竭诚为您提供优质文档/双击可除
商务礼仪女士上车动作
篇一:女士商务礼仪行为规范及丝巾打法 女士商务礼仪行为规范及丝巾打法 女士站姿:
双脚脚跟应靠拢在一起, 两脚尖相距10厘米左右, 张角为45度,呈V状。 两脚一前一后,
前一只脚的脚跟轻轻的靠近另一只脚的脚弓, 重心放在后一只脚上。 女士坐姿:
入座时,走到座位前,转身后右脚后撤不能不,轻稳坐下,右脚与左脚并齐;女子穿裙装,应将裙子向前收拢一下再坐;
入座后,上体自然坐直,立腰,双膝自然并拢,双脚平放落地,头正,表情亲切自然,目光柔和平视; 两肩平正放松,两臂自然弯曲置于腿上;
第 1 页 共 14 页
坐在椅子上,至少坐满椅子的三分之二,不可坐满。 女士蹲姿:
下蹲时,应使头、胸、膝关节在一个水平线上,使蹲姿优美;两腿合力支撑身体;
女士下蹲时应双腿并拢,臀部向下;
站在所需拿取的物品,蹲下屈膝去拿,不要低头,不要弓背慢慢把腰低下 蹲姿方式: 1.半蹲式 2.高低式 3.交叉式 丝巾搭配礼仪: 蝴蝶结 丝巾搭配:
1.单色服装宜搭配花色丝巾, 在花色丝巾的数种颜色中,
有一种颜色要与花色服装颜色一致或极为相似。 2.花色服装宜搭配单色丝巾, 在花色服装的数种颜色中,
有一种颜色要与丝巾颜色一致或极为相似。 3.单色丝巾配单色服装。 丝巾打法:
第 2 页 共 14 页
玫瑰结常见的丝巾打法:1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
巴黎结领带结(搭配洋装,优雅出色;搭配衬衫,充满简单的中性美感)西班牙结牧童结海芋结竹叶结凤蝶结 平结
篇二:商务乘车上车礼仪 商务乘车上车礼仪细节
1、上车时,为领导和客人打开车门的同时,左手固定车门,右手护住车门的上沿(左侧下车相反),防止客人或领导碰到头部,确认领导和客人身体安全进车后轻轻关上车门。
2、如果我们是外出办事,同去的人较多,对方热情相送,这时候我们应在主动向对方道谢之后,先上车等候。因为送别仪式的中心环节是在双方的主要领导之间进行的,如果所有人都非要等领导上车后再与主人道别上车,就会冲淡双方领导道别的气氛,而上车时也会显得混乱无序。所以,如果大家是同乘一辆车,我们要先上车,并主动坐到后排去。
第 3 页 共 14 页
如果我们是分乘几辆轿车的话,则应上到各自的车内等候,只需留下一个与领导同车的人陪同领导道别即。 3、环境允许的条件下,应当请女士、长辈、上司或嘉宾首先上车。
4、若同与女士、长辈、上司或嘉宾在双排座轿车的后排上就座的话,应请后者首先从右侧后门上车,在后排右座上就座。随后,应从车后绕到左侧后门登车,落座于后排左座。
5、由主人亲自开车时,出于对乘客的尊重与照顾,可以由主人最后一个上车,最先一个下车。主人应为同车的第一主宾打开轿车的右侧后门,用手挡住车门上沿,防止客人碰到头。客人坐好后再关门,注意不要夹了客人的手或衣服。然后从车尾绕到左侧为另外的客人开门或自己上车。 篇三:《商务礼仪》试卷及答案 《商务礼仪》测试题及答案(A卷) 一、单项选择题
1.标准站姿要求不包括() A端立 b身直 c肩平 D腿并
2.穿着套裙的四大禁忌不包括()
第 4 页 共 14 页
A穿黑色皮裙 b裙、鞋、袜不搭配 c穿白色套裙 D三截腿
3.女士穿着套裙时,做法不正确的是() A不穿着黑色皮裙
b可以选择尼龙丝袜或羊毛高统袜或连裤袜 c袜口不能没入裙内
D可以选择肉色、黑色、浅灰、浅棕的袜子
4.对手部的具体要求有四点:清洁、不使用醒目甲彩、不蓄长指甲和() A腋毛不外现 b不干燥
c不佩戴繁琐的首饰 D以上都不对
5.公务式自我介绍需要包括以下四个基本要素() A单位、部门、职务、电话 b单位、部门、地址、姓名 c姓名、部门、职务、电话 D单位、部门、职务、姓名
6.介绍他人时,不符合礼仪的先后顺序是()
A介绍长辈与晚辈认识时,应先介绍晚辈,后介绍长辈
第 5 页 共 14 页