人力行政总监考核指标
Revised by Chen Zhen in 2021
人力资源总监KPI绩效指标
序号 指标类型 考核目标 具体指标 指标说明 数据来源 指标定义/计算公式 考核周期 权重 得分 1 财务类 薪资总量安排薪资总量预算准确率 安排达成率 当年人工总成本实际发生金额占人工总成本预算的比例 当年实际发生培训费用与预算费用的比例 员工对公司人力资源制度的满意度 薪资费用实际及预算资料 (实际发生成本/计划成本)*100% 12个月 10% 2 培训费用使用培训费用预算 培训费用实际及预算资料 率 达成率 (实际发生费用/计划费用)*100% 12个月 10% 3 客户类 员工满意度 员工满意度 员工满意度调查 对员工进行满意度调查的算术平均值 12个月 10% (错误发放的工资次数/发放的工资次4 内部管理类 薪酬管理 员工工资出错员工工资发放的出次数 错人次数 数)*100% 工资发放记录 (错误发放的人数/发放的工资人数)*100% 12个月 5% 及时完成的业绩计5 绩效管理 员工绩效计划划数量占应完成的绩效考核的记录(按时完成的绩效考核数/绩效考核总 12个的按时完成率 业绩计划总数的比及绩考核计划 例 招聘空缺职位数)*100% 月 15% 6 招聘管理 所需的平均天数 当年所有空缺职位招聘平均时间 招聘记录 空缺职位总数/招聘空缺职位所用的 12个总天数 月 10% (错误办理的福利次数/办理的福利次数)*100% 员工社保办理7 福利保险管理 的及时性和计算出错率 员工社保办理的及时性和计算出错率 员工福利记录和福利保险缴纳记录 (错误办理的人数/办理的工资人数)*100% (按时完成的人数/应办理的总人数)*100% 12个月 5% 8 培训管理 公司员工培训公司员工培训计划完成率 的按时完成情况 培训记录 (按时完成的培训数量/培训计划总量)*100% 12个月 10% 9 学习创新类 员工流失 员工流失率 自动离职员工的数量 人员流动报表 (离职人数/平均人数)*100% 12个月 12个月 15% 10 员工培训 部门培训完成部门的培训完成情率 况 培训记录 (部门培训实际完成情况/计划完成量)*100% 10%