第二章 管理思想与管理理论的发展 习题二
一、思考题
1.西方管理思想的发展可分成几个阶段?
2.西方早期管理思想主要代表人物及其主要观点各是什么?
3.泰罗的科学管理的主要内容有哪些?
4.科学管理理论的主要贡献是什么,它存在哪些局限?
5.法约尔一般管理理论主要包括哪些内容?
6.法约尔一般管理思想的贡献与不足是什么?
7.何谓霍桑试验?
8.梅奥的人际关系理论的主要内容是什么?如何评价?
9.巴纳德组织理论的主要内容是什么?如何评价?
10.简述现代管理思想有代表性的管理学派及其主要内容。
11.列举当代管理思想几种最新的管理理论及其主要内容。
12.我国古代管理思想的要点有哪些?
13.我国现代管理思想的特征体现在哪些方面?
二、选择题
1.泰罗之所以被西方管理学界称为“科学管理之父”,是因为泰罗( )。
A、认为人是“经济人” B、将科学的方法引入到管理领域
C、实行“合理的日工作量”制度 D、推行差别计件工资制
2.被誉为现代经营管理之父的是( )
A、法约尔 B、韦伯 C、梅奥 D、德鲁克
3.梅奥认为工人是( )
A、 经济人 B、社会人 C、自我实现人 D、复杂人
4.巴纳德认为组织存在的基本条件是( )
A、明确的目标 B、协作的意愿 C、良好的沟通 D、以上都是
5.决策学派的代表人物主要是( )
A、哈罗德·孔茨 B、赫兹伯格 C、赫伯特·西蒙 D、伍德沃德
6.彼得·德鲁克是( )学派的代表人物。
A、决策学派 B、系统管理学派 C、权变理论学派 D、经验学派
7.强调管理方式或方法应该随着环境的不同而改变的管理学派是( )
A、决策学派 B、系统管理学派 C、权变理论学派 D、经验学派
8.“企业文化的四重奏”中构建起企业文化的理论框架的著作是( )
A、《Z理论——美国企业如何迎接日本的挑战》B、《日本企业的管理艺术》
C、《企业文化》D、《追求卓越》
三、讨论题
1.中国古代管理思想对现代企业经营有何启示?
2.讨论西方管理思想的发展史,并分析对我国当前的管理有何借鉴意义。
四、案例分析题
李华是一个食品厂厂长。在过去的4年中,每年的销售量都稳步递增。但是,今年的情况发生了
较大的变化,到8月份,累计的销量比去年同期下降了17%,生产量比所计划的少15%,缺勤
率比去年高20%,迟到早退现象也有所增加。李华认为这种情况的发生,很可能与管理有关,
但它不能确定发生这些问题的原因,也不知道应该怎么去改变这种情境。他决定去请教管理专家。
请问:具有不同管理思想(科学管理思想、行为管理思想、权变管理思想、系统管理思想)的管
理专家,会认为该厂的问题出在哪里?并提出怎样的解决方法。