特点：①配送不仅仅是送货 ②配送是送货、分货、配货等活动的有机结构体 ③配送的全过程有现代化技术和装备的保证 ④配送是一种专业化的分工方式 ⑤配送是一种末端物流活动 ⑥配送以用户要求为出发点 ⑦配送是物流活动和商流活动的结合 ⑧配送是一种综合性物流活动
7.物流系统分析的基本内容是什么？为什么说物流系统分析的重要环节是系统模型化？
答：物流系统的模型化是系统分析的基本内容。模型化能把非常复杂的物流系统的内部和外部关系，经过恰当的抽象、加工和逻辑整理，变成可以进行准确分析和处理的结构形式，从而能得到需要给出的结论。采用模型化技术可以大大简化现实物流系统或新的物流系统的分析过程。物流系统模型化还提供了计算机协同操作的连接条件，为计算机辅助物流管理系统（CALM）的建立做了理论准备，从而可加速系统分析过程，提高系统分析的有效性。
8.为什么说物流不是某一个环节的概念，而是一个系统性的概念？
答：一是物流本身就是一个系统，而并不是单一的运输和单一的保管作业。只有物流七大环节整体合理化、机械化和现代化，才能真正节约费用、提高效率、增加效益、加强服务水平。二是物流各环节之间相互联系，相互制约，有时还相互矛盾，如果只重视一个侧面，忽略另一侧面，就会产生不协调。三是物流管理和物流技术本身也要求统一性与整体性。物流系统与商流系统乃至企业经营、城市规划、环境保护等众多企业外部环境因素相关，在追求物流系统整体最优的同时，还应该与相关的外部条件协调一致。 9.什么是物流系统的3要素？如何理解？ 答：物流系统3要素：输入、处理、输出
外部环境向系统的输入经过系统以自身所具有的特定功能，将输入的内容进行必要的转化和处理，使之成为有用的产成品。最后，将经过处理后的内容向外部输出供外部环境使用，从而完成输入、处理、输出的基本功能要素。这是一个全循环过程。
10.采购的程序是什么？采购流程变革有什么趋势？
答：①采购申请 ②选择供应商 ③价格谈判 ④签发采购订单 ⑤跟踪订单 ⑥接受货物 ⑦核对供应商支付的发票并划拨货款 ⑧评价采购工作
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同传统的采购流程相比，现在许多企业已经采取供应链管理策略来改进与供应商之间的关系，并称之为基于供应链环境下的采购流程。它包括企业内部协同和外部协同，强调协同采购的理念。实现从“库存采购”向“订单采购”，从采购管理向外部资源管理，从一般买卖关系向战略协作伙伴关系的转变。通过建立最佳供应商组合，逐步实现供应价值链的最优化。这一策略有助于双方共享节约，缩短产品开发周期，提高效率，改进质量和交货性能，并为进一步提高合作和提供增值服务创造了机会。除此之外，随着准时制生产模式在企业生产系统的实施，企业业务流程也提出了相应的要求。基于准时采购策略的采购流程正成为企业提高市场响应的有力手段。 11.简述生产物流控制的原理。
答：物流推进式控制的基本原理是，根据最终的产品需求量，在考虑各阶段的生产提前期之后，向各阶段发布生产指令量。企业对生产物流实行集中控制，每个阶段物流活动服从集中控制的指令，各阶段没有独立影响本阶段局部库存的能力。
物流拉引式控制的基本原理是，在最后阶段按照外部市场需求，向前一阶段提出物流供应要求，前一阶段按本阶段的物流需求量向上一阶段提出供应要求。以此类推，接受供应要求的阶段再重复地向前一阶段提出供应要求。 12.什么是MRP、MRPⅡ和ERP？各自有什么特点？
答：MRP是物流需求计划，特点①需求的相关性②需求的确定性③计划的复杂性 MRPⅡ是制造资源计划，特点①实现了企业内部信息的集成②运用管理会计概念，用货币形式说明企业物料计划带来的效益，便于实时做出决策。
ERP是企业资源计划，特点①是一个面向供应链管理的管理信息集成②采用了网络通信技术③同企业的业务员流程重组密切相关④随着IT的飞速发展，网络通信技术的应用，使ERP系统得以对整个供应链信息进行集成管理。 13.什么是JIT？JIT有什么特点？ 答：JIT是准时制生产
JIT系统采用拉引式控制形式，用“取料式”的方法，使后道工序根据市场需要的产品品种、数量、时间和质量进行生产，一环一环地“拉动”各个前道工序。对于本工序在制品短缺的量，则是从前道工序取相同的在制品量，从而消除生产
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过程中的一切“松弛点”，实现产品“无多余库存”，以至达到“零库存”，最大限度地提高生产过程的有效性。
14.集装箱运输方式分为哪几种？集装箱运输方式有什么优点？ 答：集装箱运输方式根据货物装箱数量和方式分为整箱和拼箱两种。
优点：①可露天作业，露天存放，不怕风雨，节省仓库。②可节省商品包装材料，可保证货物质量、数量，减少货损货差。 ③车船装卸作业机械化，节省劳动力，减轻劳动强度 ④装卸速度快，提高了车船的周转率，减少港口拥挤，扩大了港口吞吐量。⑤减少运输环节，可进行门到门的运输，从而加快了货运速度，缩短了货物的在途时间。⑥由于集装箱越来越大型化，从而减少了运输开支，降低了费用。⑦能真正做到高速、高效、安全、经济。 15.什么是智能交通系统？它由哪些子系统组成？
答：智能交通系统是将先进的信息技术、数据通信传输技术、电子控制技术，以及计算机处理技术与先进的行政管理手段结合起来，使其有效地综合运用于交通运输的服务、控制和管理。
子系统：①交通管理控制中心系统 ②电子收费系统 ③通信系统 ④信息显示服务系统 ⑤应急管理系统 ⑥重点车辆监护系统 ⑦高效客货运输系统 ⑧车辆需加装的电子设备
16.怎样进行物流成本管理？物流成本管理的作用主要体现在哪些方面？ 答：物流成本管理不是管理物流成本，而是通过成本去管理物流，可以说是以成本为手段的物流管理，通过对物流活动的管理降低物流成本。
作用：①通过对物流成本的设计，可以了解物流成本的大小和它在生产成本中占的地位，从而提高企业内部对物流重要性的认识，发现物流活动中存在的问题。
②根据物流成本计算结果，可以发现物流活动中不合理环节，以便在今后的物流
活动中进行调整。
③根据物流成本计算结果，制定物流计划，调整物流活动，评价物流活动效果，
以便通过统一管理和系统化降低物流成本。
17.什么是供应链？什么是供应链管理？如何理解供应链管理的基本概念？ 答：供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将
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供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功能网络结构模式。
物流过程受先进的管理模式的影响。供应链管理是当代物流管理的大背景。 首先，物流是供应链管理的重要组成部分。物流管理不能等同于供应链管理，供应链管理中还包括制造活动等，但物流解决整个管理过程中物的流动问题，是供应链管理的重要方面。其次，物流在供应链管理中起重要作用，在供应链管理中，物流的作用举足轻重，即便是制造活动，物流也不仅仅是生产的辅助部门而只起支持作用。
18.第三方物流的工作原理与基本特征是什么？
答：第三方物流是指由第一方“发货人”和第二方“收货人”之外的第三方，通过与第一方或第二方合作来提供专业化的物流服务。也就是把不属于自己企业核心业务交给更专业的物流公司来做。这样物流公司和工商企业自身都能发挥自己最大的能量，把最擅长的核心业务做得更好。
基本特征：①信息化 ②自动化 ③网络化 ④智能化 ⑤柔性化 19.如何把握物流营销机会？
答：客户需求比商品和服务更为重要，把握物流营销计划的关键是在市场开发中将客户满意的商品和服务相结合。成功的市场营销起源于对客户的深入研究，充分洞悉客户的各种基本需求，使采购的商品和服务与市场机会相匹配，从而更好地把握物流营销机会。
20.什么是“物流脉”？它在供应链管理的过程中是如何体现的？
答：“物流脉”是基于Internet技术的以提供全方位物流服务为宗旨的物流业整体解决方案。制造企业、商业流通企业或第三方物流公司使用该系统可实时掌握作业执行情况。它能使企业实现物流资源优化配置，将有限的人力、财力集中于核心业务，降低成本，节约费用，将库存压缩到最低限度，给客户提供满意的服务，增强企业的核心竞争力。
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现代物流基础试题库答案
