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《关系营销-卓越营销实战之打造双赢客户》2020四季度课程计划

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用专业赋能创造价值 http://www.bgwahaha.cn 上海蓝草企业管理咨询有限公司 前 言

蓝草咨询的目标:为用户提升工作业绩优异而努力,为用户明天事业腾飞以蓄能!蓝草咨询的老师:都有多年实战经验,拒绝传统的说教,以案例分析,讲故事为核心,化繁为简,互动体验场景,把学员当成真诚的朋友!

蓝草咨询的课程:以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点,通过学习达成不仅当前岗位知识与技能,同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。 课程设计不仅注意突出落地性、实战性、技能型,而且特别关注新技术、新渠道、新知识、创新型在实践中运用。

蓝草咨询的愿景:卓越的培训是获得知识的绝佳路径,同时是学员快乐的旅程,为快乐而培训 为培训更快乐!

蓝草咨询的增值服务:培训成绩合格的学员获颁培训结业证书,某些课程可以获得证书权威机构认证证书(学员仅仅承担成本费用)。 目前合作权威机构:中国管理科学研究院

(中央编办成立的国家事业单位,登记号:210000005343)

根据《职业教育法》的相关规定,该证书是对劳动者岗前培训,在职培训,能力提升培训,继续教育和创业培训的证明。持证者,说明其通过了职业能力培训考核与测评,具备了相应的专业知识和能力,可作为学员能力评价,考核,聘用和从业的重要凭证。

成为“蓝草club”会员的学员,报名参加另外蓝草举办的培训课程的,可以享受该培训课程多种优惠。

用专业赋能创造价值 http://www.bgwahaha.cn 上海蓝草企业管理咨询有限公司 《关系营销-卓越营销实战之打造双赢客户》

2020年课程计划:

课程价格:4980(含授课费、资料费、午餐费)

上海: 8月26-27 9月28-29 10月12-13 11月4-5 12月2-3 北京: 9月23-24 10月15-16 深圳: 8月29-30 9月28-29 大连: 9月26-27

重庆: 8月26-27 9月28-29 培训受众:

企业总经理、营销总经理、营销总监、总裁班学员、市场部人员、销售部人员、设计部人员、研发部人员等 课程收益:

学员终端客户推出“快乐培训快乐礼惠”政策;企业的客户,特别是营销管理中的客户关系管理是企业营销的出发点和核心点,企业能否实现营销目标,一切都要体现在的企业客户关系的管理水平。客户的开拓、维护、管理永远都是营销工作的进行时,实现客户与企业的共同价值实现双赢历来是企业营销的核心目标,而关系营销则应该是企业实现营销目标的利器。

本课程以理论与实战相结合,通过案例和营销实战,通过讨论、测试、游戏、图表分析、角色扮演、定律践行等方式帮助学员掌握实效的工具和方法,为学员的营销知识体系和实践提供新视野、新技术、新方法。

课程时间:大约12小时

用专业赋能创造价值 http://www.bgwahaha.cn 课程大纲

一、卓越营销的核心—实现客户价值 二、营销与关系营销新视角 三、什么是关系营销 四、关系营销的实战意义

五、与传统营销比较,关系营销的特色 六、关系营销的本质 七、五种关系营销水平表现 八、关系营销的三大原则 九、中国式关系

十、中国式关系的营销分析 十一、中国传统文化之关系营销影响 十二、关系营销实战 1. 关系营销之客户体验 2. 关系营销的服务表现 3. 关系营销服务表现是卓越服务 4. 怎样才是卓越服务 5. 关系营销的沟通艺术

6. 关系营销的沟通艺术多项技术介绍 7. 关系营销的说服艺术

8. 关系营销的说服艺术的多项技术介绍 9. 关系营销的结果-实现成交

上海蓝草企业管理咨询有限公司

《关系营销-卓越营销实战之打造双赢客户》2020四季度课程计划

用专业赋能创造价值http://www.bgwahaha.cn上海蓝草企业管理咨询有限公司前言蓝草咨询的目标:为用户提升工作业绩优异而努力,为用户明天事业腾飞以蓄能!蓝草咨询的老师:都有多年实战经验,拒绝传统的说教,以案例分析,讲故事为核心,化繁为简,互动体验场景,把学员当成真诚的朋友!蓝草咨询的课程:以满足初级、中级、中高
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