绩效考核指标全案
1、网络信息部绩效指标
序号 分类 指标 指标说明、考核要点或公式 考核标准 控制预算之内 1 财务类 管理 费用(10) 详见财务科目 超过预算3%以内 超过预算3%以上 >=80% 2 设施 建设(20) 弱电、硬件、基础设施建设及维护率 70%<=A<80% <70% >=80% 3 信息化建设(20) 信息化建设完成率 70%<=A<80% <70% <2小时/月 网络系统累计故障时间 2
序号 分类 指标 指标说明、考核要点或公式 考核标准 控制预算之内 1 车辆维修费用（10） 财务类 控制预算之内 2 公司管理费用（10） 全公司行政、招待费用控制 超过预算3%以内 超过预算3%以上 党工团工作（5） 党员培训 团员培训 工会活动 文件、档案完整、准确，每月抽查6-10份 档案抽查完整及准确率100% 完整率或准确率不到100% 按计划管理及执行 10 审计监察部 0 0～10 审计监察部 每月各一次 0～5 综合行政部 10 3～8 0 详见财务科目 超过预算3%以内 超过预算3%以上 权重（%） 数据来源 10 3～8 0 财务部 3 4 档案管理（10） 宣传/企业文化（10） 客户和内部 后勤保障运营 （10） 文书管理（10） 5 企业文化管理及宣传工作 宿舍管理、车辆管理、卫生、用餐 对外发文 外事接待态度和蔼、 彬彬有礼 6 管理有效、没有投诉 0～10 审计监察部 7 及时准确 0～10 规划发展部 相关满意度高 0～8 考核小组 8 外事管理（20） 驰名商标申报、名牌申报、专利申请、环评 证照、手续办理及时 制度、流程空白区：无章可循品牌管理及时有效 0～6 审计监察部 办理及时准确 0～6 综合行政部 9 制度流程执行情况（7） 学习 成长 人力资源管理（8） 的工作，或不清晰、有矛盾争议的制度和流程 严格执行制度、流程 员工培训，核心人员培养 组织、岗位管理，人员调配 绩效执行度（绩效反馈人数/部门人数） 空白区不超过2个 0～3 人企办 违反制度次数不超过 2次 按计划完成 符合公司规范 >=90% 0～4 0～2 0～3 0～3 人企办 10
信息化（3） 信息化的使用 0～3 网络信息部 3、物资供应部绩效指标
序号 分类 指标 指标说明、考核要点或公式 考核标准 控制预算之内 1 财务类 采购费用（15） 预算 超过预算3%以内 超过预算3%以上 2 管理费用（5） 详见财务科目 控制预算之内 合格率100% 辅材、包材产品采购合格率 产品采购（25） 按时完成产品采购，按时提供给使用部门 客户和内部 运营 4 产品管理（15） 库存最低最高标准符合率 招标(符合招投标管理管理规5 供应商管理（15） 定) 采购信息管理，包括商品信A类物资可控率100%； B、C类物资可控率98%以上 招标及时规范 采购信息完整、准确，供应商数0～8 财务部 价格控制率（按照物资明细、价格控制办法） 仓储管理准确、帐实相符 合格率98以上% 合格率低于98% 投诉数量 A类物资可控率100%及B、C类物资可控率98%以上 =100% 权重（%） 15 5～12 财务部 0 0～5 10 4～7 0 8 审计监察部 技术质量部 数据来源 3 0～7 0～7 财务部 财务部 0～7 财务部 息，合格供应商的选择、管理 量 客户和内6 部 运营 安全（5） 重大的质量、安全、环保事故为安全生产和安全保障、综合治理 出现重大责任事故 制度、流程空白区：无章可循7 制度流程执行情况（10） 学习 成长 8 人力资源管理（10） 的工作，或不清晰、有矛盾争议的制度和流程 严格执行制度、流程 员工培训，核心人员培养 组织、岗位管理，人员调配 绩效执行度（绩效反馈人数/部门人数） 违反制度次数不超过2次 按计划完成 符合公司规范 >=90% 空白区不超过2个 0 0～8 人企办 5 综合行 政部 0 0～5 人企办 0～5 0～3 0～3 0～4 人企办
信息化（3） 信息化的使用 0～3 网络信息部
各部门绩效考核指标汇总
