市场调查与预测
教 案
青岛恒星职业技术学院 市场营销教研室
市场调查与预测课程建设组
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任务五 教学实施计划
任务 任务五：选择市场调查方法 名称 教学 目标 技能点： 重点难点 重点： 难点： 类型 总时数 讲授 实训 知识点 1、文案调查法； 2、观察法； 3、实验法； 4、访问法。 综合运用各种调查方法，进行有效地市场调查的能力。 1、文案调查法的操作流程；2、 观察法的应用范围 3、 实验法的操作流程， 4、 面谈访问法的应用 1、 确定文案调查法的资料来源； 2、 电话调查法的应用 课内时数 6 2 4 入户访问消费者对周边菜市场的评价 1、样本统计值推断总体参数？ 2、如何进行随机抽样？ 对以上题目进行思考，并进行书面解答。 1、学习资源库： 案例 案例5.1 旧床单里的大市场 案例5.2 美国通用汽车破产背后的“中国机遇”小故事 小故事5.1 家丑外扬，益在其中 小故事5.2 史克公司感冒药康泰克的市场策略 阅读材料 阅读材料5.1 联合利华乡村攻略 阅读材料5.2 青丝秀发，缘系百年 - -
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学时 安排 实训项目 实训 复习思考题及与 作业 作业 学习资源 市场调查与预测 教案
任务五 教学内容与方法
教学内容 方法与时间 总学时6学时 讲授： 2学时 实训： 4学时 任务五(上) 选择市场调查方法 5.1 文案调查法 任务提示： 本分项任务将引领你了解到文案调查法。 任务情景： 市场调研者能够找到许多已经搜集过的数据，这些数据已经被搜集、编制，甚至是分析过的，关键在于知道去哪儿寻找？在这个信息时代，技术使得第二手资料的容量、结构和可获得的途径发生了飞速变化，任何一个数据库都可以搜集到数以千计的数据，如报纸、商业期刊、新闻发布会、行业简报等。随着全球经济的发展，能获得全球的信息便越来越重要，而网络技术使之成为可能。 文案调查法是指通过搜集各种历史和现实的动态统计资料，从中摘取与市场调查课题有关的资料，在办公室内进行统计分析的调查方法。 文案调查的对象是各种历史和现实的统计资料，即二手资料。 市场调研者能够找到许多已经搜集过的数据，这些数据已经被搜集、编制，甚至是分析过的，关键在于知道去哪儿寻找？在这个信息时代，技术使得第二手资料的容- - 2
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量、结构和可获得的途径发生了飞速变化，任何一个数据库都可以搜集到数以千计的数据，如报纸、商业期刊、新闻发布会、行业简报等。随着全球经济的发展，能获得全球的信息便越来越重要，而网络技术使之成为可能。 文案调查法是指通过搜集各种历史和现实的动态统计资料，从中摘取与市场调查课题有关的资料，在办公室内进行统计分析的调查方法。 文案调查的对象是各种历史和现实的统计资料，即二手资料 一、 确定文案调查法的资料来源 在调研中，按照资料的来源不同，调查资料一般分为内部资料和外部资料。 内部资料主要是企业内部的市场销售信息系统经常搜集的资料；外部资料主要是企业外部的单位所持有的资料。 内部资料是在企业的正常运转过程中搜集、整理并使用的，它对于分析、辨别存在的机会与问题，制定与评价相应的决策方案都是必不可少的。 外部资料是存在于企业外部的各种各样信息源(如报刊、出版物等)上的资料。 （一）内部资料 内部资料是指来源于企业内部的各种相关的信息资 - - 3
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企业内部的各种有关的记录、报表、账册、订货单和合同 等。 1、 生产经营活动方面的资料 (1) 营销方面 (2) 生产方面 (3) 设计技术方面 (4) 财务方面 (5) 设备方面 (6) 物质供应方面 2、 市场环境方面的资料 (1) 消费者方面 (2) 市场容量方面 (3) 竞争方面 (4) 配销渠道方面 (5) 宏观环境方面 （二）外部资料 外部资料是指来自企业外部的各种相关信息资料， 通常包括报纸、杂志、广告、报告、统计年鉴、会议资料、 学术论文等。 1、政府资料 (1) 普查资料 料。它通常包括企业以前的相关调研资料和企业档案，即- - 4
《市场调查与预测》教案任务五：选择市场调查方法
