公司ABC公司对企业内部管理包括企业战略、管理理念、业务流程、控制体系、企业文化等各方面进行全面重塑,给自己定出了世界一流大企业的标准,经过一年的工作,基本完成了这项工作。但NRC还面临着一个无法逾越的问题,先进的思想没有与先进的管理手段相结合,无法将这些现代思想融入企业的每一个环节之中。
咨询顾问的答案是:必须建立具备现代管理思想的完整的管理信息系统,才能实现真正意义下的管理水平提升。目前国内软件商还无法提供能实现这样管理要求的软件,只有引进国外先进的商业化软件——ERP(企业资源计划),才能做到这一点。
NRC公司又将面临第四次建设管理信息系统的问题,经过三次不成功的系统建设,这一次与以往每一次有着不同的意义,能否从以往的失败中走出来,成功地完成系统的建设是与今后企业生存发展密切相连的。是在原有系统上与STG公司继续签订新的开发协议,还是重新选择新的实现方式购买商业化的成熟软件,NRC公司的决策层进行了大量的调查研究和讨论。
讨论题
1. NRC公司三次建立管理信息系统都没有成功,其原因是什么 2. 如何分析NRC公司第四次管理信息系统建设应采取的实现方式 附 表
表1 NRC公司三次管理信息系统建设状况
一 1 硬件平台 技术指标 第一次1987年 第二次1992第三次1995年 年 IBMPCServer SUNl000E(3王安小型机 720(2台) 台) 2CPU 100MHZ 2CPU 小型机 256M Memory 512MmemOry 2 3 4 5 二 1 2 3 4 5 6 三 1 2 四 1 2 3 五 单位价格 使用年限 硬件投入 处理结果 服务器操作系统 客户端操作系统 数据库 编程语言 软件投入 网络投入 2G Hard 500,000 60,000 2年 4年 500,000 120,000 增加配置作报废 它用 软件平台 王安机专用 王安机专用 Novell Dos 37G Hard 500,000 5年 1,500,000 待处理 Unix Windows Sybase PowerbuUder 500,000 4,000,000 计算机研究所 科研单位 信息部门与开发单位 企业信息部门与开发单位共同进行 1,000,000 8,000,000 系统开发使用阶段长达四年,企业第一次真正接触到系统,有了初步认识 六 王安机专用 Foxpro COBOL Foxpro 200,000 80,000 100,000 实施单位 计算机研究公司信息中名称 所 心 企业信息部单位性质 科研单位 门 实施模式 信息部门与实施组织 信息部门 开发单位 企业信息部企业信息部实施方法 门与开发单门独立承担 位共同进行 实施费用 200,000 0 投入总规模 1,000,000 300,000 企业开发投入少,系统功系统未能投能单一,系统入使用,企业效果分析 效果差,初步认识到系统扭转了企业建设的困难 对系统的认识