2.6 检票通道布局
三辊闸通道布局：安装三辊闸检票通道时，建议预留工作人员岗位和游客回流通道。
翼闸通道布局：安装翼闸检票通道时，建议将检票机安装在翼闸的外侧，预留工作人员岗位和游客回流通道。
2.7 机房设备
电子门票系统需要配置以下设备：系统服务器、数据传输设备、网络交换机、UPS电源等，这些设备安装在设备机柜内。有条件的用户，该机柜应安置在专用机房内；不具备机房条件的用户，也强烈建议用户安排一个稳妥和安全的场所安置此机柜，同时满足安全要求，防止无关人员、闲杂人员可以随意触及这些关键设备。
如有远程售票或网上预定功能要求，需做好网络安全防护措施，以保证系统不被黑客入侵或攻击。
机柜内的UPS电源，为系统的总供电电源，系统所有关键设备，如：各入口闸机、售票电脑、
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检票机、闭路监控设备等都有它来供电，这样当外部意外断电时，整个电子门票系统不受影响，可以正常营业。不过UPS电源能坚持后备电源工作的时间有限，可长时间工作的UPS电源造价将相当的高昂，我们设备配套的UPS电源可以提供系统约1小时的后备工作时间，因此非常建议用户自行购买燃油发电机，当停电发生时，在尽短的时间内启动发电机发电，以防停电时间过长而导致系统运行中断，这点非常重要，特别是供电不稳定、供电保障性差的地区。
3 软件功能
3.1 软件功能概述
捷成安售检票系统主要由售票系统、检票系统、票务管理中心三大部分以及会员管理、游客（观众）管理和员工管理等附加功能组成。捷成安售检票系统对售票、检票过程实现电子化、自动化、网络化的计算机综合管理。检票、售票、管理中心连成完整的系统，使各售票点、检票点上传的数据与中心服务器的数据实时同步，保证数据管理的安全性、严密性、可靠性。售票软件具有售票、退票、团体购票、打折、交班统计、售票查询等功能；检票软件实现自动检票功能，可按票类进行不同通道控制，检票语音提示、液晶屏信息显示和放行信号；票务管理中心软件具有基础设置、查询、统计、输出报表等功能。游客（观众）管理系统具有登记观众信息、分析信息、实时统计控制园区内人数和通报信息等功能。
捷成安电子门票系统，包含诸多功能模块，可满足各类用户的售检票需求，根据实际情况，选择所需功能模块 功能模块 捷成安标准售票软件 捷成安演出及座位票售票软件 捷成安检票软件 捷成安票务管理软件 捷成安客户管理软件 捷成安会员管理软件 捷成安员工管理软件 捷成安网上订票软件 捷成安远程售票软件 捷成安客流量监控软件 捷成安观众管理软件 捷成安多景点总部管理软件 选择 适用于景区博物馆等 适用于体育馆剧院等需按场次和座位售票的应用 检票及通道状态监控 票务管理、参数设置、权限管理、查询统计等 旅行社、导游等客户的管理功能 年卡、贵宾卡等会员信息管理功能 员工信息及员工卡管理 普通游客通过INTERNET网上支付和订票功能 远程售票点通过INTERNET售票功能 实时售票和检票入园人数及客流量监控功能 观众身份证信息采集及管理功能 多景点信息汇总及分布式管理 说明 3.2 系统服务器
服务器采用WINDOWS 2003 SERVER操作系统，中心数据库采用MICROSIFT SQL 2005大型网
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络数据库系统，数据库容量大、稳定可靠，易学易用，便于日常维护。
3.3 售票软件
在售票处电脑运行的捷成安售票软件，具有售票、退票、团体购票、打折、交班统计、售票查询等功能，可灵活设置多种门票类型，可以满足绝大多数景区、场馆的实际需要。售票界面简洁明了，操作简便：
售票界面
捷成安售票软件具有以下特点： ? 多种售票方式可选
具有条码实时打印售票、条码激活售票、RFID读写发卡、接触式IC卡读写发卡、指纹采集、人像捕捉、二代身份证识别等多种售票方式，并能通过票务管理中心灵活配置，可实现多种售票方式在同一系统中兼容并存。
? 票类设置灵活
可自定义各种门票的介质、票价、售票方式、有效期、次数等；
? 独特的票版设计功能
可由用户自己定义和修改各类票的打印格式，为长期或短期营销策略的变动提供技术上的保障。
? 严格的财务管理
对门票制作、入库、领用、售票、退票、交班统计全过程的管理，保证票和款责任明晰，数据准确。严格的票类和打折权限管理功能，可指定任一售票员的可售票类和折扣票价。支持多种付款方式及组合方式付款功能，支持优惠券、代金券、返利、积分兑
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换、挂账、充值、签单等。
? 完善的客户关系管理功能
客户管理：可对协议单位、旅行社等客户单位进行签约管理，给予不同的优惠折扣，并对客户单位的销售业绩进行准确的记录和统计分析，为景区精细化管理，稳定客源提供准确数据。
导游和司机管理：具有导游和司机购票优惠、积分和返利的管理功能，鼓励导游和司机积极拓展客源。
游客客源地管理：根据游客来源地信息，进行统计分析，明确市场推广的方向。 会员管理：具有年卡（季卡、次卡、月卡等）会员管理、当地居民入园管理功能。
? 交班报表
售票人员每天售票工作结束后，打印交班报表，票款相符后，与主管人员签名交接。
3.4 检票系统
捷成安检票系统具有以下特点： ? 灵活的通道检票放行规则定义
可灵活设置各通道放行的票类，根据实际通道布局和管理应用需要，实现游客分流； 可方便地实现园中园管理、套票管理、二次入园管理等；
与捷成安科技专利产品条码自动打孔检票机配套使用，可实现一票多孔位的打孔标记，在计算机自动识别技术的基础上，方便了游客和检票工作人员人工识别。
选配捷成安系列智能检票通道设备，可实现同一通道的多种门票介质统一识别，例如条码门票与感应会员卡双输入检票。
? 检票结果语音提示和声光显示
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检票时，检票控制器会根据设定的票类，播放不同的语音提示，例如“欢迎光临”、“半票”、“免票”、“年票”、“团体票”、“二次入场票”等（八段不同的提示语音）；有效票点亮放行信号灯，同时控制闸机放行一人；无效票点亮禁止通行信号灯，并播放“无效票”语音提示。
? 独特的团体多人票检票功能
可出售团体多人一票，简化售票和检票的工作量，节省成本，提高了工作效率。 检票机可设置“直检模式”和“确认模式”两种工作模式，在确认模式下，可准确统计过闸人数，便于团队游客一次检票，多人计数过闸，
支持团队客户先入园计数，再购票核销的管理模式。
? 与捷成安系列各种检票机匹配
可实现条码平台扫描检票、条码自动打孔检票、感应卡自动收卡退卡检票、二代身份证感应检票、指纹识别、接触式IC卡检票、手持机移动检票等；捷成安系列检票机具有液晶显示、检票结果语音提示、彩色信号灯指示等，为游客和检票工作人员提供清晰准确的提示信息。
可选配捷成安系列三辊闸、翼闸、摆闸、单辊闸、无障碍闸等通道设备，实现通道管理功能。
? 通道状态实时监控
可实时显示各通道当天的检票过闸人数，可设定限额人数，当售票或检票人数达到设定的限额时，自动停止售票或检票。
3.5 票务管理中心
捷成安票务管理中心用于对电子门票系统运营的参数设置和管理，例如售票员的权限、票的种类、定价、折扣、放行时间、通道放行规则等；并可对所有的售票、检票数据进行查询统计分析，打印出各类报表。票务管理中心是电子门票系统的重要核心，具有如下特点：
? 良好的扩展性
捷成安票务管理中心软件采用B/S架构设计，便于扩展和维护，例如远程管理、网上售票、与第三方程序接口等。
? 票类参数灵活设置
票类参数灵活设定，可以实现多种单价，多种放行规则的任意票种设置。
? 客户（旅行社和个人）管理
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捷成安景区公园电子门票系统方案v44
