工程项目管理制度V1.3
20xx年6月
目 录
1． 2．
总则 .................................................................................................................................. 5 工程人员职能分工管理 .................................................................................................. 5 2.1 主要人员及职责 ...................................................................................................... 6 3． 项目进度管理 ................................................................................................................ 10
3.1 一般规定 ................................................................................................................ 10 3.2 项目进度计划编制要求 ........................................................................................ 11 3.3 项目进度计划实施 ................................................................................................ 12 3.4 项目进度计划的检查与调整 ................................................................................ 13 3.5 编制进度报告 ........................................................................................................ 13 4． 项目质量管理 ................................................................................................................ 15
4.1 质量管理流程图 .................................................................................................... 15 4.2 工程质量管理措施 ................................................................................................ 16 4.2.1 工程质量控制 ........................................................................................................ 16 4.2.1.1 事前质量控制 ................................................................................................ 16 4.2.1.2 事中质量控制 ................................................................................................ 16 4.2.1.3 不合格品的控制 ............................................................................................ 16 4.2.1.4 事后质量控制 ................................................................................................ 17 4.2.2 工程质量检查内容 ................................................................................................ 18 4.2.2.1 执行规范检查 ................................................................................................ 19 4.2.2.2 系统性能检查 ................................................................................................ 19 4.2.2.3 系统功能检查 ................................................................................................ 19 4.2.2.4 工程文档检查 ................................................................................................ 19 5． 工程实施资料管理 ........................................................................................................ 20
5.1 处理步骤 ................................................................................................................ 20 5.2 材料输出要求 ........................................................................................................ 20 6． 物料采购与管理 ............................................................................................................ 22
6.1 人员设立与职责 .................................................................................................... 22 6.1.1 项目部物料管理人员工作职责 ............................................................................ 22 6.1.2 各项目现场项目经理（或指定专人）物料管理工作职责 ................................ 22 6.2 处理流程 ................................................................................................................ 24 6.3 物料传送确认规则 ................................................................................................ 25 7． 施工队伍组织 ................................................................................................................ 26
7.1 合作原则 ................................................................................................................ 26 8． 工程初验与终验 ............................................................................................................ 26
8.1 目的和范围 ............................................................................................................ 26 8.2 文档部分 ................................................................................................................ 26 8.3 工程部分 ................................................................................................................ 27 8.4 技术部分 ................................................................................................................ 27 8.5 图纸部分 ................................................................................................................ 28 8.6 初验/终验报告 ...................................................................................................... 28
2
9．
项目沟通管理 ................................................................................................................ 28 9.1 对外沟通方式 ........................................................................................................ 29 9.2 项目部内部汇报机制 ............................................................................................ 31 9.3 项目内部交流机制 ................................................................................................ 32 10． 安全、文明施工 ............................................................................................................ 33
10.1 一般规定与制度 .................................................................................................... 33 10.1.1 工程安全管理制度 ................................................................................................ 33 10.1.2 施工现场安全制度 ................................................................................................ 33 10.1.3 安全检查制度 ........................................................................................................ 34 10.1.4 安全教育制度 ........................................................................................................ 34 10.1.5 事故报告制度 ........................................................................................................ 34 10.1.6 事故处理制度 ........................................................................................................ 35 10.2 保障措施 ................................................................................................................ 35 11． 工程运维 ........................................................................................................................ 43
11.1 一般要求 ................................................................................................................ 43 11.1.1 故障响应时间 ................................................................................................ 45 11.1.2 故障级别判断 ................................................................................................ 46 11.1.3 事件管理 ........................................................................................................ 47 11.1.4 事件升级机制 ................................................................................................ 49 11.2 运维服务质量管理要求 ........................................................................................ 50 11.2.1 客户满意度调查要求 .................................................................................... 50 11.2.2 项目的质量管理要求 .................................................................................... 50 11.2.3 体系的质量管理要求 .................................................................................... 50
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智慧城市工程项目管理制度(51页)
