和审批程序做如下规定。 一、节假日:

国家规定的节假日,包括元旦(天)、五一(天)、国庆(天)、春节(天)等法定休假日,参照政府机关规定执行。

二、工作年假: 工龄满一年以上、业绩突出的员工,经主管报请总经理批准,可享受天年假。工龄满二年以上、可享受天年假。主管安排职工休年假时,需提前日向总经理提出申请,经批准后方可休假。确因工作需要无法安排休假的,由公司给予相应补助。 第四十二条 事假:员工在工作期间,确有私事要处理,必须请假。员工请事假须先填写“事假申请单”,半天以上(不超过天)的由部门主管批准天以上的由部门主管核准,报总经理批准。事假期间扣除当日基本工资,事假超过天以上的,公司有权予以解聘,(特殊情况除外)。经过批准的申请单交行政中心备案。因急事,如不能及时提前请假的,应于当日打电话通知本部门,回来后及时补填请假单。未经请假或请假未经批准而擅自离开的,按旷工处理,扣发当日工资;旷工连续超过日,累计当月天者,公司无条件解聘。

第四十三条 病假:员工确实因病不能上班时,应填写“病假申请单”,并出具医院证明,半天以上(不超过天)的由单位主管批准天以上的由总经理批准,全年累计病假不超过天

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的不扣除工资,超过天的,超出部分计发的工资(特殊情况除外)。经过批准的申请单交行政中心备案。

员工因急病,不能及时提前请假的应于小时内打电话通知本部门,并于上班后补填请假单。

第十一章 工资待遇

第四十四条、职员待遇按照《公司薪资方案》执行。

一、 职员的工资由基本工资、职务工资、工龄工资、住房补助、呼机补助、 午餐补助、销售提成、奖金、福利等部分组成。

二、基本工资统一定为元。

三、 职务工资依照职员所在职务的素质要求、工作量与责任的轻重而定,每季度考核

一次。

四、职员转正后,福利补助包括呼机补助元月、午餐补助元月、住房补助元月。 五、工龄补助:在公司工作年满一年的职员,每年增加元的工龄补助。 六、 奖金:

1、 销售提成:根据各业务部门的业务指标,确定提成标准。 2、 每月奖金和年终奖金按照《职员考核办法(试行)》中的“奖金核发”部分执行。 七、全勤奖励:全年出满勤,未请假、无迟到、早退、旷工者,在年终一次性发放全勤奖。 第四十五条

一、职员工资发放日期: 职员工资,采用月工资制,于每月日发给(如遇节假日提前或顺延)。 二、公司工资实行保密制度,员工个人的工资对其他员工保密,如员工对其工资有异议,请与人力资源部主管联系;

三、 新进员工自报到日起薪,离职人员自离职之日停薪,按日计算。 具体计算公式为:

(员工基础工资岗位工资)本月的工作日总天数Х实际工作天数

第十二章 考核

第四十六条、职员的考核分为转正考核、每月考核、季度考核、年终考核,考核结果作为员工晋升、晋级(降级)、提职(降职)、奖金、罚款的依据。其中职员转正考核按照本规定中第五章规定的办法执行,每月考核和季度考核则按照《公司人事考核办法》执行。

第十三章 人员调动与晋升

第四十七条 公司可根据工作需要调整职员的工作岗位,职员也可以根据本人意愿申请在

公司各部门之间流动。职员的调动分为部门内部调动和部门之间调动两种情况:

一、 部门内部调动:是指职员在本部门内的岗位变动,由各部门经理根据实际情况,

经考核后,具体安排,并交人力资源部存档。 二、 职员部门之间调动:是指职员在公司内部各部门之间的流动,需经考核后拟调

入部门须填写《职员调动、晋升申报表》,由所涉及部门的主管批准并报总经理批准后,交由人力资源部存档。

第四十八条 晋升制度:

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