【一面上岸】不会这道题，别说你懂省考面试 0
2024-05-21原文
备战面试也是一场战斗 比对手早一天开始准备 逆袭上岸的几率就多一分 今天继续给大家带来面试干货内容
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第一期：颜值对公考面试有影响吗？
第二期：省考面试打分规则 第三期：省考面试流程大揭秘 第四期：人际沟通问题这样答拿高分
公考面试说
第五节：沟通的目的在于提升工作效率
声音 | 0 李曼卿
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五分钟，帮你解决一个面试难题。大家好，欢迎来到公考面试说，我是0李曼卿。
今天的第五节课，我们继续学习人际沟通这一版块，这一讲的标题是“沟通的目的在于提升工作效率”。
为什么回答这个问题呢？在结构化面试评分标准中，对人际沟通能力有明确的描述：“沟通协调能力，即有全局观念和协作意识，尊重他人，心胸开阔，善于团结和自己意见不同的人一道工作。”
其实这种能力无论在机关事业单位，还是在企业中，都非常重要，简言之，这种能力甚至可以简单地理解为“高情商”的一种表现。那在结构化面试中如何考查这种能力呢？题目通常会设置矛盾场景，用较为棘手的情景去“为难”考生，再从考生的答案中去进行判断。
什么叫“沟通是为了提升工作效率呢？”用一个简单的题目举例子，请听题：小张和你同时进入单位，能说会道，经常受领导表扬，你却不受表扬，你怎么看？
有几个关键信息点，我强化一下，第一，题目中有两个角色，一个是你，一个是小张，对于小张的描述是“能说会道，经常受领导表扬”，但你却不受表扬，
问你怎么看实际上是在考查你在这样的情况下怎么思考问题，而你这时的答案就反映出了内心的所思所想，有的考生上来就想：小张能说会道，经常受领导表扬，这样的场景挺容易理解，不就是一个爱在领导面前表现自己，爱拍马屁的人吗，他爱搞小动作，我也不能落后，我也会多找机会向领导多表现，如果领导喜欢他肯定他，我就在背后否定他，抹黑他，这样我就能获得领导的赏识了。
请问如果这样思考问题，会拿高分吗？想必不用我多说，各位已经得出了答案，这样的答案一定是低分，为什么会这样呢？很明显，他没有很好地理解什么叫“沟通是为了提升工作效率”，如果一个人以工作为中心，会去计较得失吗？这时有同学可能会问，小张都这样了，我还不计较，以后在单位怎么发展？这里曼卿老师提醒各位，出题人深谙人性，设置矛盾是为了考查考生在这种情况下的自然反应，如果一个考生能够以工作效率优先，他是不会去考虑和小张的“私人恩怨”的，对待这样的情况，应该有另一种态度，首先题干中提到“能说会道”，以工作为重的人，会看到小张的优点，“能说会道”其实是沟通能力强，人际交往能力强，不能因为自己不受到表扬，就嫉妒小张的能力；另外，经常受领导表扬，说明小张工作业绩是优秀的，是符合要求的，应该向效率高的小张学习，学习他的表达能力和人际交往能力，目标是像小张一样把工作开展得更好，而不仅仅是为了得到领导的表扬，有大局意识的人不会计较个人得失，如果在答题中能呈现良好的沟通，比如找到小张沟通，更多讨论的是业务的提升，以及自己愿意向他学习的愿望，这样的答题内容就能够符合考试的要求。
另外，自己不受到表扬，不能因此意志消沉，妄自菲薄，甚至质疑领导，这样的情况下更应该以工作为重，调整好心态，遇到难题也多向领导请教意见，把
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