第八章战略管理
□课程提要 □选择题 □判断题 □配对题 □问答题
□《管理学》(第七版)章后思考题解答 》学习要点 战略管理的重要性
·解释为什么战略管理很重要。 ·讨论哪些研究揭示了战略管理的效果。 战略管理过程
·列出战略管理过程的八个步骤。
·描述当管理者分析内外部环境时要做什么。 ·解释资源、能力和核心能力在内部分析中的作用。 组织战略的类型
·解释三种增长战略。 ·讨论BCG矩阵及其使用方法。 ·定义SBUS和事业层战略。
·描述竞争优势在事业层战咯中的作用。
·解释波特(MichaelPorler)的五种竞争力量模型。 ·描述三种竞争性战略。 □课程提要
1.战略管理的重要性
A.举例说明战略管理的价值 B.什么是战略管理
1.管理者的一项重要任务。 2.包括几乎所有的基本管理职能。 C.什么战略管理很重要
1.对组织运行好坏有重要影响。 2.组织面临变化的条件。
3.组织由许多需要协调的单位组成。 4.管理者在作众多决策时都涉及战略管理。 5.战略管理已进人到其他非营利性机构。 D.学习回顾
1.解释为什么战略管理很重要。
2.讨论哪些研究揭示了战略管理的效果。 E.关键术语
1.战略管理一-一组管理决策和行动,它决定了组织的长期绩效。 II战略管理过程
A.战略管理过程是一个包含八个步骤的过程,其中包括战咯计划、实施
和评估
B.步骤1:确定组织当前的使命、目标和战略 1.每一个组织都需要使命。 2.使命陈述的重要性。
3.目标提供了可度量的绩效标准。 c.步骤2:分析环境 D.步骤3:识别机会和威胁 E.步骤4:分析组织的资源和能力 F.步骤5:识别优势和劣势 G.步骤6:构造战咯 H.步骤7:实施战略 1.步骤8:评估结果 J.学习回顾
·列出战略管理过程的八个步骤。
·描述在分析内外部环境时,管理者该做什么。 ·解释资源、能力和核心能力在内部分析中的作用。 K.关键术语
1.战略管理过程一一一个包含八个步骤的过程,其中包括战略计划、 实施和评估。
2.机会一一外部环境因素的积极趋势。 3.威胁一一外部环境因素的负面趋势。
4.优势一一组织擅长的活动或者专有的资源。 5.劣势一一组织不擅长的活动或者非专有的资源。
6.核心能力一一组织主要的价值创造技能,它决定了组织的竞争 武器。
分析一一-对组织的优势、劣势、机会和威胁的分析。 皿组织战略的类型
A.组织战略包括公司层战略、事业层战略和职能层战略 B.公司层战略
1.三项主要的公司层战略:稳定性、增长、紧缩。 2.增长战略——寻求扩大组织的经营规模。 a.集中方式——提高企业的销售额、扩大产能。 b.纵向一体化方式。
(a)后向一体化——输人控制。 (b)前向一体化——输出控制。
c.横向一体化——与同一行业的其他组织合并。 d.多元化。
(a)相关多元化——通过合并或收购相关产业不同业务的公司而 实现增长。
(b)非相关多元化——通过收购和兼并不同产业、不同业务的公司而实现增长。 3.稳定性战略——特征为基本不进行重大的变革。 a.稳定性战略的例子。 b.追求稳定性战略的理由。
4.紧缩战略——处理组织劣势,这种劣势导致绩效下降。 a.紧缩战略一一解决不是很严重的绩效问题的短期战略。 5.公司业务组合分析。 矩阵。
b.由波士顿咨询集团(助StonConsultingGroup)开发。 c.一项业务落在下述四个象限之一。 (a)现金牛。 (b)明星。 (c)问号。 (d)瘦狗。 c.事业层战略
1.寻求决定组织应该怎么在每项事业上展开竞争。
2.竞争优势的作用竞争优势使组织别具一格,具有与众不同的特色。 3.质量管理是一种竞争优势。 4.持续的竞争优势。 5.竞争战略。
a.\迈克尔·波特的竞争战略框架。 b.五种左右竞争规则的竞争力量。 c.战略选择。 (a)成本领先战略。 (b)差异化战略。 (c)聚焦战略。 (d)\徘徊其间\。