第一:明确电话邀约起止简历
很多HR,往往在每天晨会过后,立刻投入到打电话邀约的过程中去,却忽略了一点,就是你打电话的时间和所有企业HR的时间是一致的,那么,在同一起跑线上,如何能赢别人?更有多数人资,点开第一页,从上往下挨个打,这种情况,相信会出现在很多地区的人资身上。
人类的大脑意识,对数字、字母、特殊标志具有敏感记忆功能
如果你们单位的名字不是数字或者字母,或是没有“特殊标签”
请按着我的方法做:
从昨天下午你截止的简历数开始拨打电话邀约!(倒着打)
切记:这个时候你是独一无二打进求职者热线的HR
根本就不用担心新的简历会流失,因为是你的,永远都是你的
第二:寻找有效简历
点开简历库简历,千万不要是个简历就打电话,更不能盲目从第一个往下打!
要寻找属于你们自己单位的有效简历,一般情况下,早会结束后半个小时,就是你寻找优质简历的时间!什么是优质简历?简而言之,符合你们单位发展的人才就是优质简历!
符合:
地域/地点 距离上班地点是否方便
学历/经验 根据你们公司的要求,可以筛选
个性/懒得 有些简历写得天花乱坠,有些就是基本信息 切记:点击量高的简历,你打还是不打? 之前打过的简历,还算优质简历吗?
第三:电话邀约开篇话术
千篇一律的开篇话术:喂,你好,我看到了一份您发的简历,我这边是中国平安的,想了解下,你还在找工作吗?
这种开篇,是98%的人资使用话术,一般求职者通过网络每天接听企业邀约电话至少是在10个以上(烟台地区数据),没有新意,也不会让求职者记住你单位。
刚才我们讲到,要浏览简历的相关信息,那就是法宝:
话术一:下定心丸
HR:喂,你好,小张是吧,我看到你发的简历住址是在福州街,我们单位就在
福州街这里,这样上班距离很方便!
话术二:找共同点
HR:喂,你好,小张是吧,我看到了一份你发的简历,你是宁夏大学的毕业生吗?哪一届的?我也是唉?
话术三:假设朋友
HR:喂,起床没?就知道你还睡觉呢!别睡了,下午来我们单位面试,你都找了
这么久工作了,听不出我是谁啊,唉,地址发过去了,下午见,伤心啊!
话术四:夸张法
HR:喂,你好,小张是吧,你的简历都浏览的500多次,怎么还在找工作?
让你来我们单位你不来?看我多执着,一遍遍给你打电话,下午有时间没,过来聊聊呗!
话术五:设置悬念法
HR:喂,你好,小张是吧,有一家全烟台最大的、最知名的、最年轻的公司
想让你来上班,你下午有时间没?(带点邪恶的笑声)
求职:啊?哪家公司 话术六:吸引力发
HR:喂,小张是吧,我都给你打过两次电话了(其实一次也没打过)有没有印象
没有?不是吧!!我们公司600多号人,都是你这个年龄段的,你还不来?
切记:不能一开始就自报家门 第四:巧妙回答求职者问题
你们造吗?作为我们HR,最怕的就是三个问题: 第一:你们单位是做什么的?或者是做什么产品的? 第二:你们工资怎么算的? 第三:有底薪吗?底薪多少钱?
当你把这三个问题全部回答后,他会淡淡的飘来一句 ~~~~ 所以说,有时候我们不能被牵着走,更不能在自作聪明!
巧妙回答?是答?还是不答?
伙伴们记住:我们要答非所问,还能正中靶心! 切勿打擦边球?为什么?因为擦边球,还是擦边了! 举例: 求职者:你们工资多少钱?
HR:你想要多少钱? (大哥大姐们,纠结来纠结去还在谈工资)
Q1:你们单位是做什么的?
一般HR:我们单位是平安保险的,综合金融…
建议HR:我们单位啊!是上市公司,你要问我具体是做什么的我电话里无法回答你,因为什么都可以做,一份工作多种收入!(重音)简单的给你举几个例子,我们有银行,可以做信用卡业务,我们可以做贷款,可以做车险,等等,假如你想挣钱,想工作自由的话
那你下午四点有时间没,可以过来具体了解下,我们这个月是招聘月,平时不招聘的。(立刻转移话题,邀约)
Q2:你们工资怎么算的?
一般HR:你上一家工资有多少 / 你想要多少工资
建议HR:工资啊,你放心,肯定可以满足你的需求!刚来前3个月的一半收入在3000以上。3个月以后收入过万很正常!我们单位(开始说优势)600多号人
都是咱们这个年龄段的,还有好多都是你老乡,到时候他们都会帮你一起工作的,
(不给他说话的机会)下午四点过来砸门聊聊可以吧,我一会把地址发给你。
Q3:你把地址发过来,我有时间就过去看看? 一般HR:好的,那你注意查收下
建议HR:唉,一般说这话的,下午都不会来!(停顿下)你到底是怎么想的(探求顾虑)