公共关系礼仪实务期末考试试题答案
楼主答完之后发现有答案,就拿出来安利一下,希望还来得及帮到有需要的同学 这就是尔雅的公共关系礼仪实务课 杜汉荣 老师的课 答案如下 请瞧正确答案:
一、 单选题(题数:50,共 50 分) 1 活动过程中,第一时间有问题要及时汇报,就是建立()系统的要求。0 分 A、 后备服务 B、 应急措施 C、 信息反馈 D、 机动经费
正确答案: C 我的答案:B
2汇源果汁的大包装为什么不适合在上海销售？()1、0 分 A、 不便携不适合上海人的生活方式 B、 太沉重顾客不愿意购买
C、 理货员被要求将大包装放在架子最高处 D、 大包装价钱高不实惠 正确答案: A 我的答案:A
3 公共关系的产生需要以下条件,除了()。0 分 A、 经济高度发达 B、 信息手段先进
C、 社会关系网络复杂 D、 现代民主制度不断发展 正确答案: C 我的答案:D
4 公共关系调查的内容不包括()。0 分 A、 公关的主体,即组织情况的调查 B、 公关的客体,即公众意见的调查 C、 构成公众的个体的全体调查
D、 公关的主客体之间密切相关的社会环境的调查 正确答案: C 我的答案:D
5 公共关系调查需要确定课题,其中课题的类型不包括()。1、0 分 A、 状态性课题 B、 研究性课题 C、 导向性课题
D、 开发性的研究课题 正确答案: C 我的答案:C
6 针对社会组织的检验能力,下列说法不正确的就是()。1、0 分 A、 必须及时检验处组织内外有利于组织目标的因素 B、 及时提出不过负荷组织目标的因素
C、 检验主要就是指对组织时间结果的检验 D、 要及时做好对不符合目标的因素的善后工作 正确答案: C 我的答案:C
7 进入信息时代后,危机的信息传播比危机本身发展要快得多。这体现了危机的()。1、0 分 A、 突发性 B、 聚焦性 C、 破坏性
公共关系礼仪实务期末考试试题答案
D、 紧迫性
正确答案: B 我的答案:B
8 对于每个人而言,如果想要在社会中有所成,下列的说法错误的就是()。0 分 A、 要有良好的人生规划
B、 要有坚持不懈的毅力与勇气
C、 要全面发展,因而对各领域都要有所涉猎,以便在谈话中应对自如 D、 要广泛涉猎,但 要有目的的攻坚克难,学有所专。 正确答案: C 我的答案:D
9 1987年11月8日,()地铁发生火灾,30人遇难。1、0 分 A、 平壤 B、 东京 C、 纽约 D、 伦敦
正确答案: D 我的答案:D
10 在广告宣传中突出产品的新价值的就是()定位。1、0 分 A、 实体 B、 观念 C、 品质 D、 价格
正确答案: A 我的答案:A
11 人际交往的含义不包括()1、0 分 A、 就是人与人之间的交往 B、 就是有意识有目的的行为
C、 就是人类最重要的一种互动方式 D、 需要实现信息交往与思想互动 正确答案: C 我的答案:C
12 限量的买本企业产品送其她相对高价产品,这种促销手段会带来什么样的结果？()0 分 A、 本企业经济亏损
B、 其她的高价产品滞销 C、 本企业的产品畅销 D、 没有任何好处
正确答案: C 我的答案:D
13 下列()不属于演讲者美的风度。0 分 A、 仪表整洁 B、 举止大方 C、 态度自然 D、 幽默风趣
正确答案: D 我的答案:C
14 在公共关系的调查研究中,尊重公众异常重要,其原因不包括()。0 分 A、 尊重公众就是顺利开展公关调查的前提 B、 公众对调查的配合与支持至关重要
C、 公众就是公共关系中的主体,因而需要重视 D、 尊重公众就是建立组织信誉的需要 正确答案: C 我的答案:D
公共关系礼仪实务期末考试试题答案
15 在公关策划基本方法中,审时非常重要,下列不属于这一方面的就是()。1、0 分 A、 争先 B、 乘机 C、 后发 D、 后知后觉
正确答案: D 我的答案:D
16 组织与社会公众联系的最主要的渠道就是()。1、0 分 A、 杂志 B、 报纸 C、 电视 D、 新闻媒介
正确答案: D 我的答案:D
17 下列选项中,不能说明中间商的作用的就是()。0 分 A、 中间商企业产品的重要销售者 B、 中间商就是企业与消费者的中介
C、 企业可以通过中间商,建立横向经济联合,把整个国民经济的各部门、各行业及个企业联结为一个整体。
D、 企业可以通过中间商,建立纵向的经济联合 正确答案: D 我的答案:A
18 个人访谈过程中,访谈就是循序渐进的,下列说法不可取的就是()。1、0 分 A、 交谈要尽可能抓住要领
B、 当发现交谈者特别健谈,应不露声色的巧妙拉回主题 C、 交谈过程中要注意问题间的衔接,做到问题的逐渐深入 D、 交谈者在交谈过程中言辞激烈,应该给予提示与纠正 正确答案: D 我的答案:D
19 公共关系的根本目的就是()。0 分
A、 为了促进社会组织与公众的交流与合作 B、 提升社会组织在公众的影响力
C、 为了塑造社会组织的自身良好形象 D、 为了让公众更加了解社会组织 正确答案: C 我的答案:A
20 一般来说,顾客满意的集中表现就是()。1、0 分 A、 好评率高 B、 退货少 C、 销量好
D、 顾客重复购买的程度 正确答案: D 我的答案:D
21 以下哪个行为属于好的交往行为？()1、0 分 A、 对人接物不苟言笑 B、 向朋友借钱
C、 注意保护个人隐私
D、 喜欢与朋友分享自己的家务事 正确答案: C 我的答案:C
22 下列有关“公共关系”的说法,不正确的就是()。0 分
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