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(单选题)1: 产品生命周期始于研究与开发环节，从进入市场到退出市场，一般分4个阶段。以下那个顺序是正确的？
A: 成长期、介绍期、成熟期、衰退期 B: 衰退期、介绍期、成熟期、成长期 C: 衰退期、成长期、介绍期、成熟期 D: 介绍期、成长期、成熟期、衰退期 正确答案:
(单选题)2: （ ）是实施网络软营销中的两个基本出发点。 A: 网络社区和网络礼仪 B: 网络社区和虚拟市场 C: 虚拟市场和网络礼仪 D: 网络社区和网络消费者 正确答案:
(单选题)3: 服务差异化主要是向目标市场提供与众不同的服务，服务差异化的战略主要体现在五个方面。下面内容中不属于其中的是（ ）。 A: 订货方便 B: 交付及时 C: 维修保养 D: 成本低廉 正确答案:
(单选题)4: 网络营销就是（ ）。 A: 营销的网络化
B: 用Internet等电子手段进行的营销活动 C: 在网上销售产品
D: 在网上宣传本企业的产品 正确答案:
(单选题)5: 消费者对于所购买的产品某些特定要求，是形式产品差异化定位的集中体现和更进一步的需求，根据营销学的观点，这是什么层次的产品。（ ） A: 延伸产品 B: 潜在产品 C: 期望产品 正确答案:
(单选题)6: 企业开展网络营销的直接环境是指（ ）。 A: 电子政务环境
B: 互联网所形成的环境 C: 电子商务环境
D: 计算机所形成的环境 正确答案:
(单选题)7: 下面（ ）不是网络市场调研的优势。 A: 网络调研的及时性和客观性 B: 网络调研的便捷性和经济性 C: 网络调研的生动性 D: 网络调研的互动
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正确答案:
(单选题)8: 建立销售网站的内容不需要考虑哪项内容（ ）。 A: 放到网站上的内容，是全部的或主要的商品目录 B: 用详尽的具体的信息描述这些产品和服务 C: 声音和影像能否加强销售力 D: 图像处理 正确答案:
(单选题)9: 企业或消费者通过论坛、博客或各种有效的信息传播渠道与其他网民共同分享关于企业、产品或服务的各种信息被称为（ ）。 A: 网络意见领袖 B: 网络营销 C: 网络口碑 D: 网络传媒 正确答案:
(单选题)10: 网络营销广告效果的最直接评价标准是（ ）。 A: 显示次数 B: 浏览时间 C: 点击率
D: 显示次数和点击率 正确答案:
(多选题)11: 以下属于网络环境下的双边市场的是（ ）。 A: 双边电子商务平台 B: 自营电子商务平台 C: 第三方电子商务平台 D: 自组织电子商务平台 正确答案:
(多选题)12: 网络品牌可分为哪几种类型（ ）。 A: 完全网络品牌 B: 不完全网络品牌 C: 纯网络品牌 D: “伪”网络品牌 正确答案:
(多选题)13: 计划行为理论主要由（ ）因素构成。 A: 行为 B: 行为意向 C: 行为态度 D: 主观规范 E: 知觉行为控制 正确答案:
(多选题)14: 在网上实施整合营销的优势有（ ）。 A: 多样化的传播渠道 B: 传播渠道中的干扰 C: 个性化的传播方式
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D: 客户的转移成本高 E: 低廉的运作成本 正确答案:
(多选题)15: 根据目前国内的现状，我国企业进行网上直接市场调研有哪两个途径（ ）。 A: 利用普通网站进行调研 B: 内部进行科学研究调查 C: 根据历史经验分析调查 D: 利用专业在线调查机构 正确答案:
(多选题)16: 搜索引擎的工作过程分为哪几个阶段（ ）。 A: 分析
B: 爬行和抓取 C: 预处理 D: 排名 E: 互动 正确答案:
(多选题)17: 网络公关关系的实施途径有（ ）。 A: 新闻舆论宣传 B: 网上路演 C: 开展公益活动 D: 社区宣讲 正确答案:
(多选题)18: 互联网对企业营销能力的影响有（ ）。 A: 对巩固企业已有的经营优势产生双重效用 B: 加强与客户的沟通，注重客户的长期价值 C: 对潜在竞争者产生积极的影响 D: 有助于提高新产品开发与服务能力
E: 有助于建立新型的、高效的、稳定的合作伙伴关系 正确答案:
(多选题)19: 一个完整的网络营销系统应该具有（ ）。 A: 商品信息发布与用户信息沟通 B: 电子单证的传输网上支付与结算 C: 货物配送
D: 完善的网上售后服务 正确答案:
(多选题)20: 以下可能是有效促销对象的是（ ）。 A: 产品的使用者 B: 产品的销售者 C: 产品购买的决策者 D: 产品购买的影响者 正确答案:
(判断题)21: 相对于传统营销，网络营销对分销渠道的影响更显著。（A: 错误
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B: 正确 正确答案:
(判断题)22: 企业在选择网络渠道成员的时候应该考虑“5C”原则，即成本、信用、覆盖、特色和控制。（ ） A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题)23: 在网络商品直销和网络商品中介交易过程中，买卖双方、客户与交易中心、客户与银行、客户、交易中心、银行与认证中心都将彼此发生业务关系，从而产生相应的法律关系。（ ） A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题)24: 成本领先策略的核心是使客户感受到所接受的服务是独特的，甚至是为自己量身定制的。（ ） A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题)25: 产品的生命周期是指产品从上市到退市的整个过程，分为衰退期；成长期；导入期；成熟期；开发期这五个过程（ ）。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题)26: 完全的电子零售商是指企业通过互联网直接将商品出售给终端客户，而不用维持一个实体销售渠道。（ ） A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题)27: 网络营销的消费品经营者面对的是一个覆盖全球的大市场，因此供求关系比传统市场更复杂。（ ） A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题)28: 直白型展示是一种将产品结构或制作过程层层分解，逐一展现给受众的广告策略。（ ） A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题)29: 网络直销使生产者与消费者之间的直接交互沟通成为可能, 因而在电子商务环境下中间商将面临消亡. A: 错误 B: 正确 正确答案:
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(判断题)30: 电子支付、网上零售、网上批发、网上拍卖、网上采购和网上配送等使传统渠道部分功能由实变虚、由单向静止变双向互动。（ ） A: 错误 B: 正确 正确答案:
(单选题)1: 产品生命周期始于研究与开发环节，从进入市场到退出市场，一般分4个阶段。以下那个顺序是正确的？
A: 成长期、介绍期、成熟期、衰退期 B: 衰退期、介绍期、成熟期、成长期 C: 衰退期、成长期、介绍期、成熟期 D: 介绍期、成长期、成熟期、衰退期 正确答案:
(单选题)2: （ ）是实施网络软营销中的两个基本出发点。 A: 网络社区和网络礼仪 B: 网络社区和虚拟市场 C: 虚拟市场和网络礼仪 D: 网络社区和网络消费者 正确答案:
(单选题)3: 服务差异化主要是向目标市场提供与众不同的服务，服务差异化的战略主要体现在五个方面。下面内容中不属于其中的是（ ）。 A: 订货方便 B: 交付及时 C: 维修保养 D: 成本低廉 正确答案:
(单选题)4: 网络营销就是（ ）。 A: 营销的网络化
B: 用Internet等电子手段进行的营销活动 C: 在网上销售产品
D: 在网上宣传本企业的产品 正确答案:
(单选题)5: 消费者对于所购买的产品某些特定要求，是形式产品差异化定位的集中体现和更进一步的需求，根据营销学的观点，这是什么层次的产品。（ ） A: 延伸产品 B: 潜在产品 C: 期望产品 正确答案:
(单选题)6: 企业开展网络营销的直接环境是指（ ）。 A: 电子政务环境
B: 互联网所形成的环境 C: 电子商务环境
D: 计算机所形成的环境 正确答案:
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(单选题)7: 下面（ ）不是网络市场调研的优势。 A: 网络调研的及时性和客观性 B: 网络调研的便捷性和经济性 C: 网络调研的生动性 D: 网络调研的互动 正确答案:
(单选题)8: 建立销售网站的内容不需要考虑哪项内容（ ）。 A: 放到网站上的内容，是全部的或主要的商品目录 B: 用详尽的具体的信息描述这些产品和服务 C: 声音和影像能否加强销售力 D: 图像处理 正确答案:
(单选题)9: 企业或消费者通过论坛、博客或各种有效的信息传播渠道与其他网民共同分享关于企业、产品或服务的各种信息被称为（ ）。 A: 网络意见领袖 B: 网络营销 C: 网络口碑 D: 网络传媒 正确答案:
(单选题)10: 网络营销广告效果的最直接评价标准是（ ）。 A: 显示次数 B: 浏览时间 C: 点击率
D: 显示次数和点击率 正确答案:
(多选题)11: 以下属于网络环境下的双边市场的是（ ）。 A: 双边电子商务平台 B: 自营电子商务平台 C: 第三方电子商务平台 D: 自组织电子商务平台 正确答案:
(多选题)12: 网络品牌可分为哪几种类型（ ）。 A: 完全网络品牌 B: 不完全网络品牌 C: 纯网络品牌 D: “伪”网络品牌 正确答案:
(多选题)13: 计划行为理论主要由（ ）因素构成。 A: 行为 B: 行为意向 C: 行为态度 D: 主观规范 E: 知觉行为控制
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(多选题)14: 在网上实施整合营销的优势有（ ）。 A: 多样化的传播渠道 B: 传播渠道中的干扰 C: 个性化的传播方式 D: 客户的转移成本高 E: 低廉的运作成本 正确答案:
(多选题)15: 根据目前国内的现状，我国企业进行网上直接市场调研有哪两个途径（A: 利用普通网站进行调研 B: 内部进行科学研究调查 C: 根据历史经验分析调查 D: 利用专业在线调查机构 正确答案:
(多选题)16: 搜索引擎的工作过程分为哪几个阶段（ ）。 A: 分析
B: 爬行和抓取 C: 预处理 D: 排名 E: 互动 正确答案:
(多选题)17: 网络公关关系的实施途径有（ ）。 A: 新闻舆论宣传 B: 网上路演 C: 开展公益活动 D: 社区宣讲 正确答案:
(多选题)18: 互联网对企业营销能力的影响有（ ）。 A: 对巩固企业已有的经营优势产生双重效用 B: 加强与客户的沟通，注重客户的长期价值 C: 对潜在竞争者产生积极的影响 D: 有助于提高新产品开发与服务能力
E: 有助于建立新型的、高效的、稳定的合作伙伴关系 正确答案:
(多选题)19: 一个完整的网络营销系统应该具有（ ）。 A: 商品信息发布与用户信息沟通 B: 电子单证的传输网上支付与结算 C: 货物配送
D: 完善的网上售后服务 正确答案:
(多选题)20: 以下可能是有效促销对象的是（ ）。 A: 产品的使用者 B: 产品的销售者
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C: 产品购买的决策者 D: 产品购买的影响者 正确答案:
(判断题)21: 相对于传统营销，网络营销对分销渠道的影响更显著。（ ） A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题)22: 企业在选择网络渠道成员的时候应该考虑“5C”原则，即成本、信用、覆盖、特色和控制。（ ） A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题)23: 在网络商品直销和网络商品中介交易过程中，买卖双方、客户与交易中心、客户与银行、客户、交易中心、银行与认证中心都将彼此发生业务关系，从而产生相应的法律关系。（ ） A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题)24: 成本领先策略的核心是使客户感受到所接受的服务是独特的，甚至是为自己量身定制的。（ ） A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题)25: 产品的生命周期是指产品从上市到退市的整个过程，分为衰退期；成长期；导入期；成熟期；开发期这五个过程（ ）。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题)26: 完全的电子零售商是指企业通过互联网直接将商品出售给终端客户，而不用维持一个实体销售渠道。（ ） A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题)27: 网络营销的消费品经营者面对的是一个覆盖全球的大市场，因此供求关系比传统市场更复杂。（ ） A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题)28: 直白型展示是一种将产品结构或制作过程层层分解，逐一展现给受众的广告策略。（ ） A: 错误 B: 正确 正确答案:
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(判断题)29: 网络直销使生产者与消费者之间的直接交互沟通成为可能, 因而在电子商务环境下中间商将面临消亡. A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题)30: 电子支付、网上零售、网上批发、网上拍卖、网上采购和网上配送等使传统渠道部分功能由实变虚、由单向静止变双向互动。（ ） A: 错误 B: 正确 正确答案:
19春北理工《网络营销》在线作业答案
