2020四川省选调生考试面试题及答案解析（8.20）
四川选调生考试面试内容涉及综合分析、言语表达、组织管理、应变能力、自我情绪控制、人际关系、求职动机与拟任职位的匹配性、举止仪表等。
[面试题]
题1.你是小区老年二胡协会的负责人，为准备参加比赛，有的会员晚上11点还在小区中心练习，影响到居民，现在请你去与这些会员进行沟通，请问你会如何沟通?
【参考解析】
老年人睡眠时间少，业余生活也较为单调，因此他们对比赛格外重视和珍惜，可能忘记了时间，排练得比较晚，影响到了周围的居民，对此，我会在向居民说明情况并道歉之后，与这些老人们进行沟通。
首先，作为二胡协会的负责人，我要对他们认真练习对比赛负责的态度表示感谢并给予充分的肯定，同时我会询问这些老人们最近的身体情况、练习的进展以及心理状况，请他们注意休息，爱惜自己的身体，不要练习到深夜。
其次，我会向老人们说明练习至深夜有许多不妥之处，不但伤身而且还会影响到周围居民的休息。第一，身体是革命的本钱，这样练习至深夜的行为容易造成对自己身体的损害，长期下去也不能在比赛中呈现出最好的精神状态；第二，深夜练习也会影响到他人正常的作息，小区内还有一些学生特别是一些高考生，我们的练习既影响他们的复习又耽误他们的休息，我们应打造一支“德艺双馨”受到老百姓喜爱的二胡队。
最后，再次对他们的技术表示肯定，激励他们树立信心，帮助他们制订合理的练习日程表，并表示可以联系小区居委会或者物业部门，暂时借用小区内隔音效果较好或者较为偏僻的地方进行练习，如仓库、活动中心等。同时，向各位前辈们说明之前的练习对周围的邻居造成了一定的影响，希望他们可以同我一起再次向周围的居民进行道歉，并表示在比赛取得好成绩之后，我们二胡协会也会利用周末时间在小区进行义演向大家道谢，丰富大家的业余生活。
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题2.近日，辖内某矿区塌陷，形成塌陷区，造成农田及水利设施受损。政府准备组织修复活动，领导让你去调查相关情况，你怎么做?
【参考解析】
矿区塌陷造成的农田及水利设施受损情况，给当地民众带来了生产生活上的损失和影响。为做好此次修复活动，详细的调查很重要，我会这样做：
首先，我会联系相关农业部门、水利部门的专业工作人员，就此次因塌陷导致的受灾情况做一个全面了解，重点了解农田损毁的程度、给民众带来的经济损失、损的农作物后续处理和安置的方式水利设施的损毁程度和修复预估的费用等相关内容，集中整理好数据。
其次，我会采用多种方式获取相关信息，全面了解情况。一方面，向矿区领导详细了解塌陷区的相关情况，查看他们之前对于塌陷区的数据统计，并在矿区相关人员带领下，对矿区塌陷区进行实地考察，并向矿区相关人员了解采空区和塌陷区的面积塌陷区的乡镇分布情况、人口数量，水利公路、铁路、天然气等生活基础设施的损坏程度。另一方面，深入群众家中，走访受灾害的老百姓，了解塌陷对老百姓生活带来哪些不利影响，农田受损产生的直接经济损失有多少，目前老百姓生活的主要来源是什么等情况，并听取群众对于修复安置工作的意见，了解他们对于修复安置工作的主要诉求。在获得充分的现场一手资料后，要请农业部门、水利部门、矿区领导一起，组织座谈会，针对目前的受损情况进行评估，明确日后修复工作的重点难点，所需的人力、物力、资金数量，预计的修复时长。最后，将调查了解的数据和内容做汇总和分析，依照农田和水利受灾损毁的现状、群众的直接经济损失、目前采取的紧急性补救措施、群众的意见和建议等方面进行分门别类的归总，形成完整的调研报告，上报领导，听从下一步的指示。
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题3.有位老人到你单位办事，你的同事负责接待老人，但临时有事需要出去一下，让老人在办公室等候。一个小时后他仍然没有回来，老人因此大吵大闹批评你们的工作态度，并嚷着要投诉，你怎么处理?
【参考解析】
首先，我会向老人表明自己的身份，把老人请到休息室，安抚他的情绪，讲明负责接待的同事遇到了紧急事务需要处理，暂时不能赶回，并对单位的失职行为向老人诚恳道歉，然后耐心地倾听老人遇到的困难和所要办理的事情，做好详细记录。
其次，根据老人的情况进行处理。如果老人要办的事情在我的职责范围之内，我会立刻进行办理，解决老人的实际困难，让老人满意。如果老人的事情我不能办理，就立刻联系同事说明老人的情况，询问他具体赶回的时间以及和他交接工作的同事，尽快帮老人把事情办理好。
最后，老人事情办完之后。要进一步和老人沟通，记录下他对我们工作的意见、建议，并将这些意见和建议整理好，待同事回来之后，向他说明今天的情况，共同探讨今后接待群众工作的正确方法。在今后接待群众时，如遇到紧急事务需要处理，应向群众做好解释工作，并做好手头工作的交接，避免出现群众的长时间等待。
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题4.假如单位来了一位新领导，你负责带新领导视察工作，你会如何做好这项工作?
【参考解析】
协助新领导了解本单位的整体工作情况，有利于新领导尽早开展工作，因此我会做好引导工作，方便新领导迅速掌握单位情况。
首先，一方面，我会在新领导到达单位之前收集并整理好当天需要呈报的资料，并提前与各部门同事进行沟通，邀请部门负责人为新领导介绍部门工作情况，及时将时间及地点等信息通知给各部门负责人；另一方面，我会向新领导的随行人员确认新领导到达单位的时间、出行交通工具、人员数量、联系方式及其他信息，并询问是否需要派车迎接等。
其次，在新领导到岗当天，我会提前到达与新领导约定的汇合地点，陪同新领导一同到达单位。到达单位后，先组织新领导与各部门负责人开会，向新领导一一介绍各部门负责人，由他们介绍单位近况和各部门的工作概况，重点介绍近期单位比较重要的项目进度、已取得的成就及遇到的困难，并采取问答、讨论等形式与新领导进行深入交流。
再次，在新领导大致了解单位情况后，我会引导新领导视察单位各部门，以熟悉工作环境和人员分布，也可以与本单位的同事有一个初步接触，这有利于拉近新领导与同事之间的距离。
最后，我会向新领导提交当天所用到的单位资料，并根据实际情况邀请新领
导与同事们共进工作餐，以增进新领导与单位同事之间的了解，建立良好的工作氛围，有助于下一步工作的开展。
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