PDCA循环在消毒供应中心护理管理中的有效性评价

PDCA循环在消毒供应中心护理管理中的有效性评价

刘 毅

【摘 要】摘 要:目的 探索质量环(PDCA循环)模式在消毒供应中心护理管理工作中的有效性评价。方法 PDCA循环模式实施前后，对比该院消毒供应中心各项管理的工作效能，对手术器材、手术器材包装及消毒用品进行随机抽样检查，考察其清洗消毒质量。结果 实施PDCA循环模式后，消毒供应中心各项管理工作评分较应用前均有了明显提高，手术器材、手术器材包装及消毒用品的合格率分别由之前的92.1%、91.3%、89.8%提升至98.5%、97.1%、95.8%，各科室人员对消毒供应中心的工作满意度由78.0%提升至89.0%。结论 PDCA循环增强了消毒供应中心护理管理工作的计划性及系统性，有效提高其护理管理质量及各科室的满意度。 【期刊名称】检验医学与临床 【年(卷),期】2017(014)020 【总页数】3

【关键词】关键词:质量环； 消毒供应中心； 有效性评价 ·临床探讨·

随着医疗事业的发展，公众对医疗安全的关注度越来越高，医院消毒供应中心是我国医疗水平的重要体现，它承担着医院内各科室所有需要反复使用的医疗器具、物品的清洗消毒以及灭菌的工作，是医院的一个重要组成部分，在诊疗过程中起着关键作用，故加大该科室的管理制度，在一定程度上直接影响了医院整体的医疗质量[1]。质量环(PDCA循环)理论最早是由统计学家沃特·阿曼德·休哈特提出，后来美国质量管理学家戴明博士将其进一步发掘并运用于持续