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1.各事业部 新增精益2.工艺管理部 生产线数 3.新增精益生产线数 工业化 高级实验1.工艺管理部、研发中心 室数量 2.高级实验室数量 国际市场1.海外业务部 国际化 收入占比 2.国际市场收入占比 智能化项1.两化融合项目相关单位 两化融合 目申报获2.智能化项目申报获批数 批数 前沿技术1.技术研发中心 或产品相2.产品研发中心 关科研项3.前沿技术或产品相关科研项目完成数 科技创新 目完成数 关键重大1.产品研发中心/技术研究中心 研究课题2.关键重大研究课题完成数 完成数 重大工伤1.各事业部 员工安全 事故数 2.重大工伤事故数 高端人才1.人力资源部 引进数 2.高端人才引进数 人才 核心人才1.各单位 流失率 2.核心人才流失率 2、系统梳理kpi指标，健全操作流程 2.1动作/方法
1）明晰kpi指标体系的来源和形成路径，从公司级指标分解、职能职责梳理、运营主线节点提取三个方面系统梳理，结合标杆企业指标库借鉴、部门自提、部门间互提的方式构建逻辑完整的kpi指标体系
2）结合具体示例对kpi指标的提取方法进行培训。内容包括运用qqtc模型对考核内容进行分解并确定考核纬度；明确考核流程必须涵盖的要素（谁操作？ 事前做哪些动作？ 通过什么渠道？ 最后以什么为依据？）；针对量化指标和非量化指标如何制定评分标准的
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常用数学方法和定义方法；如何合理设定指标权重的需注意事项
3）对于被输出考核的内容增加改善措施环节，强制考核输出部门与被考核部门需针对被考核的内容制定明确的改善措施，并以指标的形式纳入下月的kpi中，对改善措施的落实情况进行二次考核
2.2输出
部门kpi指标库摘选
序指标名号 称 考核流程 考核输周权考核目数据来源 考核标准 出部门 期 重 标 1 库存帐实相符率 2 库存工装模具保养计划执行率 3 低效无效物资处理及时性 1.库存物资的账与实物一致。 2.资本与财务部每月对库存账务进行检查，对于借料业务，被检查人员应当资本与财提供有效的借条。 资本与务部的盘3.资本与财务部在每月的存货盘点清财务部 点表 查报告中通报检查结果，除ERP系统问题、借料等非物流部主观责任造成的账实不符项数进行统计。 物流部的1.物流部制定工装模具保养计划，并按《工装模计划进行保养工作。 质量保具保养计2.计算（实际执行保养数/计划保养数证部 划表》和实*100%） 际执行情况 1.物流部拟定低效无效物资处理计划，物流部的每季度按计划组织低效无效物资处理低效无效工作。 资本与处置评审2.通过低效无效物资数据清理、处置方财务部 的专题会案建议收集和评审工作，提出低效无效议纪要发物资处置方案。并按不同物资种类和金出时间 额进入处置流程 每发生1月 30 项不符扣1分 100% 每低于目季 20 标值2%扣1分 100% 某季度未组织低效季 20 无效物资处理工作考核1分 1 3、优化gs评定规则，健全操作流程 3.1动作/方法
1）重新定义对gs的评定标准，以每项工作完成后最终被公司认可的显性经济效益或管理效益为加分依据，由专门的委员会根据统一
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标准对各部门的各项工作价值进行评定
2）gs结果加减分规则设计及新规则下的操作流程优化 3）对于被输出考核的内容增加改善措施环节，强制考核输出部门与被考核部门需针对被考核的内容制定明确的改善措施，并以指标的形式纳入下月的kpi中，对改善措施的落实情况进行二次考核
3.2输出
gs评分规则
序号 期望指标类型 -1 0 加减分标准 0.5 1.5 1 市场拓展（在营销渠道建设、市场推广、客户关系维护、账款催收等方面的重大举措） 完成相关活动策划，但没能正常实施或未能圆满开展 重大举措顺利实施，圆满结束 带来机车、动车和风电业务单笔1-5得到重要市场情亿元的新签或续报信息，并为此单；城轨业务单笔付诸后续市场活4000万-1亿元的动；或者收到客新签或续单；工特户好评（电话、业务单笔信件、网络平台1000-2000万元的等）；或带来公新签或续单；海外司媒体曝光度增业务单笔100-500加（电视、网络、万元的新签或续新闻等） 单；或完成小额回款催收 2 未按期按质完成制定或管理效率提升（管修订某一专理办法、体系预案、业或业务机制、细则、规定、的、涉及公业务流程、标准作司多部门多业规范等） 专业的标准、规定、业务流程 按期按质完成制定或修订某一专业或业务的、或者涉及公司多部门多专业的标准细则、业务流程，且正式发布；或现场作业标准规范化执行项目启动 规定、标准细则正式发布后正常规定、标准细则正实施运作，或相式发布后，减少了关作业标准规范违规违纪操作次数 化项目高效运行 文案大全
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3 技术创新（技术交流与合作、应用研究、新产品的开发、产品优化改进、技术管理基础工作、研发体系建设、技术推广等） 未按相应时间节点进行项目结项；或活动开展途中出现故障；或相关体系搭建未顺利完成 项目顺利结题；活动圆满成功；达成合作协议；或相关体系平台建设成功 4 重大项目全生产效率提升（工过程、新产艺质量改进、工艺品试制项目布局调整、成本费全过程最终用控制、先进生产节点未能成方式的推广应用） 功完成 重大项目全过程、新产品试制项目全过程组织实施最终节点或里程碑完成；新增精益车间、精益示范线建设完成 一般性课题、技术成果成功运用于实际产品生产；或者达成合作协议，合作项目启动；或者体系/平台开始正常运行 单位自主推动并取得实效的的一般性工艺质量改进、工艺布局调整、成本费用控制等；单位自主推动的先进生产方式的在多个工序的推广应用 带来非关键零部件的产品优化改进，或有效降低产品运行质量风险和成本；或通过平台运行提升了科技推广、信息数据管理或专利评价的效率 单位自主推动效果显著的重大工艺质量改进、工艺布局调整、成本费用控制等；单位自主推动的先进生产方式在全线的推广应用 5 未顺利完成各类管理体能力（信息化、质系认证、复量、精益管理、安评、审核；全、环境、售后保未顺利完成障、运营、人力等）相关体系建建设 设；未交付方案 完成各类管理体系（信息化、质量、安全、环境等）认证、复评；或完成公司内部业务管理体系建立与重大改进（流程制度体完成各类管理体系、绩效体系、系建设，通过审集团管控体系、批后正常运营 内控体系、精益管理体系或新增精益车间、精益示范线建设、售后服务点建设等），不确定能否正常运营 完成各类管理体系建设，正常运营后，获得各方好评，带来系统运行效率的提升和与企业运营生产相关管理行为效率的提升，减少质量投诉次数或减少安全事故次数 4、健全履职考核操作流程 4.1动作/方法
对于被输出考核的内容增加改善措施环节，强制考核输出部门与被考核部门需针对被考核的内容制定明确的改善措施，并以指标的形式纳入下月的kpi中，对改善措施的落实情况进行二次考核
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4.2输出
改善措施考核示例 被考核部门 当考核月提出输出分考核内容 部门 部门 数 审核部门 监督评定部门 下月该改善措施完成情况评分标准 通过执行改善措施，优化了相关业完成务流程，完成所有而且避免部分改善了类似风改善措险的发措施，生，减少施，并优了相关事但未化了故发生次产生相关数，或在效果 业务成本质量流程 控制、重大技术与工艺攻关方面取得进展 本月提改善措施 4月18日晚，次轮四级修动车组CRH2C-2076在青岛四方股份公司内进行“控制”试验时发现质量4车运行配保证电柜【牵引部 变压器过电流】空开跳断，检查发现牵引变压器高压A端子法兰开裂并有渗油迹象 采购部/供应商合作部/营销中心/牵引变压器事业部 质量保证部/牵引变压器-2 事业部/其他相关部门 1.对进行了高压A端子更换的动车组变压器后期在段运行状态进行跟踪，质量保证部、供应商合作部和采购部派专人在供应商龙电进行产品监运造； 营2.供应商合作部管组织研发、质量理等部门对供应商部 进行全面质量督察，并要求供应商出具质量承诺函，任何人、机、料、法、环、测等要素的变更需要向公司供应商合作部报批 质量保证部、运营管理部 措施未完成造成出现类似问题 -2 -1 1 2 5、完善子公司考核指标 5.1动作/方法
1）根据各子公司目前的经营状况及自身特点有针对性的增加过程管控类考核指标
2）根据公司未来的战略目标和管理诉求，把公司级指标因地制宜的嫁接到对子公司的考核指标体系
5.2输出
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2016年版组织绩效方案设计
