×××公司员工招聘、入职、离职管理制度
受控状态:受控
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2008年04月实施
1. 目的
为规范公司的人员招聘、甄选、录用及离职程序,明确人员招聘、入职、离职的原则、标准及手段,及时满足各部门的用人需求,满足公司发展的需要和规范员工离职工作,特制定本规程。
2. 适用范围
公司全体员工。
3. 定义
招聘:依据公司的发展战略及各部门因业务发展或人员流动造成的岗位需求,而由相关部门提出并
实施的人员补充和招募等工作(包括需求审核、招聘信息发布、简历收集、面试、复试等过程);
入职:对适合公司空缺岗位要求,并经过面试合格的人员,经CEO批准后,进行的到岗相关手续及
工作安排;
离职:因各种原因引发的离开现工作岗位行为,具体为:
1. 辞职:基于某些原因,员工个人提出申请终止劳动合同的一种方式。
2. 辞退:基于某种原因,公司单方提出解除、终止与员工签定的劳动合同的行为。
4. 主要业务部门/个人职责
4.1 人力资源部(HumanResourceDepartment简称HR)
4.1.1 人力资源招聘经理、专员(简称HR招聘经理、专员):
1) 招聘渠道的维护和开拓; 2) 负责审核人员需求编制;
3) 负责收集、整理所有招聘需求;发布经批准的招聘信息; 4) 进行简历的初步筛选和初试; 5) 负责维护公司候选人简历库;
6) 并负责发送《录用通知书》到应聘者本人, 7) 安排应聘者本人自行进行入职体检;
8) 负责从下列4个维度审查应聘人员的基本信息:
a.背景:了解应聘者过去的经历和应聘动机(原单位离职原因),产生怀疑时可以进
行必要的背景调查;
b.岗位适应性:了解应聘者年龄、形象、性格特点、价值观、工作、生活原则、个
人弱(缺)点、表达能力等因素;
c.目前任职期间的基本情况:了解应聘者现职岗位的基本工作状态、日常任务、汇
报关系、指挥对象等因素;
d.期望值:了解应聘者个人发展预期、职业规划、薪资要求等因素。
4.1.2 人力资源人事专员(简称HR人事专员):
1) 负责发送经批复的新员工入职通知单到各部门负责人、行政助理,并抄送相关
部门;
2) 协助办理新员工签订《劳动合同》、《着作权保护及保守商业秘密协议》和《员
工人事档案》;
3) 负责发放《新员工报到指导书》、《员工手册》和办理员工识别卡、电子邮件
ID申请、办公电话号码和移动总机分机号;
4) 收集并验证员工身份证、学历证明、原单位离职证明和一寸正装彩色登记照(3
张),保留复印件; 5) 安排入职培训。
4.1.3 人力资源部各级人员面试原则见(表一)
(表一)具体参与面试人员要求: 总部人员级别 04级以下(含)人员 参与面试人员要求 各部门经理、总部HR招聘专员(抽样) 区域人员级别 03级以下(含)人员、区域行政助理 参与面试人员要求 区域地市经理、区域HR经理、区域总(副)经理(抽样)、总部HR招聘专员(抽样) 05级人员 各部门经理/总监、分管副总、总部HR招聘经理 04级、05级地市经理、区域HR经理、区域(副)总经理、片总、CALLCENTER经理等 营销支撑部(抽样)、总部HR招聘经理(抽样)、总部营销副总(抽样) 06级以上(含)人员 分管副总、总部HR总监、经营管理委员会成员(抽样) 销售、区域副总、06级以上(含)人员 区域总经理、营销支撑部、总部HR总监(抽样)、总部营销副总、经营管理委员会成员(抽样) 4.2 业务部门/区域
4.2.1 业务部门/区域各级主管:
1) 业务部门根据业务发展做出阶段性人力资源配置预算(《部门人力资源配置及招聘计划表》
见附件1)
2) 确定部门内各岗位职责(《岗位说明书》见附件2)
3) 对于空缺岗位向人力资源部提出人员需求(《人员需求表》见附件3)
4) 根据《人员需求表》中的招聘时间要求,与人力资源部招聘人员配合,共同完成人员招聘。 5) 根据应聘人员的实际能力和面试结果,确定应聘岗位人员的职级和薪酬。具体岗位级别和
薪酬体系请参见人力资源部的薪酬技能标准(此标准为公司保密文件)(略) 6) 制定和落实新员工的培训计划。
4.2.2 区域行政助理/经理:
1) 依据本流程协助本区域人员的招聘、入职、离职手续的办理。 2) 协助总部完成本区域的人员招聘、入职和离职的审批。
4.3 营销支撑部
1) 负责审核营销体系各级人员需求 2) 直接参与区总、运营总监的面试 3) 协助区域对片总、地市经理的面试
4.4 经营管理委员会
1) 负责审核公司全年的《公司人力资源配置及招聘计划表》(见附件4); 2) 审核人员需求、复试高级人才,最终审批人员入职需求。
5. 招聘入职业务流程
人力资源配置预算及人员需求
5.1.1由公司经营管理委员会、各部门/区域根据业务发展、公司战略等因素预估出本阶段需要招聘
的人数,即进行人力资源配置预算。