xx有限公司 绩效管理制度
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第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章 第九章 第十章 第十一章
总则 ............................................................. 0 组织和职责 ....................................................... 1 考核原则 ......................................................... 3 高管考绩效考核管理 ................................................ 4 高管以下员工月度计划考核管理 ...................................... 5 高管以下员工季度综合考评管理 ...................................... 6 单项考核 ......................................................... 8 考核申诉 ......................................................... 9 绩效沟通 ......................................................... 9 考核文档归档、保管和查阅 ......................................... 10 附则 .......................................................... 11
第一章 总则
第一条 为全面客观考核评价xx有限公司（以下简称“公司”）员工，帮助员工提高素质能力和工作绩效，全面贯彻落实公司发展战略以及各项管理制度和工作计划，特制定本制度。
第二条 员工绩效考核是指在一定时期内，公司通过制定有效、客观的考核标准，对员工进行全面、科学、动态地衡量和评定，并对考核结果进行合理运用以激发员工的工作积极性和创造性，提高员工素质能力和工作绩效的管理过程。
第三条 员工考核是各级管理者的重要工作内容。管理者通过员工考核可以客观了解下属的工作状况，在分析考核结果的基础上有针对性地提出改进措施，进而实现管理目标，提高工作效率。
第四条 员工考核是公司各级管理人员及人力资源管理部门的重要工作内容。通过实施员工考核，可以正确评价员工工作绩效，为制定员工薪酬、人事、任免等决策提供依据，还可以为公司人力资源规划和组织培训工作提供基础信息。
第五条 本制度适用于除总裁外公司所有正式职工，公司高管包括执行总裁、事业部总经理、职能中心总监；若非特别注明，公司员工一般指除公司高管外的公司正式职工；各事业部下属员工在不违背公司绩效管理基本原则的基础上可以参照该制度自行组织考核。
第二章 组织和职责
第六条 执行总裁对绩效管理具有建议权和审核权；总裁具有考核结果的最终决定权
第七条 绩效管理部是绩效考核的组织部门，负责：
（1） 编制和修订绩效考核管理制度。绩效管理部根据公司实际管理环境，
组织编制和修订考核管理制度，以保证制度的科学性和可行性。
（2） 对考核者进行培训。绩效管理部要对考核者进行培训，培训内容包括：
考核流程、考核指标评价方法、收集考核信息的方法等。通过对考核者培训来帮助考核者正确实施员工考核制度，保证考核结果的客观性和公正性。
（3） 审核、汇总考核结果。绩效管理部对考核结果进行审核，确保各部门
考核程序合理化；对考核结果进行汇总。
第八条 经营决策会议是绩效管理的最高决策机构，负责： （1） 审批公司绩效管理制度； （2） 审批绩效管理调整提案；
（3） 根据绩效管理部汇总提供的相关信息组织进行高管考核； （4） 对相关绩效管理的各项重大事项进行裁决。
第九条 管理委员会会议负责根据绩效管理部的月度责任中心绩效考核结果召开绩效评审会议以确认各责任中心的月度绩效。
第十条 人力资源部是季度员工综合测评以及考核申诉管理的执行机构，在综合管理中心总监领导下开展工作，其职责包括：
（1） 组织实施季度员工综合测评以及负责考核申诉处理；
（2） 统计分析员工的考核结果，作为调整员工薪酬、确定员工晋升资格、
确定员工培训需求等人力资源管理决策的依据；
（3） 提出对综合考评考核方案的改进建议；
（4） 员工考核结果归档和保管。员工考核结果是重要的人事档案，综合管
理部要进行及时归档，并妥善保管。
第十一条 直接上级主管是考核执行者，负责：
（1） 提出业绩考核目标。直接上级主管根据部门工作计划，在与下属沟通
的基础上提出员工的业绩考核目标。
（2） 执行员工考核。直接上级主管在充分了解掌握下属的考核信息的基础
上，对被考核者进行综合评价，得出各个指标的考核得分。
（3） 分析考核结果。直接上级主管针对下属的考核结果，分析业绩考核目
标没有实现的原因，与被考核者一起寻找相应的改善措施。
（4） 组织考核沟通。直接上级主管在执行员工考核过程中，要经常性与下
属进行全方位沟通，通过考核前沟通保证下属理解和认同业绩考核目标，通过考核期间沟通来保证被考核者的工作尽量不偏离业绩考核目标，通过考核后沟通保证被考核者接受考核结果，并寻求相应的改善措施。
第十二条 对于在考核期内换岗的职员，由换岗后职位考核者进行考核，换岗后职位考核者在考核时需要与换岗前职位的考核者进行相关沟通，以尽量客观进行考核。
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