2021自考工商管理
高等教育自学考试本科生毕业论文
论文题目浅析企业人力资源外包风险及对策 作者姓名 王炜铭 专 业 名 称 工商管理 准 考 证 号 132417200060 指 导 教 师
2019年2月23日
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浅析企业人力资源外包风险及对策
摘 要
人力资源外包指的是将人力资源管理中的某些职能对外承包给专业的机构的管理策略。人力资源外包在上世纪90年代就已经开始渐渐兴起，我国企业由于社会环境、意识观念、历史原因等诸多因素的影响，相较于西方一些发达国家在人力资源外包的相关发展具有一定的差距。但是近年来，伴随着经济全球化，我国经济进入高速发展阶段，新兴行业不断出现，新的机遇层出不穷，我国企业的发展相比从前有了极大飞跃。企业为了取得发展、适应竞争，企业人力资源外包逐渐被认为是一种大趋势，越来越多的企业将人力资源外包视为实现提升企业自身竞争优势、增加企业收益、降低企业成本的一种重要手段。但是对于人力资源外包企业隐藏的各种风险的评估及对其缺乏科学管理，也将会对于企业的健康发展有不利影响。
本文将对人力资源外包相关问题进行分析并列举出人力资源外包中的一些风险及来源，且对于这些人力资源外包风险的形成原因进行分析，最后提出对于这些人力资源外包风险的风险防范。
关键词:人力资源外包、风险分析、风险防范
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目录
1绪论 .................................................................................................................... 1
1.1研究背景.................................................................................................. 1 1.2研究目的及意义...................................................................................... 2 2人力资源外包相关概念及理论基础 ................................................................ 3
2.1人力资源外包的概念.............................................................................. 3
2.1.1人力资源外包的涵义................................................................... 3 2.1.2人力资源外包的特点................................................................... 3 2.2人力资源外包的理论基础...................................................................... 3
2.2.1交易成本理论............................................................................... 3 2.2.2核心竞争力理论........................................................................... 4
3 企业人力资源外包的现状即其动因分析 ....................................................... 5
3.1企业人力资源外包的现状...................................................................... 5
3.1.1国外企业人力资源外包现状分析............................................... 5 3.1.2国内企业人力资源外包发展现状............................................... 6 3.2企业人力资源外包动因分析.................................................................. 7
3.2.1外部动因分析............................................................................... 8 3.2.2内部动因分析............................................................................... 8
4企业人力资源外包的风险分析 ...................................................................... 10
4.1企业人力资源外包商的选择风险........................................................ 10 4.2企业人力资源外包内容选择方面的风险............................................ 10 4.3服务费用的额外支出风险.................................................................... 10 4.4企业人才流失的风险............................................................................ 10 4.5企业文化差异冲突导致的风险............................................................ 10 4.6企业对人力资源外包的依赖风险........................................................ 11 5企业人力资源外包风险应对 .......................................................................... 11
5.1合同规范管理........................................................................................ 11 5.2选择合适的外包商................................................................................ 11 5.3企业对人力资源外包工作内容评估.................................................... 11 5.4企业加强员工沟通、消除顾虑............................................................ 12
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5.5重新定位企业人力资源部门职能........................................................ 12 6总结 .................................................................................................................. 13 致谢 ..................................................................................................................... 14 参考文献 ............................................................................................................. 15
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1绪论
1.1研究背景
1990年Gary Hamel、C.K.Prahalad于《哈佛商业评论》发表了一篇题为《企业核心竞争力》的文章，其中提出了“外包”一词。这标志着“企业的核心竞争力”这一理论正式被提出。企业核心竞争力理论阐释了优秀企业的核心竞争力长期存在的原因。为现代企业在现今日益激烈的发展环境下取得成功提供了理论帮助和启示。该理论引入中国后更被中国人以自己的理解对其做出了各种各样的解释，成为了近代企业发展理论研究的热点话题。随着上世纪90年代新经济时代的到来，人类开始进入一个知识占主导的时代。这是一个以高新技术、智力资源为主导的经济形态，发达国家、企业借助信息技术在全球范围内实现资源的最优配置，显著加快了经济发展、提高企业效益。随之而来的问题便是传统人力资源管理对于新换环境下的人力资源管理显得力不从心，人力资源外包服务便应运而生。
伴随着经济的全球化发展，我国经济进入高速发展阶段，我国企业的发展相比从前有了极大飞跃。同时，我国企业也面临前所未有的发展机遇与竞争压力。为了适应发展环境，企业领导者也对于企业的发展模式做出相应改变。
企业本身所具有的内部资源是有限的，单一的企业想依靠自身内部拥有的资源很难在这种竞争环境下取得优势显然是非常困难的。为了适应新的环境下带来的变化、在日益激烈的竞争中取得成功，越来越多的企业在注重内部资源的管理和发展的同时也开始着眼于外部资源，以期将企业的有限内部资源同外部多元化的资源结合，实现降低企业成本、提升效益、增强企业核心的竞争力。成为经济全球化中的弄潮儿。这使得外包活动受到越来越多企业的关注。外包服务也因此涉及到更多的行业，得到了越来越广泛的应用。
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