一、单项选取题
1. “师傅带徒弟”是典型(C个别指引)实践性培训办法。
2.(D拓展训练)重要用于提高人自信心,培养把握机遇、抵抗风险心理素质,保持积极进取态度,培养团队精神等。
3.劳动者预告解除劳动合同,应当提前( C30天)以书面形式告知用人单位。 4.劳动争议解决实行回避制度是为了坚持(B公正原则 )。 5. 国内劳动争议解决程序为( D一调一裁两审制 )。
二、多项选取题
1.培训绩效评估指标重要有:(ABDE)。A、学习指标B、行为指标D、反映指标E、成果指标
2.培训需求层次有( ABE)。 A、组织层次B、工作层次E、个人层次
3. 日本劳动问题专家保谷六郎以为职业具备如下特性(ABCD)A、技术性B、经济性C、伦理性D、社会性
4.心理契约是( ABCE )。 A、人力资本含量高知识型员工更加注重
B、员工个人与用人单位双方对彼此权利与义务主观盼望和承诺 C、不具备法律效力
E、比普通工作合同契约更加重要契约,对双方来说都是自觉
5.劳动合同重要内容涉及( ABCD )。A、合同期限B、劳动保护和劳动条件C、劳动报酬D、合同终结条件
三、判断并改错题
1.责任评估是以培训成果为对象进行评估,涉及接受培训者个人学习成果和她在培训后对组织贡献,它是培训评估重点。( X ) 改为:绩效评估
2.初期职业生涯关怀问题是如何选取专业,拟定从事专业,并贯彻到工作单位。( X )
改为:中期职业生涯
3.在任何组织中,员工均有从事技术性工作和从事管理性工作两种也许,即有走技术专家和管理者两条不同职业生涯发展道路。管理者规定具备较强分析能力,技术专家规定具备较好表达能力。( X )
改为:技术专家规定具备较强分析能力,管理者规定具备较好表达能力
4. 用人单位频临破产进行法定整顿期间或因生产经营发生严重困难、确需裁减人员,应当提前30日向工会或者全体职工阐明状况,听取工会或者职工意见,经向劳动生产部门报告后,可以裁减人员。( V )
5. 劳动争议调解机构是人民法院,调解期限是30天。(X )
改为:机构是公司劳动争议调解委员会
四、名词解释题 1.培训
答案:培训是指一定组织为开展业务及哺育人才需要,采用各种方式对员工进行有目、有筹划培养和训练管理活动。
2.职业
答案:职业是人们从事相对稳定、有收入、专门类别工作,是对人们生活方式、经济状况、文化水平、行为模式、思想情操综合性反映;也是一种人权利、义务、权力、职责,从而是一种人社会地位普通性体现。
3.员工关系
答案:员工关系也称劳动关系,是再就业组织中由雇佣行为而产生关系,使社会生产与经营活动中人们互相之间最重要联系之一。
4.劳动法律关系
答案:劳动法律关系是劳动者与用人单位之间,根据劳动法律规范所形成,实现劳动过程权利和义务关系。
5.劳动争议调解
答案:劳动争议调解是指公司调解委员会对用人单位与劳动者纠纷,在查明事实、分清是非、明确责任基本上,根据法律或合同商定,推动双方互相谅解以解决争议方式。
五、简答题
1.简述劳动关系中劳动者权利和义务
答案:1、劳动者权利涉及:(1)参加劳动权利(2)获得劳动报酬权利(3)获得劳动安全卫生保护权利(4)享有社会保险权利(5)享有劳动福利权利(6)接受职业教诲权利2、劳动者义务涉及:
劳动者应当完毕劳动任务,提高职业技能,执行劳动安全卫生规程,遵守劳动纪律和职业道德。
2.劳动纠纷产生因素
答案:1、劳动关系双方在某些权益问题上不能达到一致,就也许导致劳动纠纷产生。 2、劳动关系作为一种社会事物,会随着客观条件变化而发生变化,就会引起劳动关系双方利益冲突
3、由于双方助产不同,出发点不同,对劳动法规和劳动合同理解和解释有也许不同,从而在执行过程中,也许产生劳动纠纷以至争议。
4、组织信息沟通不良,妨碍问题解决,积累起来会形成劳动纠纷和劳动争议。 5、管理者官僚主义和不公正解决问题,激化了双方矛盾,导致劳动纠纷和劳动争议。 3. 劳动争议概念及要点
答案:1、劳动争议概念:劳动争议是基于劳动关系一种矛盾,又称为劳动纠纷或劳资纠纷。 2、劳动争议要点:
第一,劳动争议主体可以是个人或团队 第二,争议内容应当处在劳动法调节范畴 第三,争议焦点是劳动权利和义务
六、案例分析题
摩托罗拉员工培训