流程的设计与优化
教材分析：
本节课是通用技术必修2的第二单元的内容，所用教材是苏教版。第二单元第一节是《生活与生产中的流程》，主要是对流程概念及表述进行了阐述，本节课是对第一节的深化与提升。《普通高中技术课程标准》（实验）中对本部分的要求是能分析流程设计中应考虑的基本因素，并画出流程设计的框图。能对生活、生产中的简单对象进行流程设计或流程的改进设计。学会分析流程的不足，并提出优化方案。 教学对象分析 学生分析：
学生通过第一节的学习，对流程、时序、环节的概念以及他们相互之间的关系已有所了解，并通过对一个生活中熟悉的事件的流程描述，练习了流程的表达。当真正面对一个不熟悉的事件，从而真正要去设计一个流程，那么要考虑的因素是什么，达成的目标是什么，在那些方面可以优化，如何优化，这些学生们还没有涉及过，但对他们来说理解起来并不成问题，主要是如何真正把学到知识进行合理应用。 教学目标：
1、能分析流程设计中应考虑的基本因素。
2、能对生活生产中的简单对象进行流程设计并以合适方式进行表述。 3、对一个现有的流程能分析其优化的可能性及初步提出优化的设想。 4、激发学生把流程设计思想应用到生活中的兴趣。 教学重点：
1、能对生活、生产中的简单对象进行流程设计。 2、学会分析流程的不足，并提出优化方案 教学难点：
能对生活、生产中的简单对象进行流程设计。 教学环境：网络机房（装有电子教室软件）、校园网。 教学策略：
由于本学科的特点，学生在思想上并不重视，为了能抓住学生，在教学内容上环节的安排上都需仔细的推敲。力求不但让他们能接受、乐意接受，且能主动学习、积极参与，让通用技术课堂成为他们的欢乐课堂。为此我首先创设了这样一个情境，播放了一段他们爱看的动画片（本来是播放动画制作过程的视频，但效果不是特别好），动画片大家都爱看，利用课前开机的一段时间播放。这样到真正上课，再继续分把钟，再关掉。学生们意犹未尽，这时开始分析动画制作的流程，回顾上节课的内容，引出新课。再展示一下上节课学生描述的流程，提出那些流程并不是同学们设计而只是描述，那如何自己设计一个流程呢？引出真正要设计一个流程应考虑的内容，流程达成的目标、相关因素、环节的设置、时序的安排。结合学生和生活实际，把一个任务先放在同学们面前，让他
们带着问题思考。具体做法是让他们以回复的形式把各自的设计以文字的形式展现，然后大家讨论一下其中的几个流程，分析其优劣，很自然地转到优化的问题上。如何优化，优化的内容及条件，以两个实例来解讲。最后是让同学们继续刚才的任务，把设计的流程进行优化，考虑到个别差异，也给出其它任务供学生选择，最后把设计优化好的流程以合适的表述方式描述，上传到各自的电子档案袋中。教师点评，学生互评。最后教师进行简单的总结。 课前准备：
1． 在教师博客中发布相应的主题，以便在上课时一展身手环节中学生能在此主题下回复。
2．在教学平台上要发布与流程设计与优化相关的事例、信息，以便在拓展学习环节，学生根据自己的兴趣，选择相关的主题，自主浏览。
3．在教学平台上发布本节课安排，上传好上课要用到的课件、并把相关的链接做好如一展身手环节、拓展学习环节，以方便学生在相应环节跳转。教学安排截图如下：
教学过程 导入新课
情境创设：在上课前的一段时间，在大屏幕放一段动画片（如“天上掉下个猪八戒”）。 【设计意图】上课前，学生陆续到来，利用他们开机等候的时间，播放动车，烘托一下气氛，激发学生的兴趣，为下面的分析动画制作的流程作铺垫。
教师活动：樱桃好吃、树难载，动画好看但制作过程很艰辛。以前制作一部动画不但周期长而且耗资巨大，近年通过技术的革新，制作流程的优化，大大减少了动画制作过程中制作人员的工作量，使动画不但在产出效率有了极大提高，而且质量上都有了质
的飞跃。那么当前的动画是如
何制作呢？下面我就带大家简单了解一下其制作流程。幻灯片播放，典型截图如下。
【设计意图】通过动画制作流程的学习，让同学回顾上节课所学的相关知识，并让他们体验到流程的无处不在，从而更感学习流程必要性。
教师活动：不只动画制作过程涉及到流程，我们生活学习生产各个方面都与流程密切相关，好流程可以给我们生活带来飞跃让一个企业起死回生。大家说说我们身边的流程应用的典型事例。
学生活动：学生纷纷举事例。
【设计意图】用简单的问题，吸引学生的参与积极性。
教师活动：这节课我们就来学一下如何设计与优化！播放相关幻灯片。 【点题】
教师活动：通过前面的学习，我们已经了解了流程的涵义及其作用、理解了流程中
环节和时序的意义，并对生活中的流程进行描述，学习了简单流程的方框图的表述并把相关内容发到了电子
档案袋中。下面我们来看一下上节课同学们的成果，播放电子档案中学生作品截图，然后以一位同学描述的流程为例。播放相关幻灯片，同时进行分析与点评。
【设计意图】展示上节课学生的任务，展示的同时也起到点评的作用，大家在截图上看到自己的作品，有一种成就感，也给没有完成任务的同学以榜样，表明教师对他们作业的重视。当然最重要的还通过分析他们的作业来更好地与新内容衔接。
问：刚才分析的流程是不是我们自己设计的？ 答：有的说是，有的说不是。（学生迟疑一下）
【设计意图】激发学生思考，从而明确自己并没有真正经历有目地去设计一个流程的过程。那么如何设计呢？从而激发他们的兴趣。
教师活动：上节课我们同学所做的事主要是把一个在生活中进过优化后的流程表达出来，那么要真正设计一个
流程所做的工作是什么呢？在没有学习之前，我们先把将要同学们动手的任务展示一下，任务内容是，让大家来设计一个分书流程（书有9大学科，杂乱地分部60大包中，要求按学科分开）。请大家先考虑一下。（展示相关图。）
学生活动：开始思考……
【设计意图】由于本学科学生课后不可能预习，也不会花精力，教师在课堂大段的讲解往往效果很差。提出问题让他们思考，让他们带着问题来听，效果会更好些。
提问：你在进行设计前，是如何考虑的？
生一答：首先考虑这么多书，如何能分得完。然后想如何能分快点…… 生二答：我是想有没有人能帮我一起，或有个什么小车子之类的……
（说明：实践中学生不一定会从这两个方面来回答，但可以通过教师的补充来完成。） 教师活动：刚才两位同学所说的正是我们设计流程所要考虑的，归纳一下就是设计流程的目标和条件。设计流程时目标主要考虑那几方面？相关因素主要有那些？
【播放相关幻灯片】
针对我们目前面对的问题，我们如何着手呢？由于是大家第一次设计流程，所以我同大家一起来理一下，把要考虑的归成以下几个方面：要达成的目标、考虑的基本因素、环节如何设置、时序如何安排。下面我们共同把前两个方面讨论一下。
讨论：本任务中设计流程的目标是什么？ 大家一起说：快、省力、有序……
接着再明确一下本任务的基本因素：人员，一人；场所，本校图书馆大厅；辅助设备，长桌、椅。至于环节如何分，时序如何安排由同学自己确定。下面请同学在教师博客的相关主题下，以实名回复，以便展开讨论。（在教学安排中有相关链接，本环节只要用文字的方式表达你的流程）
学生活动： 开始进入相关页面，开始分书流程的设计。
【设计意图】利用教师博客的回复功能，能很便捷地展示学生的设计（操作简单，学生不用登录，教师也可当场管理）。这一环节是为下面流程优化作铺垫，所以不用作为成品的形成上交作业，且此环节预设的时间不多，只能有部分同学能完成设计。紧接着就要展开讨论，以便进入优化环节。（但也不用担心部分学生不能完成任务，他们只是将优化与设计相对合并在下面的环节，下面的环节有相对较宽余的时间。）
讨论：以其中两位学生的回复为例，展开讨论，然后让学生说说各自的优缺点。 【设计意图】让学生能看到别人设计中的亮点，也从比较中得出不足（也能让学生们试着辩证地看问题），从而为下面的优化铺垫。
教师活动：大家设计的流程或多或少地都有优化的必要。优化主要从那些方面着手呢？有没有一定的条件呢？优化的作用究竟如何呢？〖幻灯片播放〗
优化内容：工期优化、工艺优化、成本优化、技术优化、质量优化等。对于一个特定流程的优化，往往是以某个指标的优化为主，综合考虑其它的指标。
优化的条件：设备和工艺水平提高，流程内在机理进一步的研究。 在对我们设计的流程优化之前，我们先来看两个优化实例。
实例一：银行储蓄所顾客存取款的流程改进。 原先是人工填单、记账，保存的是纸质的帐单，自从引入计算机管理系统，改进了存取款的流程，减少了中间环节，提高了工作效率，降低了差错率。条件建立在技术的提高
实例二：课本第58页，本例优化的条件是建立在流程内在机理的优化上的。 任务环节：
任务一：把刚才设计的分书的流程优化后以流程图的方式表达出来（word、画笔）
任务二：设计一个收卷的流程（四组，每个学生要交一张答题卡、一张答卷纸，并要求小号在上面），然后通过分析优化，以合适的方式表述出来。 以上选做一个，上传电子档案袋（以设计内容为名）
做完后可以评价一下其它同学的设计也可以在教学平台上学习一下更多的相关知识。 【教师活动】进入档案袋点评学生的设计，督促学生作品上传以及学生互评。
拓展环节：在教学平台上学生提供的各种相关的资料以便学生在任务完成后能开阔眼界，了解更多的信息。 总结环节： 1、总结设计过程：
第一步：首先要明确设计的目的和任务，明确流程所应遵循的内在变化规律。 第二步：要分析现有材料、设备、资金、人员、工艺和环境等因素。
第三步：列出流程涉及的主要环节，并进行初步的排序。
第四步：分析各环节之间先后顺序，进而合理地安排流程的时序和环节。 第五步：选择一个合适的表达方式（比如画出流程图）；对于有严格时间的时序，还要标注时间。
确定目标 明确任务 分析基本因素 明确主要事项 确定环节和时画出流程图 是否达到是 结束 否 修改方案 【强调】注意：环节和时序是流程设计的关键之所在。 2、课堂小结：
本节课大家学习了流程设计的一般过程，并通过具体任务的完成，体验了设计的过程。
通过优化环节了解了优化的内容、条件、作用。并把所学的内容应用到自己的设计中。 教学反思
本节课以学生活动为主线，以苏教版教材为载体。充分应用网络技术，依托校园网，充分发挥教学平台、教师博客、学生电子档案袋的作用，使教学的各个环节自如地开展。教学过程不仅仅是知识传授、能力培养的过程，也是师生情感交流的过程。本节课是为市公开课准备的，在开课前经过几次试上、修改的过程。正式开课时效果很好，课后大家给予了高度的评价。镇江赵老师提出建议，如果条件允许，分书那一环节如果能实地操作一下可能效果更好，或者事前照一下学生操作的相关录像，那样将会更能体现出通用技术课的特点。笔者听了觉得很有启示。所以把这些也写上以便其它同仁们参考。
笔者教学博客： 本校教学平台：
流程的设计与优化
