中国商务洗浴经典管理与培训 〈长春版〉 质 检 细 则 长 春 商 务 洗 浴 网 北 京 欧 黛 商 务 会 馆 吉林欧黛洗浴文化传播中心?Jilinoudaixiyuwenhuachuanbozhongxin 联 合 出 版 目 录 质检处罚细则 一、组织纪律类 1--1工作时间唱歌。(50--200分) 1--2工作时间未经允许接、传、打私人电话。(100分) 1--3工作时间睡觉。(100--200分) 1--4工作时间吃零食。(100--200分) 1--5工作岗位上谈论与工作无关的事或嬉笑。(100--200分) 1--6工作时间看书、看报、听音乐、看电视。(100--400分) 1--7工作时间聚堆聊天,(100分)跨部门聚堆聊天。(200分) 1--8工作时间或工作场所下棋、打牌。(停职检查) 1--9未经上级批准,离开工作岗位。(50--400分) 1--10私自带亲朋好友在大厦参观或将非本部门员工带入工作场所。(200分) 1--11当班时间未经允许会客或不在大厦规定地点会客。(200--300分) 1--12带情绪上岗。(200--400分,情节严重停职检查) 1--13携带私人提包、香烟等与工作无关之物进入工作场所。(200--400分) 1--14未经允许班前、班中喝酒或带酒意上岗。(停职检查) 1--15不服从分配和管理或消极怠工,(200--400分,情节严重停职检查) 纠缠取闹。(停职检查--辞退--开除) 1--16拒绝接受任务,不服从正常调动。(停职检查--辞退) 1--17推诿、抵抗、变相不服从管理。(400分,情节严重停职检查--辞退) 1--18不接受检查、态度恶劣。(300--400分,情节严重停职检查--辞退--开除) 1--19对大厦规定、处理有意见,不通过组织反映,妄加评论,(200分,情节严重停职检查)纠缠取闹。(停职检查--辞退--开除) 1--20隐瞒过失、知情不报、欺上瞒下、为过失者包庇、打圆场。(300分,情节严重停职检查) 1--21弄虚作假。(300--400分,情节严重停职检查--辞退) 1--22参加会议传呼机、手机不定在振动位置。(50分) 1--23未按要求参加大厦举办的各种会议、学习及其他集体活动。(100--200分) 1--24参加大厦集体活动,不顾大局,不听指挥,不服从管理。(200分,情节严重停职检查) 1--25集体活动起哄、鼓倒掌、喝倒彩/(300--400分,情节严重停职检查) 1--26参加大厦集体活动有失态行为。(300--400分,情节严重停职检查) 1--27扰乱会议秩序。(300--400分,情节严重停职检查--辞退--开除) 1--28在宿舍内打闹、大声喧哗或打牌。(100--200分) 1--29私自在客房看电视、不按规定使用客用电梯设施设备。(200--400分) 1--30带有酒意在大厦内闲逛。(停职检查) 1--31私自带外人进客房看电视、洗澡、留宿。(视情节给予辞退--开除) 1--32就餐时间过长,超过规定时间。(50--100分) 1--33不使用餐卡或餐券,私自带领亲友在员工餐厅吃工作餐。(200--400分) 1--34擅自在大厦内烹制个人食品(包括宿舍)。(200--400分) 1--35偷吃大厦食品、饮料。(400分) 1--36乱串宿舍。(50--100分) 1--37把客用品、店用品带入宿舍。(50--200分) 1--38私自带亲朋好友到宿舍。(100分) 1--39住店员工夜间外出不登记。(100分)外宿或不按时归宿。(200-300分) 1--40擅自带人到宿舍留宿。(400分) 1--41在宿舍内喝酒。(600分) 1--42在更衣橱或宿舍物品橱内存放大厦物品,累计10元以下,(100分)10--50元,(200分)50--100元,(300分)超过100元。(停职检查--辞退--开除) 1--43利用工作之便,委托客人办私事。(200--400分,情节严重停职检查) 1--44动用大厦的设施干私活。(300--400分情节严重停职检查) 1--45利用大厦的材料干私活。(300--400分,情节严重停职检查--辞退--开 除) 1--46利用工作之便推销代售非大厦产品。(停职检查) 1--47利用工作之便,营私舞弊。(辞退--开除) 1--48亲朋好友来店消费少收或不收款。(停职检查--辞退--开除) 1--49报假帐、弄虚作假,合伙营私舞弊或销毁、涂改各种原始记录资料、帐单、单据,利用已付帐单向客人收费以及故意加减,中饱私囊。(开除并追究法律责任) 1--50接受他人礼品或小费隐瞒不交公。(停职检查--辞退--开除) 1--51向客人索取或变相索取小费,接受贿赂,或向他人行贿。(停职检查直至开除并追究法律责任) 1--52不按规定处理宾客遗留物品。(100分) 1--53擅自动用客人的物品。(停职检查--辞退--开除) 1--54私自携带物品进出饭店,拒绝接受检查。(停职检查) 1--55截留赠送客人的礼品(含消费券)。(停职检查--辞退--开除) 1--56以假劣物品更换大厦物品。(开除) 1--57不走员工通道。(50--100分) 1--58乘出租车进出大厦正门。(100分) 1--59浪费材料、水、电等能源。(100--1000分) 1--60浪费粮食。(200--400分)
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