把握好工地材料用量的审核关,做到不偷工偷料,不浪费材料。及时处理好工地的投诉及售后工程维修。 财务部:
负责建立公司日常会计与税收管理,每个财政季度末向副董事长汇报本年财政情况并规划下个季度的财务工作;负责公司资金的筹集、使用和分配;负责日常会计工作与税收管理,每个财政年度末向总经理汇报本年财务情况并规划下年财务工作。 人事部:
负责制定公司人事管理制度,实施并提出合理化意见和建议,合理配置劳动岗位控制劳动力总量;负责人事考核、考查工作;建立人事档案资料库,规范人才培养、考查选拔工作程序,组织定期或不定期的人事考核、选拔工作;编制劳动力平衡计划和工资计划。抓好劳动力的合理流动和安排。 行政部:
负责公司的行政管理,合理配置公司管理人员和施工部管理人员。协调部门与部门之间的关系。 企划部:
与设计部、市场部紧密配合做出有利于公司将来发展的策略。
3.5创新机制 (1)创新突破点
①机制创新:采用期权制,将给公司经营管理或技术研究开发的关键人员适当的期权;给员工优先参股权;采用全员质量管理(TQM);建立公司人才资源库,为员工提供接受培训和再教育的机会;
②技术创新:利用社会现有的人才资源,通过与高校、研究机构等合作的形式,设立虚拟R&D部门,进行技术创新;
③观念创新:技术是第一生产力,搞好技术创新,树立整合营销观念,形成“产、销、研”一体化;搞好企业内部、外部、代理商与经销商和各层客户之间的合作关系; ④文化创新:以绿色为主旋律,倡导员工的团队精神和创新意识。 (2)员工激励方案
员工激励方案既有利于调动员工的工作积极性,又可以吸引外部人才。公司内部成员的能力和素质得到充分的确认之后,被委以比原来责任更大,职位更高的职务,以填补公司由于发展或其他原因而空缺了的管理职务。公司经营中,员工的知识积累日益成为公司重要的竞争优势,对员工的管理要从知识管理的高度把握。一个较优的激励方案是公司增强了对熟悉员工的组织吸引力,最终有效降低了对这种员工的市场搜寻成本和培训成本。本公司的激励方案如下: 激励方式:
①工作激励 通过分配适当的工作来激发员工内在的工作热情。
②成果激励 正确评估工作成果的基础上给员工以合理的奖罚以保证员工行为的良性循环。 ③批评激励 通过批评来激发员工改正错误行为的信心和决心。
④培训激励 通过灌输组织文化和开展技术知识培训,提高员工的素质,增强其更新知识、共同完成组织目标的热情。 (3)激励实务:
①绩效工资:员工根据他的绩效贡献而得到的奖励;
②分红:员工和管理人员在特定的单位中,当单位绩效打破预先确定的绩效目标时接受的奖金。
③员工持股计划:给予员工部分的股权,允许他们分享改进的利润绩效。 ④知识工资:一个员工的工资随着他能够完成的任务的数量增加而增加。
3.5战略目标 初期(1-3年)
第一年:业务导入装修市场,提高公司知名度,树立品牌形象。重视业务公关,确立与建材市场上的商家的合作关系,确保购买到最低价格的建材(至少低于顾客能得到的最低价位)。培养一支训练有素人员相对固定的施工队伍和业务人员。完善设备与及管理方法,在年末完成丁级资质评估。
第二年:加大广告宣传的力度,加大业务人员的培养和推广力度。拓展业务范围,进入建材的经营市场(小门面经营,以自己公司用为主,销售盈利为辅)。扩大公司的影响,在重庆市场上争取较为稳定的份额。
第三年:提升品牌形象,增加无形资产。增加设备,扩大生产规模,以重庆主城为中心,向周边县区拓展业务。进一步完善设备和管理,积极进行申报丙级资质申请准备,并在年末取得丙级资质
中期(4-6年):公司进入盈利并扩张的阶段,将有限责任公司改成股份有限公司,进行融资。以重庆地区为中心,向西南地区扩张,在成都和长沙分别设立分公司,扩大第二年成立的建材销售门面,代理市场上行情较好的装修材料和建筑材料,并成立一个小型车队,主要用以自身经营,兼作运输业务。积极进行申报乙级资质申请准备,并在第六年末取得丙级资质。 长期(7-10年):以重庆市为据点,加强人才培养,扩大公司的业务经营能力,以家庭、门面。办公室装修为主线,争取承接到更高投资的大型项目,并在第九年之内申报得甲级资质。以建材的销售为另一主线,以短距运输业务作为建材销售项目的一副业。地域延伸:由重庆
市主城区到整个重庆直辖市,再由重庆向周边的省份扩展。业务延伸:由原先的设计装修向建材运输等领域扩展,多元化经营提高企业的抗风险能力。 四、公司运营 4.1运作模式
公司采用非分包自营的运作模式
这样的模式的公司特点规模比较小,主要的优势是运作成本相对小,业务特征是以业务员驻扎小区为主,也参加一些展览会,
1.优点:价位相对要低一点,在管理上要少了一个环节。
2.缺点:公司没有比较完备的管理机制,技术力量比较缺乏设计水平不高,队伍的稳定性比较差更多的时候他们的队伍是拼凑型的,如果碰上好的队伍也能做出好东西来。一般他们把这样的好东西,作为样板房来吸引消费者,当客户看上了这样的质量的样板房,要他再达到这样的质量效果的时候他就没办法了,因为由于他的业务的策划的不均匀,这些队伍早就分散了,所以对消费者来说有不安全感。 4.2市场营销 立足市场
公司之所以能在市场上立足并发展,除了把握住大的发展趋势外,还应当培养核心竞争优势。一个公司要做大,所先要认准行业。当进入一个发展前景好的行业后,就应当借助核心竞争优势使企业从行业中拔尖,并抢占市场份额,挤兑竞争对手。
第一,我们公司愿意花比别的公司更高的成本比率,用以广告的宣传和业务人员的培养,业务的推广的战略位的高度拉到同行业的最高水平。目标是成为本地区同行业中最重视宣传和推广的装修单位。
第二,我们要进入建材销售的行业,从而控制了材料成本的同时,为公司增加了收入,同时
也增强了企业的抗风险能力。 业务拓展策略 宣传与拓展
1. 定期在公共媒体和网站上发布公司的信息,在新建的小区、二手房中介、新建办公楼、新建商业街安装广告和发放宣传单。
2. 聘请一位经验丰富的业务部经理,主要负责与房地产开发公司、房产中介、材料供应商打好关系,并负责业务人员的培养。业务部门有专门的相对充裕的资金供支配,工资采用底薪加奖金,并采用定期末尾淘汰制度。 企业目标:
短期目标:提高公司的知名度和抢占市场份额。 中期目标:赢得业主口碑,提高企业的信誉度。 长远目标:成为福建省与及周边省份的行业的典范。 价格策略:定价依据
在公司成立之初,为了扩大公司的知名度,为了得到市场份额,在刚成立的前六个月,公司以保本甚至允许少许亏本的方式去承揽业务并将装修项目做得尽可能好。经常与和我们公司合作过的业主沟通,使其允许我们的准业主去打听我们公司的装修质量。第七个月开始,公司制定详细的透明的报价单,各个品牌建材的行情的报价都应趋于市场上的最低价(发起人建筑出身,对市场的行情非常了解)明码标价列出表格,人工费如下表,价格随公司知名度的提高而逐渐向其他大装修公司靠近,质量严格把关。 五、市场营销 5.1品牌推广
制定头炮的计划,品牌推广预算是企业市场部研究的重头戏:投入多少宣传费用?选择哪些